Магазин X-line является официальным дилером брендов: Cube, Giant, Trek, Stels, Author, Stark, Kona, Merida, Salomon, Rossignol, Burton, Atomic

Отзывы о работе интернет-магазина X-line






Сообщений: 1273
Страницы:
1
2 3 4
...
51 Показать все
Ильнур 12.09.2017 16:58
Хочу выразить благодарность коллективу данного магазина, за внимательность к деталям и за профессионализм в своём деле. В нужном месте подскажут, там где не понимаешь, объяснят. Процесс покупки не составил труда, дошло неожиданно быстро ) Обычно покупал из Китая, но там сами понимаете, когда как попадется. Решил сравнить цены, цены приятно удивили. Купил и не прогадал! Однозначно рекомендую данный магазин!
Ответ от администратора сайта
12.09.2017 6:30

Здравствуйте, Ильнур
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше время и всегда стараемся оперативно обрабатывать заказы и отвечать на ваши вопросы.
Рады, что смогли удовлетворить ваши запросы) Ждем вас снова на страницах нашего интернет-магазина.
Всего наилучшего. 

Иван 12.09.2017 10:37
Первый раз заказывал такую крупную и дорогостоящую покупку через интернет. На момент заказа интересующий меня велосипед (Merida big seven 300) в этом магазине стоил дешевле, чем в других. Были большие сомнения как по поводу оплаты в плане перевода денег (дойдут ли они вообще и туда куда нужно), так так и качества товара, так как всегда привык покупать сначала увидев все своими глазами... Вообщем рискнул...и не зря! Деньги до магазина дошли моментально, отправили быстро. Акция "бесплатная доставка от 5000 т.р." распростроняется не на все модели, т.ч. уточняйте дополнительно. Я заплатил 600 рублей. Велосипед пришёл хорошо упакованным (пленка, картон) и без повреждений.Сборка труда не составила - необходимо было только поставить колесо и руль, подкачать шины. Всем рекомендую данный магазин и сам теперь буду покупать только тут.
Ответ от администратора сайта
12.09.2017 10:48

Здравствуйте, Иван
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стараемся держать выгодный для наших клиентов уровень наших цен и сервиса.
Рады, что смогли удовлетворить ваши запросы) Регулярно мы стараемся радовать наших покупателей акциями и скидками на товары и услуги. Ждем вас снова на страницах нашего интернет-магазина.
Всего наилучшего. 

Lev 06.09.2017 14:30
Благодарю за оперативно выполненный заказ, все в комплекте (заказывал багажник и велосумку ibera), не повреждено. Доставка была бесплатная (по акции от 5000р.), помимо заказанных вещей нашел подарок от магазина (хороший ремкомплект), что приятно порадовало и за это отдельное спасибо. Общался с менеджером Русланом. Сотрудник Интернет-магазина X-line квалифицирован, товар нашел быстро, на письма отвечал оперативно. Работой магазина доволен, при возможности буду рад иметь дело снова.
Ответ от администратора сайта
06.09.2017 3:19

Благодарим за отзыв. Будем признательны за отзыв на странице магазина на Яндекс.Маркете

Артем 04.09.2017 16:51
Здравствуйте! В августе 2017г. заказывал велосипед для дочки. Все своевременно и точно. Полный комплект. Без нареканий. Менеджерам спасибо.
Ответ от администратора сайта
05.09.2017 11:54

Уважаемый, Артем

Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно было работать с Вами. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Алексей 31.08.2017 19:26
Добрый вечер! В 2016 году приобретал комплект сноуборда. Магазин очень понравился, хочется отметить двух консультантов Артёма Леонтьева и Алису Грязнову, которые весь спортивный инвентарь знают не по наслышке или из ТТХ, а реально катают, как летом так и зимой! Посоветуют, дадут примерить и подберут именно то, что каждый для себя ищет в том или ином спорте! Очень квалифицированны и отлично разбираются в спорт инвентаре! В 2017 году, заказал в спортивном магазине чехол для сноуборда. Работа консультантов так же очень порадовала, объяснили, показали, в общем очень помогли с выбором! Чехол доставили из другого города, качество на высоте! Благодарю весь коллектив спортивного магазина X-LINE, классно, что такой коллектив есть в нашем городе!
Ответ от администратора сайта
01.09.2017 10:53

Алексей, благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова в нашем магазине.

Евгений 30.08.2017 12:25

Купил жене новый велосипед. Хотел сразу приобрести шлем, но стоимость на ценнике оказалась сильно ниже реальной. Со слов продавца, по цене на ценнике руководство продавать запретило, сославшись на недавнюю переоценку. Но - то, что не успевают менять ценники, не должно быть проблемой покупателей - если бы и правда только что переоценили, то значит еще пару дней назад были готовы продать за указанные на ценники деньги, а тогда почему бы не продать сейчас, раз уж ошиблись. Из всей ситуации напрашивается один простой вывод: компания именем не дорожит, а низкие ценники со скидками вешаются для красоты, все равно все никто не проверит, и в каждом отдельно случае можно сослаться на ошибку и недавнюю переоценку.

Ответ от администратора сайта
04.09.2017 11:42

Здравствуйте, Евгений.

От лица компании приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию и, дабы сгладить неприятный осадок от посещения нашего магазина, хотели бы вновь пригласить вас на пр. Ленина д. 66 в любой день с 10:00 до 21:00 для приобретения приглянувшегося вам шлема по цене 1600 рублей, как вы и видели на ценнике. При покупке данного шлема мы так же готовы предоставить вам сертификат на сумму 500 рублей, на которые вы так же можете приобрести что-то для себя или своего велосипеда.   

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Всего наилучшего.

Павел 23.08.2017 12:12

Работа интернет-магазина очень понравилась. Большой выбор товара, приемлемые цены, быстрые отклики менеджеров на обработку заказа и решение возникающих проблем. В общем после первого пробного заказа оставил у себя этот магазин в избранных закладках - надеюсь воспользоваться его услугами ещё не раз.

Ответ от администратора сайта
23.08.2017 1:20

Павел, благодарим за отзыв. Будем признательны за отзыв на странице магазина на Яндекс.Маркете

Игоиь 18.08.2017 7:16
Здравствуйте, заказывал здесь вилку дюймовую, так как нашёл её только здесь по приемлемой цене, спасибо большое.
Антон 17.08.2017 9:44
Спасибо огромное продавцу и магазину на пр. Гагарина. 16/08/2017 сломал штырь педали... благо докатил до магазина ибо был недалеко. Специалист сразу же подобрал/продал новый комплект, оперативно осуществил ремонт/замену, выдал ценных советов. )) Огромное спасибо.
Ответ от администратора сайта
17.08.2017 9:49

Антон, приезжайте еще, всегда поможем.

Игорь 15.08.2017 17:41

Доброго времени суток! Заказывал переключатель скоростей SRAM-X7 к велосипеду. Оплатил заказ, быстро оформили и отправили. На четвёртый день получил в офисе транспортной компании "Энергия". Всё в полном порядке. Спасибо менеджерам Сергею и Руслану, а в общем всем кто занимался заказом! Теперь планирую купить крылья для велосипеда. Рекомендую!

p.s. Да, отдельное спасибо за подарок, ремкомплект для колёс! Пустячок, а приятно!

Ответ от администратора сайта
15.08.2017 6:02

Здравствуйте, Игорь.
Благодарим Вас за отзыв. Ждем вас снова на страницах нашего интернет-магазина.
Всего наилучшего.

Владимир 15.08.2017 1:18
Очень бы хотелось чтобы открыли магазин в г. Ковров. А так сервисом доволен
Ответ от администратора сайта
15.08.2017 10:13

Владимир, спасибо за отзыв.

Алексей 07.08.2017 10:41
Добрый день! Разочарован в магазине по адресу г.Казань, Горьковское шоссе, 37. 4.08.17 примерно в 19:30 приехал в магазин с целью примерки и последующего приобретения сноубордический бот. Однако мне не удалось этого сделать, т.к. в это время в магазине находился только 1 сотрудник, и для того что бы посмотреть на ботинки, ему необходимо идти на склад - искать их. Тем самым зал остался бы без присмотра, что недопустимо. Мне не понятно, для чего тогда работать до 21:00, если два последних часа сотрудник магазина не может отойти на склад и вынести какой-то необходимый товар?
Ответ от администратора сайта
07.08.2017 1:39

Здравствуйте, Алексей
Благодарим Вас за обращение. В настоящее время в наших магазинах выставлены товары летнего ассортимента. Показывать и мерить зимний товар не очень удобно. Рекомендуем заранее звонить в магазин и просить подготовить товары для примерки. Либо приходите в субботу или воскресенье, в эти дни работают два сотрудника.

Сергей 05.08.2017 16:09
Зашёл на сайт и был приятно удивлён хорошими скидками, буквально на весь товар, мне нужна была одна вещь со скидкой, но оказалось что к сумме заказа прибавляют ещё 200 рублей. Получается что цена без скидки дешевле. Неплохой комерченский РАЗВОД, браво ребята.
Ответ от администратора сайта
07.08.2017 2:20

Здравствуйте, Сергей. Услуга упаковки заказа, стоимостью 200 руб., дополнительно устанавливается на все заказы общей суммой ниже 1000 руб. Данная услуга была введена нами по причине того, что силы и ресурсы компании, затраченные на обработку и упаковку невысоких по стоимости заказов, равноценны более крупным заказам.
Мы не хотим вводить минимальный заказ по сумме, как это делают наши конкуренты, например от суммы 3000 руб. И оставляем выбор за нашими клиентами сделать заказ на ту сумму, которую они пожелают приемлемой, хоть от 10 руб.
Но в этом случае, мы уточняем, что если заказ по сумме составляет менее 1000 руб, то взимается дополнительная плата за упаковку заказа, в размере 200 руб

Олег 31.07.2017 21:33
неплохой магазин с хорошими ценами с достаточно широким ассортиментом...с порядочным персоналом..вообщем рекомендую народу с активной жизненной позицией!!!
Ответ от администратора сайта
01.08.2017 12:31

Рады, что Вам все понравилось. Спасибо за заказ!

Алексей 24.07.2017 18:44
Заказывал лыжи у ребят! Товар соответствует фотографиям, никаких нареканий по доставке и прочим нюансом. Все чётко. Большое спасибо! Советую всем данный магазин!
Ответ от администратора сайта
01.08.2017 12:29

Благодарим Вас за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Виталий 14.07.2017 10:08
Неплохой магазин с доступными ценами в отличии от других.Буду здесь заказывать
Ответ от администратора сайта
14.07.2017 10:14

Здравствуйте, Виталий
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стараемся держать уровень наших цен и сервиса.
Рады, что смогли удовлетворить ваши запросы) Ждем вас снова на страницах нашего интернет-магазина.
Всего наилучшего. 

Алексей 07.07.2017 19:28

Как только выбрал товары сразу же позвонил менеджер, договорились о форме оплаты и сроках доставки. Доставка была бесплатная так как заказ был более чем на 5000 р. До Омка посылка дошла за 5 дней как и говорили. Качество всех товаров хорошие, упакованы тоже были хорошо. В посылки был небольшой подарок, велоаптечка. Большое спасибо, буду еще у вас заказывать.

Ответ от администратора сайта
14.07.2017 10:16

Здравствуйте, Алексей
Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и впредь радовать вас отличными товарами, уровнем нашего сервиса и низкими ценами на товары. Ждём вас вновь на страницах нашего интернет-магазина.
Всего наилучшего.

Боря 01.07.2017 12:08
Номер заказа: z-2017061445932 Всё достойно! Благодарю! Желаю Вам процветания! За подарочек, спасибки!:)))
Ответ от администратора сайта
14.07.2017 10:17

Здравствуйте, Борис.
Благодарим за отзыв.
Надеемся, что Вы и дальше будете заказывать товары в нашем магазине.

Дмитрий 06.06.2017 17:48
Большое спасибо коллективу интернет-магазина xlinenn, и персонально- менеджеру Сергею за быструю обработку заказа и отправку товара. Сегодня получил свой заказ- Стелс Адреналин V 2014. Велосипед был доставлен в Челябинск ТК Энергия.. Коробка и содержимое не пострадали. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.. Удачи вам ребята! И успешного бизнеса!
Ответ от администратора сайта
06.06.2017 5:53

Здравствуйте, Дмитрий
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше время и всегда стараемся оперативно обрабатывать заказы и отвечать на ваши вопросы.
Рады, что смогли удовлетворить ваши запросы) Ждем вас снова на страницах нашего интернет-магазина.
Всего наилучшего. 

Владимир 02.06.2017 21:22
Всем.привет!В этом магазине делал 2 заказа,все хорошо,менеджеры компетентные хорошо подбирают товар.Я доволен всем рекомендую!
Ответ от администратора сайта
03.06.2017 4:47

Здравствуйте, Владимир
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами в очередной раз посотрудничать. 
Будем и впредь поддерживать высокий уровень сервиса.
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.

Всего наилучшего. 

Олег 29.05.2017 15:48
z-2017052245482 Заказывал вело аксессуары и инструмент. Посылка прибыла ровно через неделю, т.е. в пределах оговоренного времени. Товар аккуратно упакован и уложен, никаких проблем с качемтвом не обнаружено. Премного благодарен Вашей компании, упехов Вам и процветания!
Ответ от администратора сайта
29.05.2017 6:19

Здравствуйте, Олег. Благодарим за отзыв. Надеемся, что Вы и дальше будете заказывать товары в нашем магазине.

Михаил 17.05.2017 16:23
Огромное спасибо всем сотрудникам интернет-магазина X-line.
Владимир 03.05.2017 19:02
Заказывал спицы для велосипеда,заказ выполнили быстро,упаковка надежная .Рекомендую.Я доволен!Буду еще заказывать.
Ответ от администратора сайта
04.05.2017 1:11

Здравствуйте, Владимир!

Было приятно с Вами работать. Мы стараемся повышать качество обслуживания. Будем ждать от Вас новых заказов. 

Спасибо за Ваш отзыв!

Покупатель 02.05.2017 20:21
В магазине не оказалось в наличии нужно мне товара (хотя в интернет-магазине было указано наличие), сделал заказ. Внес 100% стоимости. Когда все указанные сроки доставки истекли начал выяснять, что с моим заказом. С начало мне говорили, что все нормально, что заказ в пути, потом оказалось, что никто ничего и не заказывал, потом сказали, что заказали вновь. Скоро будет уже почти месяц, а никакой информации и нет. Нет ни денег, не товара. Прошу в кратчайшие сроки разобраться с этой проблемой!
Ответ от администратора сайта
03.05.2017 10:26

Здравствуйте. К сожалению, Вы не оставили ни имени, ни номера телефона для вашей идентификации. Мы просим написать нам на почту shop@xlinenn.ru Ваши контактные данные, город, номер заказа (если знаете), и что конкретно заказывали. Мы обязателньо разберемся в ситуации.

Страницы:
1
2 3 4
...
51 Показать все