Магазин X-line является официальным дилером брендов: Cube, Giant, Trek, Stels, Author, Stark, Kona, Merida, Salomon, Rossignol, Burton, Atomic

Отзывы о работе интернет-магазина X-line






Сообщений: 1273
Страницы:
1
...
22 23 24
25
26 27 28
...
51 Показать все
Вячеслав 21.03.2013 6:15

Здравствуйте. Интегрируйте пожалуйста в сайт фильтры поиска товаров, например я выбираю покрышки для велосипеда мне нужна покрышка на 26" и шириной 2.1 и по минимальной цене, а кол-во покрышек на продажу за сотню зашкаливает и все вперемешку и вот вместо пяти минут обзора "отфильтрованных" покрышек мне приходиться копаться во всём этом многообразии мне нафиг не нужных товаров 30 и более минут и как результат хочется просто закрыть ваш сайт тупо из-за такого отношения к клиентам. Вы с нами уже 7 лет !!!=), да хоть 107 лет, сделайте сайт человеческий вы уже 7 лет теряете клиентов каждый день. Спасибо за внимание.

Ответ от администратора сайта
21.03.2013 3:25

Добрый день, Вячеслав. Покрышки разграничены по размерам, хотя по дополнительным характеристикам таких разграничений нет, мы с Вами полностью согласны. Данный функционал расширять планируем. Спасибо.

Антон 16.03.2013 8:04
У вас крепление б\у бывает??????????
Ответ от администратора сайта
16.03.2013 10:37

Здравствуйте, Антон

К сожалению отдельно креплений Б/У у нас в продаже нет.

слава 14.03.2013 19:47
хочу купить у вас велосипед но не могу определиться мерида или куб. не поможете? спасибо.
Ответ от администратора сайта
15.03.2013 11:18

Здравствуйте, Вячеслав

По вопросу о подборе велосипеда, просим Вас отправить запрос нам на эл. почту. Клавиша "отправить запрос" находится под номером телефона, в верхней части сайта.

слава 12.03.2013 20:09

а можно у вас сдать старый велосипед в зачет какой то суммы при покупки нового ?

Ответ от администратора сайта
13.03.2013 10:23

Здравствуйте. К сожалению, такая услуга у нас отсутствует.

Петр 11.03.2013 19:43

Привет! Сделал заказ с вашего сайта горные лыжи, ботинки и сноуборд сегодня, не получилось оплатить по кредитной карточке, т.к ваша платежная система не работает. Соответственно я ушел к вашим конкурентам и купил у них без проблем. Делайте выводы!

Ответ от администратора сайта
12.03.2013 8:39

Добрый день, Пётр. От Вас не было заказа (проверяли по имени и почте), поэтому не удивительно, что Вы не смогли оплатить. Спасибо.

muslim 08.03.2013 15:21

с*ки не заказывайте с этого г*вна я заказал непришло

Ответ от администратора сайта
08.03.2013 3:43

Добрый день, уважаемый. Мы не отправляем неоплаченные заказы. От Вас деньги не приходили. Спасибо.

Андрей 07.03.2013 13:06
В который раз делаю заказ в магазине и ещё ни разу не разочаровался! Всё чётко, вежливо, качественно и быстро! Большое спасибо за вашу работу. Пожелание одно - асортимент пошире.
Ответ от администратора сайта
07.03.2013 1:30

Здравствуйте, Андрей

Мы благодарны, Вам за Ваш отзыв о работе нашего интернет магазина и надеемся еще не раз видеть Вас среди наших клиентов. По Вашему пожеланию о расширении летнего ассортимента хотим сообщить, что Вы осуществляли заказ во время зимнего сезона. В ближайший месяц наш склад будет укомплектован летними товарами, которые в свою очередь будут отображены в каталоге нашего интернет магазина.

Наталья 05.03.2013 14:12

Добрый день! Подскажите, как определить правильный размер при покупке велосипеда Giant Seek 3 (2013)

Ответ от администратора сайта
05.03.2013 5:05

Наталья, Вы можете обратиться в один из наших розничных магазинов, либо написать запрос с нашего сайта. Наши консультанты помогут Вам сделать правильный выбор.

Александр 01.03.2013 10:27
До какого времени будут продаваться б у горные лыжи?
Ответ от администратора сайта
01.03.2013 5:55

Март - последний месяц продаж зимнего ассортимента в розничных магазинах, потом продажа будет осуществляться только через интернет-магазин, в том числе и летом.

андрей 20.02.2013 21:01
в коком городе продаются эти покрышки
Ответ от администратора сайта
21.02.2013 10:06

У нас розничная сеть в Нижнем Новгороде. Вы можете заказать любой товар с доставкой до вашего города или прямо до квартиры

Андрей 20.02.2013 12:10
Добрый день! Хочется похвалить коллектив Xlinenn за добросовестную работу! Воспользовались услугами уже второй раз – заказывали полтора года назад две пары б/у горных лыж и две недели назад снова заказали б/у лыжи, а также два комплекта палок и чехол. Товар(б/у лыжи) не только полностью соответствовал фотографиям, но в оригинале оказался даже лучше! И, что приятно удивило, так это упаковка: по сравнению с позапрошлым годом стала просто зачОтная - всё было очень грамотно внутри коробки(которая, кстати, тоже стала лучше) раскреплено скотчем и доехало (компанией ПЭК) до Москвы без проблем! Спа-си-бо!
Ответ от администратора сайта
22.02.2013 10:41

Здравствуйте, Андрей

Спасибо, Вам за отзыв. Нам очень приятно, что Вы получили положительные эмоции от работы с нашей компанией. Надеемся и в будущем видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.

Егор 19.02.2013 17:09
Порадовала оперативность обработки заказа и доставки. Буду рекомендовать. Надеюсь весной у Вас произойдет пополнение тормозных 160мм роторов для велосипедов :) сейчас выбрать совсем нечего. Спасибо за работу!
Ответ от администратора сайта
19.02.2013 5:16

Конечно, к сезону ассортимент будет пополняться. Как постоянному покупателю сделаем Вам скидку.

алексей 16.02.2013 10:10

здравствуйте, хотелось бы добавить ложку дёгтя в вашу медовую чашу, намедни заказал горнолыжные ботинки бу за 4000 т.р. Пришла посылка во время , но когда вскрыл , я просто взял эту кучу гомнища и вынес на мусорку.Там они простояли 3 дня до приезда машины Никто не позарился!! Так что делайте выводы ,а фото и год были классные((

Ответ от администратора сайта
16.02.2013 5:32

Здравствуйте, Алексей! По закону Вы имели право вернуть покупку в наш магазин (тем более, если товар не соответствовал фотографии). В отдел по контролю качества Вы не обращались. На будущее, не забывайте, что у Вас имеются такие права.

Иван 31.01.2013 15:08
Добрый день! Покупал БУ горные лыжи, очень порадовала оперативность обработки заказа и доставки, качество товара тоже на уровне! Менеждеру Виктору отдельное спасибо за консультацию и оперативность! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Ответ от администратора сайта
01.02.2013 10:21

Здравствуйте, Иван

Спасибо Вам за отзыв. Будем рады снова видеть Вас и Ваших друзей и родных, среди наших покупателей.

Олег 30.01.2013 18:22

Добрый вечер. Заказывал планетарную втулку, вначале побаивался, но был приятно удивлён быстротой доставкой без проблем и доступными ценами. Огромное спасибо! Буду рад и дальше делать у Вас заказы.

Ответ от администратора сайта
31.01.2013 10:19

Здравствуйте, Олег.
Спасибо за отзыв. Мы всегда стараемся удовлетворять потребности наших клиентов и всегда пытаемся поставить себя на их место.
Это одна из причин, почему мы работаем быстро. Наши сотрудники тоже не любят долго ждать. =)
Всего Вам наилучшего.

Андрей 30.01.2013 16:35
Добрый день! Спасибо за оперативную поставку товара- палки горнолыжные саломон литиум 08. В наличии в рунете нашел только у Вас! По заказу отработали отлично, инфа была предоставлена вся и вовремя. Желдорэкспедиция тоже не подкачала, за 3 дня доставили! В общем оценка ААА+++. Рекомендую!
Ответ от администратора сайта
30.01.2013 4:45

Здравствуйте, Андрей

Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей!

Марина 30.01.2013 16:30
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею за оперативный прием моего заказа! Немного задержалась доставка товара. Сегодня получила свой комплект сноуборда, очень рада!!!!!!! Спасибо Вам большое!!!!!!!
Ответ от администратора сайта
31.01.2013 10:14

Здравствуйте, Марина.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли оперативно принять и обработать Ваш заказ. Задержки в доставке иногда случаются. От этого пока никуда не деться. Надеемся, что приобретенный комплект доставит Вам массу положительных эмоций на склонах нашей Родины и зарубежья.
Всего Вам наилучшего.

Анатолий 30.01.2013 11:53
Здравствуйте.Очень приятно удивлён высокой оперативностью обслуживания. Вот это маркетинг и менеджмент на высоком уровне, умение работать с клиентами. Достаточно широкий ассортимент.Есть всё таки одно пожелание. Было ещё лучше если бы был побольше выбор транспортных компаний и других партнёров по доставке груза.А так молодцы, продолжайте и дальше развиваться. Успехов вам в бизнесе.
Ответ от администратора сайта
31.01.2013 10:10

Здравствуйте, Анатолий.
Спасибо за отзыв. Мы всегда стараемся как можно оперативнее обрабатывать заказы, чтобы Вы как можно скорее получили приглянувшийся товар и испытали хорошие эмоции.
Касательно более обширного выбора ТК, мы ведем работу в этом направлении и надеемся уже скоро расширить круг наших партнеров.
Всего наилучшего.

Игорь 28.01.2013 20:50
Обратился в данный магазин на "авось". Был приятно удивлен качеством обслуживания. Несмотря на небольшую стоимость, заказ был принят и обработан оперативно, с должным вниманием и, с учетом моих пожеланий, переправлен на мой адрес - в итоге покупка получилась приятной вдвойне! Думаю, при таком подходе к клентам, у магазина большое будущее... Спасибо!
Ответ от администратора сайта
31.01.2013 10:06

Здравствуйте, Игорь.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы получили положительные эмоции от работы с нами.
Надеемся и впредь видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Всего наилучшего.

Бояринцев Олег 26.01.2013 15:29

Здравствуйте. Большое спасибо за быструю доставку лыж Elan-slr 2012 Взял лыжи для жены очень довольна. Менеджерам отдельно спасибо за информацию о передвижении груза.  

Ответ от администратора сайта
28.01.2013 9:55

Здравствуйте, Олег
Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас и Ваших родных снова, среди наших покупателей.  

Юрий 23.01.2013 13:10
На всю процедуру - выбор.оформление, получение - лыж и ботинок ушло до 10 дней. Товар пришел без претензий. Сотрудники молодцы, хотят и умеют работать. Все честно. Рекомендую всем, не сомневайтесь в результате. Отдельное спасибо менеджеру Виктору.
Ответ от администратора сайта
23.01.2013 3:26

Здравствуйте, Юрий

Спасибо Вам за тепые слова в адрес нашего магазина, надеемся и впредь видеть Вас среди наших постоянных клиентов.

Сергей 15.01.2013 14:41

Достаточно часто общаюсь с менеджерами инет магазинов. xlinenn.ru "открыл для себя" совсем недавно но уже стал одним из благодарных клиентов. Устроило все - ассортимент и работа менеджеров, скорость обработки заказа на высоком уровне. В общем что еще сказать - успехов вам и процветания!

Ответ от администратора сайта
16.01.2013 8:40

Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей. Всего Вам наилучшего.

Андрей 31.12.2012 20:15
Накануне Нового года хочется выразить коллективу магазина благодарность за качественную и быструю работу по оформлению и отправке заказов. Интернет- магазинами велозапчастей пользуюсь часто и могу смело утверждать - вы самые быстрые! Единственное - ассортимент бы побольше и пошире! Еще раз спасибо, с наступающим ! До встречи в новом году.
Ответ от администратора сайта
04.01.2013 10:53

Андрей, спасибо Вам за приятные слова в наш адрес. Вас уже с наступившим :)

Александр 28.12.2012 2:20
Заказал для дочери бандану, как раз перед Новым годом. Обсудили с менеджером подробности доставки и после предоплаты мой заказ был отправлен. Молодцы! Хорошо работаете!!! Спасибо!
Ответ от администратора сайта
28.12.2012 11:20

Здравствуйте, Александр

Нам приятно слышать Ваш отзыв, в адрес нашего магазина. Мы желаем Вам и всей Вашей семье успехов в Новом Году.

Сергей 27.12.2012 22:52
Второй раз заказываю в этом магазине.Все выполнено в сроки и получено без дефектов.
Ответ от администратора сайта
04.01.2013 10:53

Спасибо, Сергей! Ждём Вас снова.

Страницы:
1
...
22 23 24
25
26 27 28
...
51 Показать все