Магазин X-line является официальным дилером брендов: Cube, Giant, Trek, Stels, Author, Stark, Kona, Merida, Salomon, Rossignol, Burton, Atomic

Отзывы о работе интернет-магазина X-line






Сообщений: 1417
Страницы:
1
...
23 24 25
26
27 28 29
...
57 Показать все
Юрий Владимирович 31.01.2014 9:51

Спасибо большое, отличный магазин . Качественный товар, оформление , доставка все на высоком уровне. Очень доволен

31.01.2014 12:45

Юрий Владимирович, спасибо за приятные слова в наш адрес. Рады были работать для Вас!

Алексей и Светлана 30.01.2014 20:57

Большое спасибо магазину x-line! Второй раз заказывали товар на вашем сайте! Получили заказ очень быстро. Не разочаровали! Дочка рада своим горным лыжам!!! Все отлично! Спасибо менеджерам!

31.01.2014 12:45

Алексей и Светлана,спасибо за отзыв, надеемся вновь увидеть Вас в числе наших покупателей.

Юрий 30.01.2014 13:32
Большое спасибо магазину x-line, заказал много всего, все оперативно и грамотно оформлено, отправлено...очень рад срокам доставки)
30.01.2014 5:45

Здравствуйте, Юрий.

Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и впредь оперативно обрабатывать и отправлять ваши заказы.
Всего вам наилучшего. Ждем снова вас в нашем интернет-магазине.

Илья 27.01.2014 16:23
Спасибо большое! Заказывал винты для креплений Burton Cartel. Прислали все очень оперативно, что не может не радовать!)) Успел к началу сезона=))) Спасибо большое! Успехов вашему магазину!
27.01.2014 5:17

Илья, мы рады, что винты все таки подошли. Ну и почта России не подвела. Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.

Дмитрий 26.01.2014 16:55
Второй раз в этом году жду заказа, и можно сказать ... с некоторым смятением.. вроде все нормально, только роторы в комплекте дисковых гидравлических тормозов Тектро пришли б/у... и один из калиперов имел вмятины от болтов-тоже где то уже постоять успел(((( хочется надеяться, что в этот раз все будет в порядке. спасибо за внимание.
27.01.2014 10:12

Дмитрий, Вы заказывали комплект гидравлических тормозов. Он новый, был снят с нового велосипеда и не был в эксплуатации. За отсутсвие коробки мы сделали скидку 30% от реальной стоимости такого комплекта.

Михаил 24.01.2014 17:53
Был приятно удивлён возможностью купить задний велофонарь в январе :) У многих Интернет-магазинов велосезон сейчас закрыт, товара нет. А здесь мало того что фонарь оказался в наличии, так ещё и цена где-то на 30% ниже, чем у конкурентов. Надеюсь, прослужит долго :)
24.01.2014 6:02

Михаил, спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте. Ждем Вас и ваших знакомых вновь в нашем интернет магазине.

Руслан 21.01.2014 17:51
Сноуборд http://www.xlinenn.ru/Snowboards_sets_secondhand/Black_fire_scoop_163_wide_bw/ Доставка товара через ТК была быстрой. После приобретения откатал 2 дня и кант сверху разошелся, железка вылетела наружу. Причем, ударов об асфальт и камни не было. В итоге купил по сути алюминиевые крепления, а доска в подарок шла :-) Я не разбирался в том, что доска была уже убита, но тем не менее доверился менеджерам данного интернет-магазина и в итоге. В момент покупки кант был клеенным в нескольких местах (как я узнал впоследствии от мастера), причем клей использовался непрофессиональный, а дешевый, т.е. человек, который продавал данную доску уже понимал, что ее не хватит надолго => заведомо продавал доску в ужасном качестве. Ремонт обошелся в 1000 руб и нет никакой гарантии, что сноуборд продержится еще. Дешевле было брать в аренду снаряжение и кататься 500 руб/сутки. Советую всем! Будьте осторожны прежде, чем покупать Б/У комплекты через интернет-магазин.
22.01.2014 4:03

Руслан, Вы обратились к нам ПОСЛЕ того, как у Вас произошла поломка и был произведен ремонт. Вам была отправлена полностью рабочая доска и Ваши слова это подтверждают.
1. Прежде всего Вам нужно было связаться с менеджером по электронной почте и сообщить о возникшей проблеме. Мы не продаем заведомо бракованные или непригодные к использованию товары. На отправленной доске были установлены бамперы, который дополнительно защищает доску от повреждений.
2. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим покупателям и могли бы предложить несколько вариантов решения данной ситуации.

Руслан 21.01.2014 16:29

Сноуборд http://www.xlinenn.ru/Snowboards_sets_secondhand/Black_fire_scoop_163_wide_bw/ Доставка товара через ТК была быстрой. После приобретения откатал 2 дня и кант сверху разошелся, железка вылетела наружу. В итоге купил по сути алюминиевые крепления, а доска в подарок шла :-) Будьте осторожны прежде, чем покупать Б/У комплекты через интернет-магазин. Удачи

21.01.2014 5:43

Здравствуйте, Руслан
В момент покупки Сноуборда, он был целым и без повреждений.
Кант расходиться в 99% случаев от удара, как правило об
асфальт или камень при катании, это бывает и с новыми досками.
Даже если кант отошел, то все можно починить.
Рекомендуем Вам обратиться в мастерскую по ремонту сноубордов.

Алексей и Светлана 11.01.2014 1:15

Магазин отличный! Подобрали себе замечательные лыжи и ботинки. Сделали заказ. И, не смотря на праздники, его приняли и обработали.Товар доставили быстро, в отличном состоянии (все как представлено на картинке)! Спасибо за работу! Сотрудники профессионалы! Отдельное спасибо менеджеру, Виктору!!!

11.01.2014 10:16

Алексей и Светлана, спасибо за отзыв! Надеемся вновь увидеть Вас среди наших покупателей!

Илья 10.01.2014 18:58
Отличный магазин с отличным ассортиментом! Сделал заказ, быстро обработали, быстро доставили, да еще и цена с доставкой получилась весьма и весьма приятная! Очень доволен как купленной шарф-маской, так и обслуживанием! Да еще и сэкономил время\нервы\деньги на поездке.
11.01.2014 9:56

Илья, спасибо за отзыв. Мы стараемся испольнить заказы всех наших покупателей максимально быстро. Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.

Роман 24.12.2013 9:10
Благодарю вас ребята за четкую работу, посылку получил через 3 дня после отправки(ЖДЕ)...рад как слон..
Ольга 23.12.2013 13:50
Всё очень понравилось, доставили за 5 дней до Иркутска
23.12.2013 1:57

Ольга, благодарим Вас за отзыв.

Александр 16.12.2013 12:28
Заказ со стороны магазина отработан на 100%. Приятно иметь дело с профессиональными сотрудниками. Спасибо. Ну и почта России, как всегда, без комментариев.
16.12.2013 3:35

Спасибо за отзыв, Александр.

Виктор 10.12.2013 20:06
Купил в этом магазине б/у горные лыжи. Отличная работа менеджера по работе с клиентом. Товар отправлен в Казань в обговоренный срок (бесплатно). Несмотря на странную логистику желдорэкса Н.Новгород - Москва- Чебоксары- Казань доставка прошла за 3 дня.
11.12.2013 9:28

Виктор, благодарим Вас за отзыв, надеемся вновь увидеть Вас и Ваших родных, в числе наших покупателей.

Юрий 10.12.2013 11:32
Заказывал сноубордический комбинезон Horsefeathers в этом магазине, так как в Москве была проблема с размерами. С момента заказа до доставки с учетом выходных прошло меньше недели. Курьер EMS привез товар прямо в офис, все очень быстро и четко. Безналичная оплата по банковской карте на сайте прошла без проблем, есть дополнительная комиссия за безналичный перевод 3%. Очень доволен магазином, служба поддержки ответила на все вопросы по электронной почте. Спасибо! Буду рекомендовать вас в будущем.
10.12.2013 6:15

Юрий, спасибо Вам за отзыв, будем рады вновь видеть Вас среди наших покупателей.

Оксана 08.12.2013 12:14
26.11.13. получила сноуборд с креплениями + ботинки. Все как заказывала, подошло идеально, цвета как на картинке. В общем все замечательно, я довольна, большое спасибо.
09.12.2013 10:03

Оксана, спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
Всего наилучшего.

Владимир 07.12.2013 21:42
Спасибо. Товар получил- все соответств­ует заявленном­у. Приятно было с вами "поработат­ь".
Алексей 30.11.2013 17:59

Заказывал на сайте X-Line пару ободов и еще по-мелочи. Сегодня получил посылку - все доставили в лучшем виде. Хочу отметить то, что заказ был очень хорошо упакован, чего я не заметил у S*********t ;) В-общем, всем доволен. Смело могу рекомендовать X-Line в качестве надежного интернет-магазина ;)

01.12.2013 11:22

Алексей, спасибо за отзыв. Все отправляемые заказы перед отправкой проверяются на наличие брака в товарах. Упаковка отправляемых на дальние расстояния заказов всегда "с запасом" чтобы в дороге ничего не повредилось.

Римма 27.11.2013 22:15
Получила сегодня сноуборд, ботинки и крепление для ребёнка. В восторге! Даже не ожидала, что в реальности вещи такие же яркие, как на фото сайта. Очень довольна работой менеджеров, отвечали на вопросы быстро, перезванивали. Только транспортная компания разочаровала. Работает только в будни до 18. Очень неудобно. А в целом, спасибо!!!!
28.11.2013 12:38

Римма, спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего магазина и иго сотрудников. Будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов.

Денис 19.11.2013 23:03
Хороший сайт заказывал задний переключатель для велосипеда так преслали быстро и целым что странно зная почту россии =)
20.11.2013 10:22

Денис, мы рады, что заказанный Вами товар пришел в целости. Будем рады видеть снова Вас среди наших покупателей.

Алексей 19.11.2013 16:44

В прошлом году заказал лыжи. Выбрал,на фотографии обратил внимание на кант,показалась,что там трещина.При общении с менеджарами,меня клятвенно заверили,что трещины нет и лыжи в превосходном состоянии.Привезли относительно быстро,перезванивать пришлось конечно,но кант реально был с трещиной,лыжи были в безобразном состоянии.Мне предложили за деньги отремонтировать кант.Связываться больше не хотелось,и хотелось завершить сезон на склоне.Больше связываться не буду.

20.11.2013 12:13

Добрый день, Алексей. Мы приложили все усилия, чтобы разрешить ситуацию в Вашу пользу. Даже предлагали вернуть или обменять лыжи за наш счёт. Поэтому, мы считаем, что вины нашего магазина в данной ситуации нет. Что касается лыж, то при сомнении можно запросить фото проблемного места с максимальным разрешением, чтобы таких вопросов не возникало.

Юрий 16.11.2013 18:04

Хотел в этом году заменить горные лыжи,которые брал у вас из б/у.Но просмотрев фотографии желание отпало :) Жаль. У лыж состояние хуже,а цена в 1,5-2 раза стала выше.

18.11.2013 6:17

Юрий, спасибо что написали. В целом, мы можем с уверенностью сказать, что качество б/у лыж улучшилось, по сравнению с прошлым годом. Что касается какой-то конкретной модели, то здесь, разумеется, могут быть исключения. Плюс ко всему, при выборе б/у горных лыж высока степень субъективности, так как для одного человека царапинка может ключевой при выборе той или иной модели, а другой человек даже не обратит на неё внимания.

Андрей 15.11.2013 7:26
Хороший магазин. Реакция на заказ почти молниеносная. Товар из Нижнего Новгорода до Кузбасса дошел за неделю, включая один праздничный день.
15.11.2013 1:01

Андрей, спасибо Вам за отзыв.

Александр 14.11.2013 11:52
Уже не первый раз связываю свои товарно-денежные отношения с этим магазином и никаких замечаний. Все качественно, оперативно, не дорого. Удивило состояние б/у товаров (сноуборд, крепления) - доска совсем слегка потерта, а крепы вообще от новых не отличить.
14.11.2013 12:28

Спасибо Вам за отзыв, будем рады снова видеть Вас, среди наших клиентов.

Анатолий 13.11.2013 10:27
С каждой новой покупкой складываеться всё более и более приятное впечетление о работе этого магазино и его команды
14.11.2013 12:29

Спасибо, Анатолий. Ждём Вас снова!

Страницы:
1
...
23 24 25
26
27 28 29
...
57 Показать все