Магазин X-line является официальным дилером брендов: Cube, Giant, Trek, Stels, Author, Stark, Kona, Merida, Salomon, Rossignol, Burton, Atomic

Отзывы о работе интернет-магазина X-line






Сообщений: 1417
Страницы:
1
...
30 31 32
33
34 35 36
...
57 Показать все
Степан 13.09.2012 17:45
А цена на велопокрышки за пару или за 1 штуку????
13.09.2012 5:52

Покрышки продаются поштучно.

коля 11.09.2012 11:13
ребят не откладывайте продажу б/у лыж.... устали ждать
11.09.2012 11:24

Продажа лыж планируется с 18 сентября ))

Константин Билялов 08.09.2012 4:32

Зашол на сайт, долго выбера что взять а у них нет этого в наличии спросил почему они не пометили маркером ответили потому!!!!""""???? Бардак одним словом в магазине!!!,,,

09.09.2012 8:03

Добрый день, Константин. Мы проверили, действительно Вы заказали 3 товара из которых в наличии был только один. "Потому" - менеджер не отвечал, поэтому, не вводите, пожалуйста, в заблуждение других покупателей. Менеджер, как это и должно быть по должностной инструкции, предложил аналоги, надо сказать, достойные. Если аналоги не подошли, то это уже дело каждого, мы сделали всё возможное. Ещё просьба принять во внимание конец сезона, даже у поставщиков нет многих позиций. Спасибо.

Александр 03.09.2012 3:57

...Портятся X-line'цы, портятся. Снабдите, пожалуйста, работников склада штангенциркулями. В одном заказе спицевые ниппеля не того размера прислали. (Из другого металла.) В последнем - вместо тросиков переключения (d = 1,2мм) пришли тормозные (1,6 мм). А я велосипед собираю... И кладите, пожалуйста, внутрь посылки специальную упаковочную бумагу, чтобы товар в весьма просторной коробке (в моём случае) во время пересылки не бился друг о "друга и не калечился". Писец, короче... Надо будет ещё разок у Вас заказать:) (депозит небольшой остался). И уже окончательно - к британцам... С Богом!

P.S. Ещё забыл важное: на посыле на бланке емс-овском НЕ написали в этот раз номер моего телефона. (По вашей просьбе пришлю фото.) Посылку получил на 9 дней позже, и то, потому что сам уже обратился на почту. А то ещё дольше бы ждал. Квитанция в почтовом ящике недели через 2 появляется... Долгих Вам лет процветания!

03.09.2012 1:12

Добрый день, уважаемый Александр!
Спасибо за Ваше сообщение. Пожалуйста, напишите претензию на почту es@xlinenn.ru в отдел контроля качества работы нашего магазина. Также обязательно пришлите фотографии, чтобы подтвердить неточности, о которых Вы пишите. Мы обязательно проведём проверку и если факт подтвердится, то вышлем Вам всё необходимое за наш счёт. Спасибо.

Вячеслав 30.08.2012 7:45
Купил в интернет магазине детский велосипед Author Stylo, которого на данный момент уже нет по России (до нового сезона). Цена на него была ниже, чем в брендовых магазинах Питера и Москвы, что приятно поразило. Удобство заказа, грамотные менеджеры, невысокие цены, быстрая доставка, при использовании "Желдорэкспедиции" - по вполне демократичным ценам. В общем, магазин мне понравился. Рекомендую всем. А магазину желаю дальнейшего развития бизнеса и процветания.
30.08.2012 10:59

Будем рады видеть Вас снова среди покупателей.

Дмитрий 28.08.2012 22:16
Заказывал педали на велосипед, всё пришло без проблем. так же могу отметить переписку по @mail, на все письма оветили своевременно.
29.08.2012 10:04

Спасибо за отзыв, Дмитрий

Александр 26.08.2012 3:21
Когда начнется продажа лыж? То что 15 сентября можете не говорить - неделю назад было 1-е сентября. На какой месяц-то хоть расчитывать? Спаибо.
27.08.2012 2:50

Планируем начать продажу во второй половине сентября.

Денис 22.08.2012 17:43

все норм, быстро доехало, все по списку, спасибо

22.08.2012 5:58

Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей

Роман 22.08.2012 17:29
Заказал по товаров по мелочи! Все хорошо, все пришло в целости и сохранности! Спасибо! Также отдельное спасибо за быстроту ответов по @mail!
22.08.2012 5:59

Спасибо за отзыв, Роман. Наши менеджеры всегда стараются оперативно отвечать на запросы покупателей.

Богдан 21.08.2012 14:25
Недавно сделал заказ в вашем интернет магазине. Все отлично и за отзывчивость вам 5+. Единственный минус, так это доставка EMS - дорого очень!!! Почему бы не высылать товар обычной Почтой России??? Спасибо
21.08.2012 3:07

Спасибо за отзыв. Дело в том, что в некоторые регионы России возможна только авиадоставка. Ее стоимость будет превосходить доставку курьерской службой EMS.

Даниил 19.08.2012 22:13
Пипец, а что так цены на лыжи повысились? :( Обидно. Надеюсь цена остальных лыж останется такой же как и сейчас.
20.08.2012 9:37

Цены, которые отображались на сайте -распродажные. По этим ценам продавались лыжи весной в сезон больших скидок, когда самые дорогие лыжи стоили около 5000. Сейчас на сайте обновляется каталог, так как поступили другие лыжи, и цены перед сезоном естественно будут меняться в большую сторону.

Даниил 17.08.2012 2:25
Здравствуйте, хотел бы задать пару вопросов по поводу горных лыж, но не знаю к кому обратится. В skype мне по просто не отвечают.
17.08.2012 9:22

Здравствуйте, Даниил

Вы нам в скайп не писали и не звонили, по адресу электронной почты мы определили Ваш ник - он начинается с "Данилка889...". Если у Вас есть вопросы, Вы можете позвонить по телефону (831) 414-88-98 или задать свой вопрос, написав запрос со страницы http://www.xlinenn.ru/office/request/

Владимир 07.08.2012 20:54
Здравствуйте! Купил две недели назад велосипед в магазине на М.Покровской. Регулировку после примерно 100 км пробега возможно ли осуществлять в любом магазине (при предъявлении руководства по эксплуатации, в котором есть бланк ТО, а также гарантийных документов) или же только в том, в котором приобретал?
08.08.2012 12:48

Желательно проводить ТО в том магазине, где приобретали велосипед. ТО проводится бесплатно в течении 3 недель со дня покупки. Некоторые производители велосипедов снимают гарантию, если такое обслуживание не производилось у авторизованного дилера.

Александр П. 31.07.2012 22:07
Спасибо Вашему магазину за приятное общение, за быструю доставку через Почту России, за качественный товар: двух покрышек и двух камер. Ваш магазин лучший из интернет-магазинов и намного лучше сети магазинов Триал-Спорт. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Ещё хотелось бы знать, при покупке через интернет предоставляется дисконтная карта или нет? Спасибо. Удачи!!!
01.08.2012 10:26

Александр, спасибо за отзыв. Дисконтная карта выдается при единовременной покупке на 1500 рублей и более. Если Вам не прислали карту, напишите в переписку с менеджером, обрабатывающим Ваш заказ. Вам обязательно пришлют на электронную почту виртуальную дисконтную карту.

Максим 31.07.2012 20:28

Меньше месяца назад приобрел велосипед стелс, в вашем магазине на малой покровской дорожный такой со скоростями. До этого не катался лет 20 и много скоростей для меня в диковинку. Видимо по пути домой крутанул чего не так и цепь слетела вовнутрь и застряла. Случилось все на пр Гагарина рядом с другим вашим магазином, куда и обратился в надежде за помощью.Пусть дело было и под закрытие, ребята не отказали, сделали все быстро. В процессе ремонтник Александр, подробно рассказал как правильно пользоваться звездами, огромное ему человеческое спасибо.С тех пор все работает как часы. Сегодня заезжал и узнал что Александр временно не работает передавайте ему мою благодарность. Побольше бы таких работников

02.08.2012 1:53

Александр временно переведен работать в другой магазин. Мы обязательно передадим Ваш отзыв.

Владимир 30.07.2012 17:20
Здравствуйте! Есть воспоминание о том, что, по-моему, Ваш магазин оказывал услугу по зимнему хранению велосипеда. Возможно ли это и если да, то какова будет стоимость и какие действия будут с велосипедом выполняться?
01.08.2012 10:17

Данная услуга больше не предоставляется.

Антон 28.07.2012 12:32
Заказывал у вас велосипед CUBE AIM DISC (2012), покупкой доволен до Вологды доствили за неделю. Отдельная благодпрность менеджеру интернет-магазина X-line Дмитрию за оперативные ответы на вопросы и сопровождение заказа. Вопрос: предусмотрены ли скидки при повторном заказе в вашем интернет магазине.
28.07.2012 12:37

Антон, спасибо за отзыв. Да, скидки при повторном заказе предусмотрены. В комментарях к будущим заказам просто указывайте, что являетесь нашим постоянным покупателем.

Олег 26.07.2012 15:33
Впечатление осталось позитивное. Спасибо за сервис. Купил Тефлоновую смазку так необходимую в хозяйстве. Спасибо.
26.07.2012 6:37

Олег, благодарим за отзыв! Мы постоянно стремимся улучшить работу магазина на каждом из этапов. Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей!

Аркадий 26.07.2012 3:50
Заказывал комплектующие. Оформление прошло оперативно, посылка дошла быстро. Спасибо вам. Буду сам пользоваться и порекомендую ваш магазин своим друзьям.
26.07.2012 12:55

Аркадий, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей!

Александр 25.07.2012 15:36
Отличный магазин. Заказывал велосипед для дочери. Во вторник проплатил, в понедельник дочь уже каталась. Живу в Кировской области, доставили ЕМС почтой. Понравилось общение с менеджером Евстигнеевым Дмитрием Владимировичем. Удачи вам!
25.07.2012 6:39

Здравствуйте, Александр.

Спасибо за лестный отзыв. Надеемся и впредь с Вами сотрудничать на взаимовыгодных условиях.
Всего наилучшего и приятных велопрогулок дочке.

 

Дмитрий 20.07.2012 18:13
У меня велосипед Corratec и покрышки Continental. Продаются ли они у вас или нет?
23.07.2012 2:41

Покрышки Continental мы не продаем. Впрочем, Вы можете выбрать покрышки других брендов.

Станислав 19.07.2012 14:30

привет, в первые воспользовался вашим магазином и очень доволен, спасибо Вам!!!

19.07.2012 4:47

Станислав, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.

Дмитрий 19.07.2012 12:11

Спасибо огромное...)) я не раз пользуюсь вашим интернет магазином, и я очень доволен всеми покупками что я совершил=)..спасибо ещё раз)

19.07.2012 4:33

Очень приятно снова видеть Вас среди наших покупателей.

Дмитрий 18.07.2012 16:28
Здравствуйте!Приобретал велосипед Author Outset в Вашем, недавно открывшемся магазине по пр.Ленина д.66 и хочу оставить свой положительный отзыв о работе сотрудников магазина. Высоко квалифицированный персонал в лице Андрея и Дмитрия помогли начинающему велосипедисту-любителю найти оптимальный вариант по соотношению цена-функционал.Крайне удивило "умение слышать клиента", что далеко не всегда встретишь по приходу в подобные салоны. Андрей (консультант) не только выслушал мои пожелания,но и смог найти альтернативы для их решения.Аргументированно отвечал на заданные вопросы (хоть некоторые из них могли показаться несущественными) .Спокойно и рассудительно без излишних "дёрганий" и "навязывания" мы плавно подошли к оптимальному выбору, к чему бы я сам в одиночку не дошел. Отдельно стоит отметить честность персонала - в приступе эйфории от покупки,забыл в магазине стандартные "заводские" переключатели.Сам я не вспомнил,даже когда спустя пару часов заехал к ним за доп. оборудованием- мне напомнили,очень приятно.
19.07.2012 9:39

Дмитрий, спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.

Александр 18.07.2012 12:47
Хочу купить Горный велосипед Cube LTD (2012) в рассрочку, будет ли скидка которая указанна на сайте или по карточке? Был на М. Покровской сказали по карте скинут 5%, а на Ленина говорят в рассрочку скидок нет и те 9% которые указаны на сайте зависят от курса доллара, это со слов продавца! Скажите сколько он мне будет стоить и какие скидки сейчас действуют?
18.07.2012 1:00

Александр, рассрочка предоставляется только для жителей Нижнего Новгорода. Дополнительных скидок по дисконтной карте любого магазина, в том числе нашего, не предоставляется. Цена этого велосипеда при покупке в рассрочку составит 38900 рублей. Более подробные условия указаны на странице http://www.xlinenn.ru/news/236/

Страницы:
1
...
30 31 32
33
34 35 36
...
57 Показать все