Магазин X-line является официальным дилером брендов: Cube, Giant, Trek, Stels, Author, Stark, Kona, Merida, Salomon, Rossignol, Burton, Atomic

Отзывы о работе интернет-магазина X-line






Сообщений: 1251
Страницы:
1
...
32 33 34
35
36 37 38
...
51 Показать все
Людмила 18.05.2011 23:51
Спасибо всё было сделано почти вовремя, и главное честно. Ребёнок доволен и я тоже.
Ответ от администратора сайта
19.05.2011 3:34

Спасибо, за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы повысить качество обслуживания наших покупателей.

Андрей 18.05.2011 10:28
ждем-с ответа, а то все-таки третья неделя пошла.
Ответ от администратора сайта
18.05.2011 12:08

Андрей, мы передали информацию администрации розничного магазина. В ближайшее время с Вами свяжутся из магазина по телефону и уточнят все детали.

Андрей 17.05.2011 11:05
Судя по предыдущим постам меня ожидает похожая учесть. Заказал Stark Shooter-2 в магазине на проспекте гагарина 04.05.2011, номер заказа 17, с предоплатой 7490. Внимание вопрос: ожидает ли меня четырех недельное ожидание?
Ответ от администратора сайта
17.05.2011 11:24

Добрый день, Андрей. Ответ на Ваш вопрос будет сегодня-завтра.

Арсений 17.05.2011 8:36

К вопросу о том, что я ничего не заказывал! Я пришел в магазин на проспекте Гагарина 24.04.11г. и оформил заказ за номером 15 на мое имя, на велосипед Stark Router Disk с рамой 22, и предоплатой в 5000 руб.. А ВЫ ГОВОРИТЕ, ЧТО Я НИЧЕГО НЕ ОФОРМЛЯЛ.
Да и еще, информация к размышлению, у меня есть бланк заказа и чек кассового аппарата вашего магазина - это к "ДОБРОСОВЕСТНОЙ КОНКУРЕНЦИИ"

Ответ от администратора сайта
17.05.2011 10:34

Арсений, спасибо за уточнение. Мы посчитали, что речь идёт о заказе через Интернет, которого не было. Дело в том, что заказы в розничных магазинах и Интернете обрабатываются разными людьми и находятся в разных базах. Я передал информацию администрации розничного магазина, чтобы скорее решить этот вопрос.

Андрей 16.05.2011 19:59
похожая ситуация, но у меня 2 неделя. это так и должно быть?)
Арсений 16.05.2011 10:35
Заказал велосипед,аж 24.04.11г. Внес предоплату, пошла 4-я неделя ожидания своего заказа. Оператвная работа, праздники видно мешают.
Ответ от администратора сайта
16.05.2011 4:47

Добрый день, Арсений. Мы проверили по базе (по имени, почте и указанной дате) и пришли к выводу, что Вы у нас ничего не заказывали. Мы призываем к добросовестной конкуренции :)

Юрий 12.05.2011 20:57
Как можно взять велосипед в рассрочку , какова процедура и на сколько можно времени взять ??? спасибо
Ответ от администратора сайта
13.05.2011 4:34

Пишите запрос со страницы http://www.xlinenn.ru/feedback/
Менеджеры ответят на все вопросы.

Ярослав 10.05.2011 16:10
Такаой вопрос...а будет такая акция...обмен старых велосипедов с доплатой на новые?
Ответ от администратора сайта
11.05.2011 10:00

Такая акция не планируется

Павел 09.05.2011 22:59
Сколько будет стоить доставка из Н.Новгорода в Москву?
Ответ от администратора сайта
10.05.2011 6:28

Стоимость рассчитывается исходя из типа доставки (до города / до квартиры) и во многом зависит от объема и веса заказа, поэтому стоимость может варьироваться от 200руб до нескольких тысяч. Точные цифры Вы можете узнать, обратившись к менеджерам магазина через почту shop@xlinenn.ru

dok8907 08.05.2011 11:42
заказывал запчасти, договарился с менеджером что сам заберу из магазина. в магазине мне сказали, что никакого заказа никто не передовали. пришлось вспоминать заказ 2 недельной давности. в магазине продавец обманул покупал защиту на систему 42-44, он мне 46-48 подойдёт, но она естественно не подошла.
Ответ от администратора сайта
09.05.2011 8:21

Добрый день. Из текста сообщения, к сожалению, мы не смогли понять о каком заказе идёт речь. По почте лишь сделали вывод, что в Интернет-магазине не заказывали. Напишите, пожалуйста, на es@xlinenn.ru подробнее: с каким менеджером Вы договорились, в каком магазине, какой товар? В любом случае, закон "О защите прав потребителей" на вашей стороне и Вы в течение 14 дней можете обменять товар или вернуть за него деньги. Спасибо.

Игорь 07.05.2011 10:30
Купил аксессуары для велосипеда, отправили в день оплаты, на 4-й день в Норильске получено в целостности и полном соответствии. Хотелось бы тоже отметить работу менеджеров: и по электронной почте связь оперативно поддерживается, и по телефону сами свяжутся для уточнения. Удачи Вам!
Ответ от администратора сайта
07.05.2011 10:37

Спасибо за пожелание, Игорь. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.

Юрий 06.05.2011 22:42
Здравствуйте Уважаемые Работники X-Line! Подскажите пожалуйста-можно ли у Вас купит заднюю втулку с дисковым тормозом на Stels Challenjer? Если нет-подскажите пожалуйста где можно купить или заказать... Сам нахожусь в Нижнем Новгороде. Маленькая просба-ответьте пожалуйста на EMail. Заранее БОЛЬШОЕ Спасибо!!))
Ответ от администратора сайта
07.05.2011 10:40

Ответили Вам по электронной почте

Алексей 01.05.2011 11:21
Еще один вопрос по вилкам: можно уточнить какие вилки будут завезены до лета (производитель/модель)? Интересуют вилки, аналогичные Marzocchi 44 RLO/Corsa.
Ответ от администратора сайта
02.05.2011 10:41

Напишите запрос со страницы http://xlinenn.ru/feedback
Менеджеры постараются ответить на все Ваши вопросы.

Алексей 01.05.2011 4:51
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли весной увеличен ассортимент амортизационных вилок?
Ответ от администратора сайта
01.05.2011 10:56

Добрый день, Алексей. Наш ассортимент постоянно расширяется. До лета ожидаем партию амортизационных вилок. Следите за изменениями на сайте.

Евгений 29.04.2011 11:35
Здравствуйте! Меня интересует наличие в розничных магазинах велосипеда Cube AIM black white (2011) и действует распродажа на него в розничных магазинах? Заранее спасибо.
Ответ от администратора сайта
29.04.2011 12:16

Здравствуйте, Евгений
Данный велосипед есть в магазине на М.Покровской, 22. Цена указана со всеми скидками.
http://www.xlinenn.ru/shop/Bicycles/All_bicycles/Mountain_bicycles/Cube_aim_black_white_2011/ 

Сергей 28.04.2011 16:32
Скажите пожалуйста, какой график работы Вашего магазина на ул. М. Покровская, 22.
Ответ от администратора сайта
28.04.2011 6:28

Здравствуйте, Сергей. Наши розничные магазины работают ежедневно без выходных с 10-00 до 21-00.

Дмитрий 27.04.2011 20:01
Здравствуйте. Меня интересует наличие товара: горный велосипед Cube Acid black white (2011), размер 20" И еще вопрос, указанная цена на этом сайте за этот велосипед 31.856 р. распространяется и на розничные магазины или скидка только при заказе в интернет-магазине?
Ответ от администратора сайта
28.04.2011 10:11

Мы ответили Вам по электронной почте.

Александр 27.04.2011 13:24
Здравствуйте, у меня к вам предложение! Я проживаю в ст.Павловской , и у меня в друзьях есть очень не плохая команда бмиксёров, они не то что бы первоклассные велосипедисты, но большинство из них просто фанатики и зациклены на этом ввиде спорта, как бы это грубо не звучало, но они стрямятся к улучшению и у них явный прогресс с каждым днём, и минимум 4 уже близятся к про, я вам предлагаю стать спонсором этих ребят, они снимают видио и кидают их в интернет, а в нём сейчас вся молодёж, они могут делать вам неплохую рекламу , решать вам... спасибо за внимание
Ответ от администратора сайта
27.04.2011 3:19

Александр, спасибо за предложение. При необходимости обратимся.

Сергей 24.04.2011 21:17
Скажите пожалуйста,сколько будет стоить ТО велосипеда? и могу ли я пройти его у вас,если велосипед был приобретен в другом месте?
Ответ от администратора сайта
25.04.2011 10:30

Вы можете позвонить в наш розничный магазин на М.Покровской,22 (831) 434-48-17. Вас проконсультируют.

Владимир 23.04.2011 23:40
Недавно приобрел в Вашем магазине велосипед Merida Cyclo Cross 4 Disk. К восторгу от покупки добавился восторг от общения с Вашими менеджерами. Постоянные консультации и по телефону и по электронной почте. Удачное попадание под акцию бесплатной доставки EMS-почтой до двери (живу в другом регионе), в итоге, счастливое обладание отличным велосипедом. Ни одного минуса, только плюсы, и все это Ваш X-Line. Так держать!!!
Ответ от администратора сайта
24.04.2011 10:01

Владимир, приятно за такие слова. Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей. На следующие покупки у Вас будет скидка 5%, если товар не будет распродаваться по акции.

илья 21.04.2011 17:06
большое спасибо кипил Велосипед BMX Eastern Lowdown и остался очень доволен))!!
Ответ от администратора сайта
22.04.2011 10:20

Спасибо Вам, Илья, что являетесь нашим клиентом.

Максим 20.04.2011 21:19
заказал bmx stark gravity делал вывоз с малой покровской!!!остался доволен всем хорошая работа сотрудников все обьяснили успокоили...спасибо большое буду рекомендовать вас всем друзьям...
Ответ от администратора сайта
21.04.2011 1:19

Мы рады, что заказанный велосипед Вам понравился

Сергей 20.04.2011 9:05
Заказал аксессуары для велосипеда с доставкой в Норильск по EMS. Заказ пришел через 4 дня. Всем остался доволен. Желаю магазину успехов и процветания.
Ответ от администратора сайта
21.04.2011 1:14

Спасибо за пожелание, Сергей. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.

Андрей, г.Иркутск 19.04.2011 12:14
Покупал две пары лыж. Выбирал из десятка моделей. На все модели персонал выслал фотографии, дал комментарии по состоянию. Все было достаточно оперативно. Путь НН-Иркутск лыжи проделали за неделю и 725 рублей с помощью предложенной магазином Желдорэкспедицией. Несмотря на потертый внешний вид, скользяк и канты - в превосходном состоянии. Опробовал на прошлых выходных на куррорте "Гора Соболиная" в Байкальске. Полный восторг. Сбылась мечта - Nordica Dobermann Spitfire! Большая благодарность сотрудникам магазина! Порекомендовал Ваш магазин своим знакомым - любителям горных лыжи велосипедов.
Ответ от администратора сайта
21.04.2011 1:12

Спасибо за отзыв, Андрей.

Вячеслав 18.04.2011 18:35
Понравилась четкая работа магазина. Спасибо.
Ответ от администратора сайта
21.04.2011 1:13

Мы всегда стараемся работать максимально быстро

Страницы:
1
...
32 33 34
35
36 37 38
...
51 Показать все