О магазине X-lineПервый розничный магазин X-line открылся 25 мая 2005 года в г. Нижнем Новгороде на ул. М. Покровской, 22, после чего переехал соседнее здание по адресу пер. Обозный 2, где находится и по сей день. К открытию магазина был разработан сайт, доступный по адресу http://www.xlinenn.ru. На сайте имеется гостевая книга, содержащая более 700 сообщений с ответами администраторов. Практически сразу после открытия, в магазине заработала мастерская (ремонт велосипедов, горных лыж, сноубордов), где работают одни из лучших механиков города и области. К концу 2011 года у нас было открыто 3 розничных магазина и новый прокатный пункт горных лыж и сноубордов. Весной 2012 года заработал четвертый розничный магазин в Нижнем Новгороде и пункт выдачи товаров Интернет-магазина в Москве. На сегодняшний момент у нас 2 розничных магазина в Нижнем Новгороде. Летом мы занимаемся продажей велосипедов, велосипедных аксессуаров, запчастей, одежды. Зимой – продаем горные лыжи, сноуборды, аксессуары, одежду. С 2005 года развилась система заказа товаров. С помощью неё любой покупатель может заказать редкий товар со складов в Москве, Санкт Петербурге; за границей – в Австрии, Германии и из некоторых других стран и он будет доставлен в течение двух-трёх недель. Благодаря налаженным связям с поставщиками, мы можем привезти практически любой существующий товар (либо его аналог), соответствующий специфике нашего магазина. С 2007 года в магазине открыт отдел с б/у ассортиментом, где каждый может присмотреть товар по приемлемой цене на любой кошелёк. В сезон у нас действует услуга «обменяй свой старый товар на новый», в соответствии с которой мы можем обменять старый товар на новый взаимозачетом. В качестве продавцов-консультантов работают профессионалы, которые знают ассортимент не по инструкциям, а по личному опыту. Сейчас в четырёх розничных магазинах и Интернет-магазине (включая администрацию, продавцов, менеджеров, В 2007 году магазин поменял фирменный стиль и логотип, сменив их на более современные и запоминающиеся. Магазин X-line регулярно проводит спортивные мероприятия в нашем городе, либо является их спонсором: 2007 год: 2008 год: 2009 год: 2010 год: 2011 год: 2012 год: 2013 год: В магазинах работают прокатные пункты горных велосипедов летом и горных лыж и сноубордов – зимой. Мы предоставляем только проверенный и качественный инвентарь. Лыжные и сноубордические ботинки выдаются только после обязательной дезинфекции. Мы заботимся о наших клиентах. Онлайн-каталог ассортимента имеется с первого дня существования сайта. Как Интернет-магазин мы работаем с 2008 года. За сезон мы успеваем обработать и отправить более двух тысяч заказов. Надо заметить, что благодаря открытию онлайн магазина, мы охватили всю Россию (Чита, Нижневартовск, Южно-Сахалинск, Владивосток, Нарьян-Мар, Якутск – это далеко не полный список городов, где теперь катаются на велосипедах и горных лыжах, купленных у нас). Также мы охватили ближнее зарубежье (были продажи на Украину, в Казахстан, Латвию, Белоруссию). Перед отправкой весь товар проверяется, и мы даём такую же гарантию, как если бы вы приобрели товар в нашем розничном магазине (в соответствие с Законом «О защите прав потребителей»). В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, мы находим компромисс с покупателем или, по первому требованию, возвращаем предоплату в полном объеме и в кратчайшие сроки. Отзывы о работе Интернет-магазина можно прочитать в гостевой книге. Магазин X-line постоянно проводит различные акции, благодаря которым можно хорошо сэкономить. Мы надеемся, что оставили у вас положительное впечатление о нашем магазине. Администрация магазина X-line |