Магазин X-line является официальным дилером брендов: Cube, Giant, Trek, Stels, Author, Stark, Kona, Merida, Salomon, Rossignol, Burton, Atomic

Отзывы о работе интернет-магазина X-line






Сообщений: 1244
Страницы:
1
...
14 15 16
17
18 19 20
...
50 Показать все
Антон 02.05.2014 13:01
Скажите пожалуйста у Шифтера Shimano Tourney SL-RS35 7секцый есть трос в комплекте
Ответ от администратора сайта
02.05.2014 2:13

Трос 2050 мм. в комплекте.

Антон 01.05.2014 15:24
скажите пожалуйста у вас будут подшибники на велик с 8 шариками
Ответ от администратора сайта
01.05.2014 3:27

Антон, подшипники могут быть различных типоразмеров. Если Вас интересует какой-то конкретный из числа доступных на нашем сайте, сделайте запрос по наличию непосрественно со страницы товара.

Артем 28.04.2014 18:12

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиентам!!! Отдал велосипед GT в ремонт (замена колеса, замена покрышки, регулировка переключения скоростей, замена тормозных колодок) 17.04.2014 в четверг. Мне сказали:" В понедельник, 21 апреля будет готов". Сегодня 28 апреля. К моему велосипеду ДАЖЕ НЕ ПРИТРОНУЛИСЬ!!! До руководства не достучаться, никто по телефону не дает их контактов!!! В трубку принебрежительно получил сегодня ответ:" Хотите, приезжайте забирайте не сделанный, хотите ждите, но когда его сделают и кто им вообще занимается не ясно." Никогда больше не обращусь скорее всего в ВАШУ КОМПАНИЮ ни по какому поводу!!! И друзьям не посоветую!!!Очень неприятно и очень удивлен такому подходу в работе с потенциальными постоянными клиентами. Удачи.

Ответ от администратора сайта
29.04.2014 10:21

Артём, мы приносим глубочайшие извинения за произошедшую ситуацию. Так получилось по причине максимальной занятости механиков. Более подробный ответ дадим позже. Спасибо.

Андрей 28.04.2014 17:27
Магазин работает отвратительно. У меня первый раз такое, заказал 20.04, счет прислали 22.04, оплатил сразу, прислали подтверждение по оплате. Ждал хоть слова, 25.04 написал письмо в магазин, что очень долго все происходит, и до сих пор нет отправки, получил ответ от менеджера Романа, дескать эти сроки на доставку транспортной компанией, а не формирования заказа магазином, и заказ будет отправлен в начале недели. Сегодня 28.04 до сих пор ни ответа ни привета. Если это фирменный стиль магазина, то боюсь в скором времени будут проблемы с клиентами.
Ответ от администратора сайта
29.04.2014 1:00

Здравствуйте, Андрей.
Да, действительно. С вашим заказом получилось не очень красиво. Из-за сезонного наплыва клиентов, склад перегружен и не всегда успевает оперативно отгружать заказы для нашего интернет-магазина. Очень должно ждали покрышки с удаленного склада.
Мы приносим свои глубочайшие извинения. Ваш заказ упакован, курьер ТК вызван.  Завтра мы сообщим вам номер отправления, с помощью которого вы сможете отслеживать свой заказ в пути. Надеемся, с нашей стороны такого больше не повторится.

ваня 28.04.2014 16:51

Доставили за 11 дней велосипед в кемерово. Волновался капец! Теперь летаю по улицам на качественном велосипеде в нашем городе токой не купиш всё отлично упаковано ничего неповреждено. Порадавала бесплатная доставка))

Ответ от администратора сайта
29.04.2014 10:13

Спасибо! Стараемся :)

дмитрий 24.04.2014 20:00

заказал рюкзак Deuter Compact EXP 12 качество супер цена отлично доставку тоже отличная в общем мне понравилось хороший магазин буду еще заказывать

Ответ от администратора сайта
29.04.2014 10:13

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады вновь увидлеть вас среди наших покупателей. Всего наилучшего. С наступающими праздниками. 

Марат 22.04.2014 21:35
Покупал здесь велосипед+крылья, обработали заказ оперативно. Помогли подобрать крылья к велосипеду, правда была небольшая заминка с заказанным крылом, был выявлен брак при подготовке к отправке, о чем сообщили и предложили аналог. Товар успешно получен, магазином остался доволен.
Татьяна 22.04.2014 17:39
30 марта заказали подростковый велосипед Merida, 6 апреля оплатили. Перед заказом(напомню, это было 30 марта) уточнили у менеджера успеет ли велосипед прийти к 20 апреля-получили положительный ответ. До сих пор велосипеда нет. Очень разочарованы
Ответ от администратора сайта
24.04.2014 12:10

Задержка была связана в связи с трудностями на складе поставщика (форс-мажор), от нас это никак не зависит, но от себя мы приносим свои извинения что не сообщили о задержки своевременно. В связи с этим предлагаем утешительный бонус в виде подарка к велосипеду от нашего магазина. В ближайшее время с Вами свяжется представитель магазина и уточнит все детали.

Стас 19.04.2014 5:56
Заказывал втулки, обода, покрышки все пришло, хорошо упаковано в целости и сохранности. Спасибо.
Евгений 16.04.2014 8:17
Радует ассортимент предлагаемых товаров. Очень порадовала работа менеджера в плане оперативности (корректировки заказа "на ходу" по просьбе покупателя) и подробных ответов по задаваемым вопросам. Заказ доставлен быстро, все упаковано четко. Спасибо за Ваш сервис и отношение к покупателям.
Ответ от администратора сайта
16.04.2014 11:50

Евгений, спасибо за отзыв, будем рады снова увидеть Вас в нашем магазине.

Роман 15.04.2014 21:41
Есть из чего выбрать товар, цены устраивают, всё быстро оформляется и присылается. Мне понравилось.
Ответ от администратора сайта
16.04.2014 10:27

Здравствуйте, Роман
Спасибо за ваш отзыв. Мы надеемся и впредь радовать вас нашей оперативностью и ассортиментом. Ждем вас снова в нашем интернет-магазине.

Александр 14.04.2014 14:51
Огромный выбор по доступным ценам. Доставили заказ очень быстро. Стоит так же отметить работу менеджеров магазина - все объяснят, все подскажут. Вопросов и нареканий к магазину нет.
Ответ от администратора сайта
14.04.2014 6:08

Александр. Благодарим Вас за отзыв.

Петр 14.04.2014 13:10

Спасибо, за возможность приобретать качественный товар по низким ценам. Дважды пользовался услугами магазина и оба раза без нареканий. Развивайтесь на радость людям!

Ответ от администратора сайта
15.04.2014 2:19

Здравствуйте, Пётр.
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наше сотрудничество продолжается.
И в следующий раз постараемся обработать ваши заказы оперативно и отправить груз быстро.
Всего наиулчешго.

Михаил 12.04.2014 19:15

Спасибо магазину! Очень быстро доставили. Получил всё, что заказывал - без нареканий.

Ответ от администратора сайта
15.04.2014 2:19

Здравствуйте, Михаил.
Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и впредь радовать вас и ваших близких заказанными у нас товарами.
Ждем вас снова в нашем интернет-магазине.
Всего наилучшего.

Андрей 09.04.2014 11:18
Хороший магазин, доставлено все в хорошем состоянии, Спасибо!
Ответ от администратора сайта
14.04.2014 2:58

Здравствуйте, Андрей

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что смогли помочь вам в приобретении желаемых товаров.
Ждем вас снова в нашем интернет-магазине.

Егор 05.04.2014 17:00
Отличный магазин с доступными ценами. Менеджеры X-line грамотно помогают с выбором товара. Надеюсь, что это не последнее сотрудничество!
Ответ от администратора сайта
14.04.2014 2:55

Егор, благодарим Вас за отзыв, надеемся вновь увидеть Вас в числе наших покупателей.

Евгений 04.04.2014 14:12
Ребят, спасибо за достаточно оперативно доставленный товар (кассета и монтажки) ) Дефектов нет, всё в лучшем виде!
Ответ от администратора сайта
14.04.2014 2:54

Здравствуйте, Евгений.
Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы смогли получить хороший товар за небольшие деньги.
Надеемся снова увидеть вас и ваших друзей в числе наших покупателей.
Всего наилучшего.

Наталья 01.04.2014 20:21
Очень редко пишу отзывы, хотя покупать в интернете приходится довольно часто. Заказывала здесь детский велосипед -мериду. Причем выбирала очень долго и сознательно, перечитала кучу отзывов и о велосипедах и об интернет- магазинах, замучила вопросами здешних менеджеров. Тем не менее на каждое мое сообщение получала ответ. При всем богатстве выбора, только здесь оказался велосипед, который мне был нужен, да еще с бесплатной доставкой и по цене меньшей, чем у других. Доставили через три дня, хотя раньше чем через неделю я и не ждала. Велик -СУПЕР!!! Теперь хочу себе здесь купить (с детским креслом).
Ответ от администратора сайта
03.04.2014 5:49

Наталья, спасибо Вам за отзыв, мы рады, что смогли помочь Вам с выбором велосипеда, ждем Вас снова в нашем интернет магазине.

Олег 01.04.2014 12:13
Спасибо ребятам из магазина, за возможность, без всяких проблем, приобрести необходимые детали. И главное , за понимание и желание идти на встречу в решении возникающих вопросов.
Сергей 31.03.2014 16:53
Так как в магазинах своего города не оказалось необходимых запчастей для велосипеда, обратился к интернет магазинам. Выбор в итоге пал на xlinenn.ru потому что как не странно, при большом количестве конкурентов, только именно у них был найден необходимый товар, заказал Ролики Primeaero PUL-03 10T (2011) | IL11/06-010 ну и прицепом решил поменять педали на Author APD-427-Alu (2013) | AL11/24-005. В их пользу так же сработало, то что отсутствует минимальная сумма заказа, то есть можно заказать недорогой товар любой цены и он без проблем будет отправлен. В общем списался по электронке, выставили счёт, оплатил яндекс деньгами и получил с доставкой на дом через EMS. Всё чётко и без волокиты. Теперь если что-то понадобится на будущее буду иметь в виду этот магазин.
Ответ от администратора сайта
01.04.2014 1:48

Сергей, благодарим Вас за отзыв, нам приятно, что мы смогли Вам помочь в приобретении необходимых товаров, надеемся вновь увидеть Вас в числе наших покупателей.

даниил 28.03.2014 15:40
сколько будет стоить замена камеры?
Ответ от администратора сайта
29.03.2014 2:42

Здравствуйте, Даниил.

Всю информацию касательно работы нашей мастерской вы можете посмотреть на нашем сайте
Там же вы можете увидеть прайс на работы, выполняемые нашими мастерскими.
Номер телефона для связи с механиками - +7 (831) 434-48-17

Алексей 26.03.2014 20:55
Xline - магазин надежный, проверено. К покупателям относятся внимательно, работают оперативно.
Ответ от администратора сайта
27.03.2014 10:22

Алексей, благодарим Вас за отзыв, надеемся вновь увидеть Вас в нашем магазине.

Снежана 21.03.2014 15:17

Здравствуйте, уважаемый коллектив Xline!!! Огромное вам спасибо за отличную работу по всем направлениям! За качественную консультацию и внимание менеджеров, за оперативные ответы, за быструю доставку (в столицу Чукотки, где работаю сейчас, мой сноуборд долетел менее чем за две недели:)) Заказывала Burton. Всё: ботиночки, доска и крепления, - красивое и без дефектов. Теперь выбираю велосипед, сезон не за горами:) Очень довольна, что нашла ваш интернет-магазин! Счастлива! Ещё раз спасибо вам, уважаемый Xline! Всех благ!

Ответ от администратора сайта
26.03.2014 2:56

Здравствуйте, Снежана.
Спасибо за ваш отзыв. Мы постарались оперативно обработать ваш заказ и приложить все усилия к его быстрой доставке. Очень рады, что наше сотрудничество оказаолсь взимовыгодным и приятным.
Всего вам наилучшего. Ждем вас снова среди наших покупателей.  

Сергей 21.03.2014 10:08
Заказывал горные лыжи. Были праздники, но ребята связались и почте и все разъяснили как оплатить и быстрее отправить. Оплатил сразу, а через день прислали письмо на почту, что заказ уже в ТК. Единственный косяк - это ТК "Автотрейдинг" - ассоциации с какими то алкашами, нет им доверия никакого! Реьята молодцы, сработали на 5+. Без всяких навязчивых достающих звонков и пр. Лишь редкие нужные электронные письма. Написали, чтобы товар проверил при получении, чтобы сообщил, если будут какие то "косяки". Вообщем парни так держать!!! У нас в регионе небольшой выбор снаряги, поэтому интернет-магазы спасают. От меня только самые лучшие рекомендации всем нуждающимся! В следующем сезоне буду дочке заказывать всю горнолыжную снарягу - ждите :) Пожелание - ребята, работайте с ТК "деловые линии" - это годам проверенный надежный и быстрый перевозчик, а "Автотрейдинг" - только создает негатив к Вам из-за длительной доставки, но это не ваш косяк!
Ответ от администратора сайта
26.03.2014 2:53

Здравствуйте, Сергей.
Спасибо, что поделились своим опытом и за ваш отзыв,в целом. Касательно выбора Траснпортной Компании мы обязательно учтем ваши слова в будущем и постараемся больше не портить общее впечатление от работы с нашей компанией. Ждем снова вас в нашем интеренет-магазине.
Всего наилучшего.

Андрей 21.03.2014 9:56
Получил заказанный Сигнал Samui Air Zound 3 (2013) не много с задержкой но это вина "Почта России" в остальном доволен сигнал без дефектов работает на Ура! Спасибо менеджерам X-line. Надеюсь сделаю ещё пару заказов до открытия велосезона.
Ответ от администратора сайта
26.03.2014 2:51

Здравствуйте, Андрей.

Спасибо вам за ваш заказ. Мы рады, что смогли помочь вам в получении положительных эмоций от использования наших товаров.
Всего наилучшего.

Страницы:
1
...
14 15 16
17
18 19 20
...
50 Показать все