Магазин X-line является официальным дилером брендов: Cube, Giant, Trek, Stels, Author, Stark, Kona, Merida, Salomon, Rossignol, Burton, Atomic

Отзывы о работе интернет-магазина X-line






Сообщений: 1266
Страницы:
1
2
3 4 5
...
51 Показать все
Сергей 14.02.2017 14:57
Отличный магазин,работаю с ним уже 3 года.вот недавно делал заказ,сегодня получил и был очень доволен,все пришло в отличном виде,будто сам пришел в магазин и лично забрал данный товар
Ответ от администратора сайта
14.02.2017 3:02

Спасибо, Сергей

Нам тоже всегда приятно с Вами работать. Мы рады, что клиентам нравиться качество нашей продукции. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине. 

 

Павел 10.02.2017 23:09
Отличный магазин. Заказывал расходники для велосипеда. Перезвонили на следующий день для уточнения заказа. С момента оплаты до получения через ПЭК прошло меньше недели (Нижний Новгород - Тула). Всем советую магазин.
Алексей 03.02.2017 18:10
Заказывал уже не первый раз в этом магазине. Большой ассортимент товара. Указана подробная информация об оплате и доставке. Цены очень даже привлекательные. Общительные, отзывчивые менеджеры. Всем советую. Единственная просьба добавить оплату через QIWI кошелек.
Александр 03.02.2017 15:06
Лучшая цена на бордические стрепы. Оформление и доставка расторопная. Пять баллов. Рекомендую добавить в ассортимент гайки для крепления баклей к стрепам. Концевые или усовые. Лучше комплектом с винтом. А то стрепы купил, а чем прикручивать - всё равно приходится искать. Заводское-то соединение на заклёпках почти у всех.
Ответ от администратора сайта
15.02.2017 4:58

Александр, спасибо за отзыв. Будем стараться расширять ассортимент товаров для ремонта.

Вадим 27.12.2016 23:14
Отличный магазин,отличный сервис,низкие цены,отзывчивые менеджеры,в спорных вопросах всегда идут на встречу покупателю. Всем рекомендую этот магазин!
Ответ от администратора сайта
28.12.2016 10:28

Здравствуйте, Вадим

Спасибо за Ваш отзыв. Было приятно с вами работать. Мы будем вновь ждать Вас в нашем интернет-магазине.

Игорь 26.12.2016 21:05
Ребята умницы!!! С момента выбора мной товара и до отправки!Заказывал горные лыжи б/у.Состояние для катанных на 4+(топ шит слегка покоцан),так это мелочи."Атомик"в плёнку заламинирован,это дело нескольких дней у подъёмника,а так,даже канты заточены.Доставили даже на два дня раньше предварительного срока.Очень доволен Вашей работой!!!Молодцы!Спасибо огромное и с Наступающим Новым годом!!!Удачи!!!p.s.а кто не доволен состоянием товара,есть тут и такие,то те же Atomici ,новые,70 косарей!Берите и облизывайте их!!!)))
Михаил 22.12.2016 16:30
Добрый день! Получил свой заказ велосипед и плюс вело аксессуары в целости и сохранности(но, фары задние и передние не могу включить,может быть еще не разобрался). Спасибо большое, особенно Виктору! Размер велосипеда как раз по росту)Спасибо очень рад! В дальнейшем еще буду делать заказы через Ваш магазин. С наступающим !!!
Ответ от администратора сайта
22.12.2016 5:07

Здравствуйте, Михаил. Благодарим Вас за отзыв. С наступающими Вас праздниками Нового года и Рождества.

Глеб 15.12.2016 12:26
Заказывал лыжи горные Volant. Получил быстро, через Деловые линии. Магазин постоянно связывался со мной для уточнения заказа. Доволен! Молодцы! Оценка 5!
Ответ от администратора сайта
16.12.2016 1:25

Здравствуйте, Глеб
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше время и всегда стараемся оперативно обрабатывать заказы и отвечать на ваши вопросы.
Рады, что смогли удовлетворить ваши запросы) Ждем вас снова на страницах нашего интернет-магазина.
Всего наилучшего. 

Лариса 05.12.2016 16:45
Заказывала горнолыжное оборудование. Спасибо, подобрали идеально! Даже то, что необходимо примерять-все подошло! Благодарю менеджеров за компетенцию и грамотные советы, а так же за терпение!!))
Ответ от администратора сайта
05.12.2016 5:00

Здравствуйте, Лариса

Спасибо! Было приятно вести ваш заказ и мы очень рады, что все предложенные нами товары Вам подошли. Желаем, чтобы ваше катание проходило с удовольствием и без травм. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.    

 

 

Валерий 05.12.2016 13:25
Заказанный велорюкзак Author A-N219, самая низкая цена из всех интернет-магазинов - 2970. Общительный менеджер. Доставка "Энергия" 300р. Жаль нет оплаты через QIWI
Ответ от администратора сайта
05.12.2016 4:45

Здравствуйте, Валерий

Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся держать самые низкие цены. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Было приятно с Вами работать.

 

Алексей 01.12.2016 17:59
Все заказы получил,спасибо,оперативно сработано+5.
Ответ от администратора сайта
08.12.2016 11:19

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв.

Михаил 30.11.2016 23:51
Заказывал велосипед Steals Challenger MD, все прекрасно, всегда менеджер держал телефонную связь и на почту и телефон приходили все уведомления. Доставка велосипеда произведена в установленные сроки. При сборки было установлено, что отсутствует подседельный зажим. Связался со своим менеджером, все объяснил, и мне без проблем отправил этот зажим. Так что все достойно и клиентов не отфутболивают, за что большое спасибо!!!
Ответ от администратора сайта
01.12.2016 12:11

Здравствуйте, Михаил.

Спасибо за ваш отзыв. Еще раз приносим свои извинения за отсутствие одной детали.
Мы постарались оперативно решить этот вопрос и отправить данный хомут практически сразу.
Будем стараться и впредь поддерживать высокий уровень сервиса.
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.

Всего наилучшего. 

Максим 28.11.2016 10:19
Здравствуйте! Спасибо за все три заказа. Все очень понравилось. Бесплатная доставка, сопутствующие товары, вежливые менеджеры. Самое главное низкие цены при бесплатной доставке! Специально долго искал и сравнивал. Ничего не нашел. СПАСИБО!
Ответ от администратора сайта
28.11.2016 11:50

Здравствуйте, Максим

Спасибо, что воспользовались услугами нашего интернет-магазина. Было приятно с вами работать столь продолжительное время. Надеемся, что вы и дальше будете заказывать товары в нашем магазине. 

Липовцева Татьяна Михайловна 19.11.2016 11:25

Здравствуйте! Заказывала у вас велосипед Stels Miss 6100 (заказ z-2016110636195). Очень понравилось обслуживание - быстро, вежливо. Заказ получила через транспортную компанию тоже очень быстро. Все проверили, все на месте. Единственный вопрос: на сайте, где дано описание данной модели велосипеда, выделено в рамочку и с восклицательным знаком написано: "В комплект входят крылья и подножка!". Подножка в посылке есть, а крылья отсутствуют, хотя крепеж крыльев есть. Почему нет крыльев?

Ответ от администратора сайта
02.12.2016 8:24

Здравствуйте, Татьяна Михайловна Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Проверили информацию об отсутствии крыльев в вашем заказе. Постараемся, чтобы этой ситуации больше не возникло. Непосредственно Вам в кротчайшие сроки мы вышлем недостающий комплект крыльев. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине.

Вадим 13.11.2016 13:17
Добрый день. Собираюсь уже скоро приобрести запчасти у Вас на свой вел, но у меня есть 1 вопрос: Во сколько обойдётся доставка в респ. Башкортостан, г. Мелеуз (почтовый индекс 453853). Например, полная стоимость(деталь + доставка) заднего переключателя Shimano Tourney RD-TX35 с креплением на ось (2016).
Ответ от администратора сайта
13.11.2016 2:20

Здравствуйте, Вадим.
Для всех вопросов, связанных с товаром или стоимостью услуг просим Вас писать на почту shop@xlinenn.ru
По вашему запросу сообщаем: ориентировочная стоимость доставки заднего переключателя Shimano Tourney RD-TX35 с креплением на ось (2016) по индексу 453853 составит 228 рублей.

Мария 11.11.2016 9:55
Огромное спасибо, ребята, сервис на высшем уровне. Все быстро, честно, качественно и недорого!!!!
Ответ от администратора сайта
11.11.2016 9:58

Здравствуйте, Мария

Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать. 
Будем и впредь поддерживать высокий уровень сервиса.
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.
Всего наилучшего.

Сергей 08.11.2016 6:24

Ваш магазин работает очень хорошо. Велосипед доставлен в обещанный срок. После сборки никакой регулировки не требуется, кроме подбора высоты седла. Менеджер оперативно оповещал о статусе заказа по телефону и по e-mail.

Ответ от администратора сайта
08.11.2016 6:52

Здравствуйте, Сергей
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать. 
Будем и впредь поддерживать высокий уровень сервиса.
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.
Всего наилучшего.

Людмила 07.11.2016 23:15

Здравствуйте! Хочу заказать велокресло - Кресло детское XLINE GH-028D (2016). Сколько будет стоить доставка?

Ответ от администратора сайта
08.11.2016 10:17

Здравствуйте.

Доставка будет стоить ориентировочно 400 рублей. Точную стоимость возможно будет рассчитать после оформления заказа и получения полного почтового адреса доставки.

Роберт 06.11.2016 12:03
Работой интернет - магазина остался доволен! Заказывал велосипед, все пришло в отличном состоянии. Отдельное спасибо менеджерам, на все вопросы отвечали оперативно. В целом остались положительные впечатления о работе магазина. Посоветую своим друзьям!
Ответ от администратора сайта
07.11.2016 10:32

Здравствуйте, Роберт
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать. 
Будем и впредь поддерживать высокий уровень сервиса.
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.
Всего наилучшего.

Зейгман Михаил 05.11.2016 17:04
Отличная работа. Спасибо X-line, прислали посылку раньше чем ожидал. Всё отличного качества.
Ответ от администратора сайта
07.11.2016 10:32

Здравствуйте, Михаил
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать. 
Будем и впредь поддерживать высокий уровень сервиса.
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.
Всего наилучшего.

Дмитрий 29.10.2016 11:06
Добрый день! Уже второй раз делаю заказ именно в этом магазине. В прошлом году покупал колёса в сборе - очень остался доволен. На этот раз заказывал велосипед и опять всё прошло отлично. Огромный плюс магазина - это индивидуальный подход к каждому клиенту, в моём случае и по моей просьбе платёж за велосипед был разбит на два раза , т.к. сумма большая. В других интернет-магазинах я такого не встречал. Цена за велосипед реально ниже чем у конкурентов. Бесплатная доставка до подъезда. ТК ПЭК так же отработала хорошо , груз пришёл в сохранности. Желаю Вам X-line успехов и ещё большего развития. Отдельная благодарность менеджерам за качественную обратную связь.
Ответ от администратора сайта
30.10.2016 5:37

Здравствуйте, Дмитрий
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать. 
Будем и впредь поддерживать высокий уровень сервиса.
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.
Всего наилучшего.

Юрий 27.10.2016 15:55

Здравствуйте . Получил велоаптечку в качестве замены предыдущего заказа . Благодарен отделу по работе с клиентами за быстрый ответ на мое сообщение . Перезвонили и предложили отправить другую . Понимаю что вроде и мелоч , но все равно очень приятно .

Ответ от администратора сайта
28.10.2016 10:23

Здравствуйте, Юрий/
Мы очень рады, что смогли оперативно исправить свою ошибку с минимизацией ваших негативных эмоций
Спасибо вам за ваш заказ и снова ждем на страницах нашего интернет-магазина.
Всего наилучшего. 

Юрий 24.10.2016 11:41

Заказ от xlinenn (10210037GOJ) . Заказывал вилку , но для бесплатной доставки докупил камеру , адаптер и съемник , решил купить и велоаптечку ,т.к. всегда нужна . заказ пришел через 8 дней в Калугу . все бы ничего , но клей в велоаптечке исползован полностью . тюбик проколот и выдавлен . не заказывайте велоаптечки или обязательно снимайте на видео распоковку и выкладывайте на ютуб . от работников магазина остался негативный осадок .

Ответ от администратора сайта
27.10.2016 11:52

Здравствуйте, Юрий

Мы глубоко разочарованы тем, что произошло и возмущены вместе с вами. Спасибо вам, что сообщили об обнаруженной проблеме. Виновных найдем и накажем.
Завтра вам будет повторно отправлен комплект аптечки за счет нашего интернет-магазина и сообщен номер для отслеживания. 
Еще раз приносим свои глубочайшие извинения. Впредь постараемся лучше следить за процессом подготовки товара к отправке.
Всего наилучшего.       

Добавлено позже: Комплект велоаптечки был повторно отправлен вам тем же способом, номер для отслеживания сообщен на электронную почту.
Надеемся, мы смогли сгладить ваши негативные эмоции в связи с данным случаем.

Андрей 12.10.2016 12:09
Всё супер!!! Быстро, качественно, надёжно!!! Заказал Велосипед MTB Stels Navigator 750 MD 27.5 (2015). Заказ № [z-2016091435362]. Цена со скидкой очень привлекательная! Позвонил. Менеджер всё сделал безупречно. Всё рассказал подробно о велосипеде и упаковке. Грамотно подобрал Транспортную компанию (с условием минимальной цены, скорости доставки, надежности компании)
Ответ от администратора сайта
12.10.2016 2:57

Андрей, спасибо за отзыв. Вы так же можете оставить отзыв на Яндекс.Маркете и получить возможность поучавствовать в конкурсе. Подробности на этой странице.

Страницы:
1
2
3 4 5
...
51 Показать все