Магазин X-line является официальным дилером брендов: Cube, Giant, Trek, Stels, Author, Stark, Kona, Merida, Salomon, Rossignol, Burton, Atomic

Отзывы о работе интернет-магазина X-line






Сообщений: 1273
Страницы:
1
...
7 8 9
10
11 12 13
...
51 Показать все
Вазген 29.07.2015 10:02
Приобрел в данном магазине велосипед Stels Navigator 650 V, с самой низкой на момент покупки ценой какую смог найти, к моему удивлению магазин отправляет товары свыше 5к совершенно бесплатно. С момента покупки до получения в городе Псков прошло всего 4 дня. Велик пришел настроенный и без единого повреждения. Велик был упакован в картонную коробку с демонтированным передним колесом, рулем и педалями, сборка заняла всего 5 минут. Персонал очень вежливый и оперативно отвечает на вопросы. В целом остались только положительные чувства после покупки. Всем рекомендую.
Ответ от администратора сайта
29.07.2015 10:08

Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине.

Владислав 24.07.2015 21:56
Супер, ваш магазин мне очень понравился. Сотрудники магазина очень приветлевы. Очень оперативно оформили мой заказ, на вопросы отвечают сразу. Товар у вас качественный, сразу на ощуп чувствуется) Доставка тоже не огорчила, вовремя доставили. Спасибо вам, посоветую ваш магазин друзьям. Это качественный интернет магазин. Удачи вам в дальнейшем.
Ответ от администратора сайта
25.07.2015 10:06

Здравствуйте, Владислав
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать. 
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.
Всего наилучшего.

Андрей 21.07.2015 19:01
Долго решался купить велик, после определения с бюджетом начались поиски и ТУТ он оказался значительно дешевле, чем в родном городе. Заказал, форма заказа прозрачна и понятна, да и ребята отвечали на все вопросы по модели и не только очень оперативно. Заказ отправили четко и своевременно. Спасибо
Ответ от администратора сайта
21.07.2015 7:04

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв.

Николай 20.07.2015 12:24
Большое спасибо за быстрое и точное выполнение заказа!Я очень доволен работой сотрудников. Оценка ОТЛИЧНО.
Ответ от администратора сайта
21.07.2015 4:12

Здравствуйте, Николай. Благодарим Вас за отзыв.

Татьяна 19.07.2015 16:20
Здравствуйте, можно уточнить будет ли доставка велосипеда бесплатной по почте России в посёлок Новоорск Оренбургской обл.?
Ответ от администратора сайта
19.07.2015 5:56

Татьяна, ответ на вопрос отправлен Вам на эл. почту.

Дмитрий 14.07.2015 15:36
Будьте очень внимательны при покупке в этом магазине - несколько дней назад приобрел 2 камеры - обе оказались порваны по шву, чек, к сожалению, выкинул.
Ответ от администратора сайта
15.07.2015 11:11

Здравствуйте, Дмитрий.

При получении товара от поставщика мы не проверяем каждую камеру на предмет наличия брака. К сожалению, такое порой случается, а вам повезло "вдвойне". В таких случаях мы просим клиентов посетить магазин, где была произведена покупка, чтобы мы могли заменить товар на рабочий.

Дмитрий 11.07.2015 0:21
Здравствуйте, можно уточнить будет ли доставка велосипеда бесплатной по почте России в город Байкальск?
Ответ от администратора сайта
11.07.2015 10:30

Здравствуйте, Дмитрий.
Ответ по данному вопросу направлен вам по электронной почте.

Всего наилучшего.

Андрей 09.07.2015 23:31
Здравствуйте, можно уточнить будет ли доставка велосипеда бесплатной по почте России в посёлок Тайцы,Гатчинский район, Ленинградская область?
Ответ от администратора сайта
10.07.2015 11:13

Всю информацию по расчету стоимости направили по электронной почте.

Игорь 08.07.2015 14:33
Делал заказ 23 июня пришел 6 июля (14 дней), хотелось бы быстрее, но в принципе не критично. Менеджер по электронке реагирует быстро. Качество хорошее, цена адекватная. Всем доволен.
Ответ от администратора сайта
08.07.2015 2:51

Здравствуйте, Игорь. Спасибо за отзыв. Рады были помочь в приобретении необходимых Вам товаров.

Мария 30.06.2015 12:34
Сделали заказ 11 июня, посылку получили 29 июня (почта России доставила всего за неделю). Огорчило, что отправка товара, как я поняла любым способом только два дня в неделю, поступив в пятницу, товар лежит там до понедельника. Плюс - у нас еще произошла накладка с праздниками (. Велосипеды -товар сезонный, поэтому хотелось бы с отправкой пошустрее. Также, предпочла бы оплатить с комиссией заказ картой, чем по квитанции, т.к. в последнем случае зачисление средств занимает не один рабочий день. Еще удивило, то, что столь крупный сетевой магазин не доставляет товар по городу в ТК на отправку, а покупателю по цене это приходится непропорционально дорого... Зато порадовало вежливое и корректное обслуживание, по телефону и по почте, без задержек и недомолвок. На сайте представлен широкий ассортимент. Спасибо магазину, наконец-то сын дождался кресла и мы катаемся втроем!
Ответ от администратора сайта
30.06.2015 5:39

Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за отзыв. Надеемся вновь увидеть Ваши заказы в нашем интернет-магазине.

Евгений 30.06.2015 4:10
Добрый день, Получил долгожданный свой подарок очень доволен подошел отлично как по размеру так и по дизайну (хорошая консультация хотя и по почте), небольшое ожидание товара было (((, рекомендация предупреждать ТР о бесплатной доставке. )))
Ответ от администратора сайта
30.06.2015 5:40

Здравствуйте, Евгений. Благодарим за отзыв.

Андрей 25.06.2015 17:44
Заказывал колесо для велосипеда, пришло быстро и в отличном состоянии. Качество товара на высоте. Молодцы. Так держать! |
Ответ от администратора сайта
25.06.2015 6:07

Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине.

Сергей 24.06.2015 9:55
Очень доволен магазином, товар пришел быстро, за 6 дней. Выбор огромный
Ответ от администратора сайта
24.06.2015 10:03

Сергей, благодарим Вас за отзыв.

Сергей 18.06.2015 13:08
Подскажите, отправка в мой город была бесплатной, посоветовал другу ваш сайт и доставка стала вдруг платной.?((( как так? мол от 30 000 теперь бесплатная. велик стоит 27000, на такой вариант как докупить на оставшиеся 3000 котофотов и прочей МЕЛОЧИ вы закрываете глаза , мол так не считаеться. хотя написали сами что доставка от 30000 за 1 габаритный груз. мелочевка же не является габаритом?(( в общем друг ушел на другой сайт , я же будучи всем довольный на вашем сайте, считаю что что то тут не доглядели. написал отзыв, отзовитесь=(
Ответ от администратора сайта
18.06.2015 3:13

Здравствуйте, Сергей. Условия по бесплатной доставке при заказе от 30000 рублей, были приняты нашей компанией, по причине того, что в некоторые удаленные регионы, стоимость доставки получается несоразмерно дорогой по отношению к стоимости товара и является убыточной. Ваш регион, был включен в список регионов, где доставка может быть бесплатной для клиента, но на указанных на сайте условиях: http://www.xlinenn.ru/news/291/. 

Роман 17.06.2015 21:24
Приятно иметь дело с магазином!Менеджеры компетентны и вежливы,оперативно подсказывают! Заказываю не первый раз-всегда доволен-быстро,в целости заказ и все соответствует вашим пожеланиям! Спасибо за Вашу работу!
Ответ от администратора сайта
18.06.2015 9:33

Роман, благодарим Вас за отзыв.

Андрей 14.06.2015 14:58
Приятно было иметь дело с этим магазином. Быстро обработали и отправили заказ. Менеджеры вежливы в общении.
Ответ от администратора сайта
14.06.2015 3:41

Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за обращение в наш интернет-магазин.

Сергей 12.06.2015 23:56
Закавывали велосипед Stels Tornado V в интернет магазине. Заказ доставили быстро,все в целости и сохранности! Будем советовать ваш интернет-магазин всем своим знакомым!
Ответ от администратора сайта
13.06.2015 12:47

Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за отзыв.

Ольга 12.06.2015 15:01
Заказывала женский велосипед STELS MISS 6300 в интернет- магазине с доставкой в другой регион страны. Заказ четко приняли, на следующий день после оплаты сообщили об отправке груза.Велосипед пришел хорошо упакованный, ни царапинки, все детали и ЗИП в комплекте. За полчаса собрали и я его опробовала! Шикарный велосипед, супер! Сам катит! Всем девушкам и женщинам рекомендую! Спасибо магазину Хlinnen!
Ответ от администратора сайта
12.06.2015 3:09

Здравствуйте, Ольга. Благодприм Вас за оставленный отзыв. Рады были помочь Вам в приобретении велосипеда.

Дмитрий 11.06.2015 10:32
Заказывал merida juliet 20 md. Получил через 3 дня. Цены низкие. Менеджеры работают оперативно. На все письма отвечают. Я остался очень доволен. Если покупать, то только здесь.
Ответ от администратора сайта
11.06.2015 10:40

Здравствуйте, Дмитрий
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать. 
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.
Всего наилучшего.

Руслан 08.06.2015 15:57
Заказал Велосипед MTB Merida 6.20-MD MATT BLACK ! Велик пришел по EMS Почта за 4 дня после оплаты растояние (1000км) Все было настроено , оставалось тока прикрутить руль, колоса , катафоты и погнали . Жена с ребенком довольны , ездят по очереди ) Сам ежу на Merida Big.Nine 40 (2014) Так же магазин предоставил мне электронную карту скидка до 30% на следующие покупки . Думаю на следующий год брать еще один велосипед в этом магазине надеюсь на скидку ! Спасибо вам большое ! С 10 летием вас !
Ответ от администратора сайта
08.06.2015 4:03

Здравствуйте, Руслан. Спасибо за оставленный отзыв, о работе нашего интернет-магазина. Ждем новых заказов от Вас и Ваших знакомых.

Бунов Сергей 06.06.2015 13:15
Заказывал детские лыжи 23.05.2015. Посылка пришла 2.06 2015. В комплекте с креплениями не оказалось одного крепежного элемента. Написал менеджеру о недостающей детали. В этот же день получил ответ с извинениями. 5.06.2015. получил на почте недостающую деталь (за счет магазина). И это при том,что весь зимний ассортимент в магазинах отсутствует. Большое спасибо за хорошую работу.
Ответ от администратора сайта
08.06.2015 9:50

Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за отзыв.

Антон 05.06.2015 11:51
Заказал велосипед merida mats6500. все пришло вовремя. Очень доволен покупкой, всем рекомендую этот магазин, цены одни из самых низких. Работают оперативно.
Ответ от администратора сайта
05.06.2015 4:49

Здравствуйте, Антон. Благодарим Вас за отзыв. 

Сергей Яковлев 03.06.2015 15:00
Выбрал велосипед, долго же выбирал))) метка " есть в наличии " а по факту нет- меня очень огорчила, но мне тут же подсказали альтернативу) причем лучше чем я сидел месяц и выбирал сам) Большое спасибо. вот жду когда отправите) а по каким дням отправляете? и сколько будет идти до г Биробиджана)
Ответ от администратора сайта
03.06.2015 4:21

Здравствуйте, Сергей

Спасибо за ваш оперативный отзыв) Отправки производятся два раза в неделю.
Обычно, это вторник и пятница. Иногда отправки происходят чаще.
Время доставки до вашего населенного пункта - около 11-13 рабочих дней.

 

 

Наталья 02.06.2015 11:27
Впервые сделала заказ в данном магазине и нисколько не разочаровалась. Прекрасные менеджеры: очень быстро отвечают, всегда на связи, подскажут,если что не так. Заказывала колеса для велосипеда, пришли быстро и в отличном состоянии. Качество товара на высоте. Очень довольна работой магазина и менеджеров.
Ответ от администратора сайта
02.06.2015 11:54

Здравствуйте, Наталья
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать. 
Рады, что груз пришел в целости и сохранности. Будем работать над нашим ассортиментом и дальше.
Надеемся, что приобретенные товары доставят вам массу положительных эмоций. 
Всего наилучшего.

Ян 31.05.2015 15:09

Хотел заказать сумку на багажник велосипеда. Стоимость сумки 2000 рублей. Начал оформлять заказ, но когда дошел до шага, где обозначена стоимость доставки, ахнул и быстренько прекратил оформление! Доставить сумку ценой в 2000 рублей в этом магазине стоит 999 рублей!!!

Ответ от администратора сайта
31.05.2015 3:46

Здравствуйте, Ян.

Все верно. Согласно правилам доставки товара с оплатой курьеру - http://www.xlinenn.ru/news/318/ стоимость доставки фиксированная - 999 рублей (за исключением велосипедов)
Это вызвано тем, что компания перевозчик взимает комиссию за наложенный платеж. 

В качестве альтернативы мы предлагаем и другие тарифы по доставке.
К примеру, при оплате товара перед отправкой на наш расчетный счет, доставка возможна до терминала Транспортной компании DPD в г. Москва
Это будет стоить вам всего 200-250 рублей или Почтой России до ближайшего почтового отделения - те же 200-300 рублей.   

Страницы:
1
...
7 8 9
10
11 12 13
...
51 Показать все