Магазин X-line является официальным дилером брендов:
Cube,
Giant,
Trek,
Stels,
Author,
Stark,
Kona,
Merida,
Salomon,
Rossignol,
Burton,
Atomic
|
Отзывы о работе интернет-магазина X-line
|
Нина
05.06.2013 9:36
|
|
На переулке Обозный хорошие продавцы, очень грамотно проконсультировали и конечно как результат покупка совершена!
|
|
|
|
|
05.06.2013 12:39
|
|
Здравствуйте, Нина. Мы очень рады, что общение с нашими сотрудниками произвело на вас положительное впечатление. Будем ждать вас снова в наших магазинах. И не забывайте о месяце бесплатного ТО приобретенного вами велосипеда, которое вы сможете осуществить в наших мастерских. Всего вам наиулчшего.
|
|
|
|
Максим
01.06.2013 15:32
|
|
Наконец то взялся за восстановление своего раритетного горного велосипеда и как раз нашел этот сайт. Ассортимент просто убойный, нашел все, что мне нужно и в принципе по смешной цене, круто, огромное спасибо "XLine", буду ждать доставки!!!
|
|
|
|
|
05.06.2013 12:37
|
|
Здравствуйте, Максим. Спасибо, что оценили ассортимент нашего магазина и написали свой отзыв. Ваш заказ уже отправлен и мы надеемся, что, получив его, вы испытаете лишь положительные эмоции от товаров, которые были вами заказаны. Всего наилучшего.
|
|
|
|
Владимир
30.05.2013 15:50
|
|
Купил в x-line на Родионова комплект фонарей на сумму 3000 рублей. Получил только чек, дисконтную карту так и не дали.(
|
|
|
|
|
30.05.2013 3:55
|
|
Владимир, у нас нет магазинов на ул.Родионова
|
|
|
|
Александр
28.05.2013 14:19
|
|
Хороший сайт, хороший ассортимент, заказывал задний переключатель, пришло в срок, доволен, буду заказывать дальше! Спасибо!)))
|
|
|
|
|
28.05.2013 2:53
|
|
Здравствуйте, Александр. Спасибо за оставленный Вами отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей. Всего наилучшего.
|
|
|
|
Михаил
22.05.2013 18:31
|
|
Заказал переднее крыло. Порадовала оперативность и организованность организации.
|
|
|
|
|
22.05.2013 6:34
|
|
Спасибо за отзыв. Мы постоянно стараемся улучшать свой сервис и Ваши слова - лучшее подтверждение тому, что мы на правильном пути.
|
|
|
|
Олег
21.05.2013 10:47
|
|
Заказывал рога на руль и грипсы.
Порадовала быстрота и качество обслуживания.
Всё очень порадовало!!
Спасибо всем участникам процесса!!
|
|
|
|
|
21.05.2013 1:03
|
|
Здравствуйте, Олег
Спасибо за теплые слова в адрес нашего магазина. Будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов.
|
|
|
|
Эдуард
21.05.2013 9:36
|
|
Добрый день! Заказывал Переключатель задний Shimano Tourney RD-TX35 (2013) модель 2012 года и Shimano Tourney RD-TX35 | - FL11/25-002 все пришло вовремя и быстро спасибо за товар, приятно работать с Вами.
|
|
|
|
|
21.05.2013 10:07
|
|
Здравствуйте, Эдуард
Спасибо Вам за отзыв. Будем рады снова видеть Вас среди наших покупателей.
|
|
|
|
Cемён
18.05.2013 2:29
|
|
заказывал петух-пришло всё вовремя,очень доволен
|
|
|
|
|
19.05.2013 5:33
|
|
Здравствуйте, Семён. Спасибо за оставленный Вами отзыв. Надеемся и дальше видеть Вас среди наших постоянных покупателей. Всего наилучшего.
|
|
|
|
Арсен
17.05.2013 10:13
|
|
ЗАКАЗ ПОЛУЧИЛ ВСЕ В ПОРЯДКЕ, ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН, БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!
|
|
|
|
|
19.05.2013 5:32
|
|
Здравствуйте, Арсен. Спасибо Вам за Ваш заказ. Надеемся, все приобретенные товары прослужат Вам больше гарантированного срока и доставят лишь положительные эмоции.
|
|
|
|
Иван
16.05.2013 14:45
|
|
Заказал пару ободов, покрышек и камер. Все доставили оперативно и в отличном состоянии. Менеджерам тоже отдельное спасибо. Буду заказывать ещё.
|
|
|
|
|
19.05.2013 5:31
|
|
Здравствуйте, Иван. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось сотрудничать с нами и будем прикладывать все усилия, чтобы первое впечатление оправдывалось и дальше. Всего наилучшего.
|
|
|
|
Евгения
15.05.2013 18:33
|
|
Сколько будет стоить доставка в Поселок Калининский, Брединского района, челябинской области?
|
|
|
|
|
15.05.2013 6:44
|
|
Здравствуйте, Евгения
Полный ответ по вашему вопросу отправлен Вам на эл. адрес.
|
|
|
|
Александра
15.05.2013 14:07
|
|
Получила заказ,несказанно счастлива. В адрес магазина только хвалебные речи! Удобный сайт, оперативная работа менеджеров + вежливое обращение с клиентом(!)+помощь в выборе товара и предоставление детального описания всех его особенностей. Приятно осознавать,что люди исправно выполняют свою работу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество :D
|
|
|
|
|
15.05.2013 2:13
|
|
Здравствуйте, Александра
Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего магазина. Мы рады снова видеть Вас среди наших покупателей.
|
|
|
|
Сергей
15.05.2013 9:34
|
|
Заказывал разную мелочь к велосипеду. Порадовала оперативность ответов менеджера, даже звонить не пришлось :) Отправка в отличии от других магазинов тоже быстрая. Вобщем всем доволен. Ребята молодцы. Буду еще заказывать у вас.
|
|
|
|
|
15.05.2013 9:42
|
|
Здравствуйте, Сергей
Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас среди наших покупателей.
|
|
|
|
Антон
11.05.2013 10:07
|
|
Добрый день!Я хочу с вашего сайта заказать несколько запчастей для велосипеда.Переключатели,ручки,сидение,тросики и много мелочи.Скажите пожалуйста,сколько будет стоить доставка в город Архангельск и долго ли она будет производиться?
Спасибо.
|
|
|
|
|
11.05.2013 11:32
|
|
Здравствуйте, Антон
Полный ответ по вашему вопросу отправлен Вам на эл. адрес.
|
|
|
|
Михаил
10.05.2013 1:17
|
|
Здравствуйте! Я хочу заказать седло Author Ergodensity http://www.xlinenn.ru/Saddles/Sedlo_ergodensity/
Скажите пожалуйста, есть ли оно в наличии, и есть ли у Вас пункт выдачи в Москве? Если нет, то сколько будет стоить доставка до Москвы?
|
|
|
|
|
10.05.2013 9:31
|
|
Михаил, седло есть в наличии. Доставка из Нижнего Новгорода в пункт выдачи в Москве будет стоить 650 рублей.
|
|
|
|
Игорь
04.05.2013 10:17
|
|
можно совершить покупку наложенным платежом??
|
|
|
|
|
04.05.2013 10:22
|
|
Здравствуйте, Игорь
По правилам нашего интернет-магазина за заказанный Вами товар действует только 100% предоплата, после чего мы отправляем его Вам.
Наложенным платежом мы не отправляем.
|
|
|
|
Анастасия
01.05.2013 14:38
|
|
Добрый день! Приобрели велосипед Stels, сразу видно качество, детские спортивные перчатки. Сразу же в магазине велосипед отрегулировали под рост ребенка, всё подробно объяснили. Дочь не нарадуется! Огромное спасибо директору и персоналу магазина! Буду рекомендовать своим знакомым.
|
|
|
|
|
02.05.2013 11:06
|
|
Анастасия, спасибо за теплые слова. Не забудьте в течении месяца привезти велосипед на бесплатное ТО.
|
|
|
|
Митя
24.04.2013 23:31
|
|
Ребята, было бы ну воообще збс, если бы появился личный кабинет с историей заказов и другими полезными плюшками. Движение - это жизнь. Не останавливайтесь!)
|
|
|
|
|
25.04.2013 12:58
|
|
Спасибо за Ваше пожелания. Да это запланировано, будем делать.
|
|
|
|
Роман
22.04.2013 13:12
|
|
Заказывал обод.
Хорошая обратная связь, быстрая доставка, очень доволен, спасибо.
|
|
|
|
|
22.04.2013 6:02
|
|
Надеемся, что заказанный товар долго Вам послужит и принесет много позитива. Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.
|
|
|
|
Валентина
21.04.2013 22:55
|
|
Здравствуйте! Заказывала зимой в этом магазине горные лыжи с ботинками для ребенка. Менеджер отвечал на вопросы быстро, помог определиться и с ростовкой лыж, и с размером ботинок. На следующий же день после оплаты, курьер доставил заказ в г. Выкса, что очень порадовало. Доставка обошлась в 500 р. до двери. Осталась очень довольна, спасибо!
|
|
|
|
|
22.04.2013 5:45
|
|
Здравствуйте, Валентина. Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся оперативно обрабатывать заказы и наиболее детально консультировать наших покупателей. Надеемся, приобретенные товары доставят Вам и Вашим близким только положительные эмоции. Всего наилучшего.
|
|
|
|
Алексей
21.04.2013 16:10
|
|
Здравствуйте! Заказывал в вашем магазине велосипед и несколько аксессуаров к нему, доставка была EMS почтой, пришло в г.Выкса через день, все замечательно, но сразу же при получении стали возникать вопросы, заявленная доставка стоила мне 800р., а на почте в извещении 760р., получается я переплатил. Далее придя домой выявился еще один дефект, на компьютере "Ventura X NEW черный" не работала одна из двух кнопок, пришлось разбирать его и самому чинить недоработку завода, а ведь логично было бы его перед отправкой проверить. Ну и конечно мифическая "Комиссия по электронным деньгам" в размере 3%, простая обдираловка, если банк берет комиссию то он берет ее сам при переводе средств. Вобщем моя оценка 3 из 5. (номер z-2013012313027)
Добавлено позже: И в добавление к предыдущему, гарантийный талон на велосипед не был заполнен.
|
|
|
|
|
22.04.2013 5:39
|
|
Здравствуйте, Алексей.
Спасибо, что оставили свой отзыв о работе нашего интернет-магазина. Вы не написали нам на почту, хотя могли получить ответы на вопросы уже при возникновении проблем. Ответим Вам здесь:
1. Стоимость доставки выставляется из расчета программы, предоставляемой курьерской службой EMS-Почта. Тарифы на грузоперевозки временами меняются. Если Вы хотите вернуть разницу в сумме за доставку — в этом нет проблемы. Просто напишите нам в ответном письме на свой заказ.
2. Мы не вскрываем заводские упаковки, т.к. заведомо уведомлены производителями о предпродажной проверке оборудования. Если у Вас возникли проблемы с компьютером — Вам необходимо было так же написать нам. Мы всегда можем Вам помочь.
3. При переводе денежных средств банк взял с Вас комиссию? Нет. Именно поэтому она уже стоит в счете.
4. По указанному номеру заказа у нас числятся детские горные лыжи и ботинки к ним, тоже из Выксы. Так что заказ не Ваш.
5. Заводской паспорт на велосипед нами никогда не заполняется. У нас есть свои гарантийные обязательства, которые у Вас должны быть. Полный комплект документов был отправлен вместе с велосипедом.
Алексей, если у Вас имеются ещё какие-то претензии к нашему магазину, сообщите на почту, указав верный номер заказа. Мы сделаем всё возможное, чтобы решить проблемы. Спасибо.
|
|
|
|
Никита
18.04.2013 17:46
|
|
Доброго времени суток. Я знаю, что в Нижнем Новгороде находятся несколько филиалов вашего интернет-магазина. Мне бы хотелось приобрести велосипед, ибо ваше соотношение цена-качество очень даже устраивает. Но дело в том, что первый раз сталкиваюсь с покупкой через интернет. Из всего этого вытекают следующие вопросы. Возможна ли покупка товара в ваших филиалах или только заказ? Возможно оплатить все в тех же филиалах товар или лишь теми способами, которые вы указали на сайте? И еще, если все же получиться заказывать, то каким лучше пользоваться методом доставки товара, если я проживаю в центре Нижнего Новгорода?
|
|
|
|
|
19.04.2013 10:59
|
|
Здравствуйте, Никита Если Вы из Нижнего Новгорода, можете просто приехать в один из наших магазинов и приобрести интересующий велосипед. Обратите внимание, у каждого товара есть кнопка "Наличие в магазинах". Заказы, сделанные в интернет-магазине, в розничной сети не выдаются!
|
|
|
|
Егор
18.04.2013 16:16
|
|
Покупаю тут товар уже не первый раз. Всё оперативно. Оплатив заказ, в тот же день его отправили. Вашей работой очень довольный, пришло всё, что заказал, без брака и доп. вопросов. Кроме как СПАСИБО и сказать то нечего :)
|
|
|
|
|
18.04.2013 5:42
|
|
Будем рады снова видеть Вас среди наших покупателей.
|
|
|
|
Олеша
16.04.2013 12:24
|
|
В таком случае, почему при покупке велосипеда на сумму превышающую 20 000 рублей мне предложили дисконтную карту? Подробная информация о покупке сообщении ниже от 08.04.2013 года.
Добавлено позже: дисконтную карту за покупку, превышающую 20 000 рублей мне НЕ предложили, почему?
|
|
|
|
|
17.04.2013 5:53
|
|
Приносим свои извинения. Возможно, это был человеческий фактор: продавец мог забыть предложить дисконтную карту. Вы можете с чеками обратиться в магазин, где приобретался товар и карта будет выдана.
P.S. Мы удалили копии Ваших сообщений, так как гостевая книга — это не чат. По случаю, описанному ранее, Вы отказались предоставить информацию, что не позволяет нам провести расследование.
|
|
|
|
Андрей
16.04.2013 10:05
|
|
Добрый день. Подскажите пожалуйста, что необходимо для получения дисконтной карты со скидкой x-line Спасибо.
|
|
|
|
|
16.04.2013 11:55
|
|
Здравствуйте, Андрей. Дисконтная карта выдается при покупке свыше 1500 рублей и действует со следующей покупки. С условиями нашего дисконта Вы можете ознакомиться на нашем сайте
|
|
|
|