Магазин X-line является официальным дилером брендов:
Cube,
Giant,
Trek,
Stels,
Author,
Stark,
Kona,
Merida,
Salomon,
Rossignol,
Burton,
Atomic
|
Отзывы о работе интернет-магазина X-line
|
Кулагины Александра и Григорий
20.04.2015 10:59
|
|
С благодарностью продавцам в магазине на проспекте Ленина д 66.
Быстро и доступно все объяснили и оформили.
Сын через 40 минут после покупки уже ехал сам.
|
|
|
|
|
22.04.2015 5:15
|
|
Будем рады видеть Вас снова в нашех магазинах.
|
|
|
|
Сергей
20.04.2015 10:26
|
|
Заказ z-2015041224171. Полностью удовлетворен работой магазина. Во-первых, цены на велосипеды ниже, чем у конкурентов - это объективно так, поскольку я несколько дней изучал этот рынок. Во-вторых, оперативность выполнения заказа сравнима с ветром и честно сказать привела в восторг: во вторник оплатил заказ в банке, в пятницу уже забрал велосипед на терминале транспортной компании в своем городе. Общение с менеджером порадовало, очень адекватное и без излишеств, на почту тоже уведомления регулярно приходили. В общем, отличный магазин, настоятельно рекомендую!
|
|
|
|
|
22.04.2015 5:17
|
|
Сергей, спасибо, что сообщили нам о благополучной доставке вашего заказа и оставленный вами отзыв. Надеемся и впредь радовать вас товарами из нашего ассортимента.
|
|
|
|
Виктория
17.04.2015 15:57
|
|
Мне не понравилось обслуживание. От компании не возможно приобрести товар, нужно сделать много не нужных манипуляций. Причем формы для юр. лиц нет, и нужно все данные умудриться вписать в графы предусмотренные для физ. лиц
|
|
|
|
|
22.04.2015 5:20
|
|
Виктория, наш магазин рассчитан в первую очередь на розничных покупателей. Если Вы хотите приобрести товар как организация, возможно Вам стоит общащаться в наш оптовый отдел opt@xlinenn.ru
|
|
|
|
Степанов Алексей
16.04.2015 9:13
|
|
z-2015032023659 Хороший магазин. Оставил отзыв на маркете сегодня. Буду всем советовать.
http://market.yandex.ru/shop/91891/reviews
|
|
|
|
|
22.04.2015 5:15
|
|
Алексей, благодарим Вас за отзыв.
|
|
|
|
Александр
14.04.2015 16:29
|
|
Добрый день хотел бы купить у вас 2 велика , как нам связаться
|
|
|
|
|
14.04.2015 5:14
|
|
Александр, контакты интернет-магазина на странице http://www.xlinenn.ru/contacts_onlineshop/
|
|
|
|
Андрей
13.04.2015 17:04
|
|
Отличный магазин!
Велосипед Stels Navigator 650 MD по заказу z-2015033023906 получил очень оперативно!
Велосипед отличного качества и полной комплектации! Велосипед классный - ребенок в восторге! Спасибо за работу!
|
|
|
|
|
13.04.2015 5:44
|
|
Андрей, спасибо за отзыв. Будем рады вновь увидлеть Вас среди наших покупателей.
|
|
|
|
Сергей
08.04.2015 10:23
|
|
Заказывал запчасти для велосипеда в этом магазине. Все понравилось все оперативно и четко и хорошего качества. Очень удобно организована работа интернет магазина. Подробно оповещают о каждом этапе сделки. Думаю посоветовать друзьям этот магазин.
|
|
|
|
|
08.04.2015 10:45
|
|
Сергей, благодарим Вас за отзыв.
|
|
|
|
Алексей
07.04.2015 15:27
|
|
здравствуйте вам были перечислены 3 суммы 2 из них с неправильными реквизитами получили вы все 3 перевода отправили товар На сумму 2460 руб а сума 4920 так и не вернулась на мой счёт. В банку сказали что все 3 перевода получено вами прошу вернуть сумму 4920 руб.жду ответа на моё письмо Номер моего заказа был z-2015030723393
|
|
|
|
|
07.04.2015 3:40
|
|
Алексей, ответ на Ваше сообщение отправлен Вам на эл. почту.
|
|
|
|
Элла
05.04.2015 12:36
|
|
В Казани потрясающие консультанты! " Опытные пользователи" и велосипедов, и лыж. Очень доброжелательные и внимательные. Очень выгодно отличаются от продавцов крупных сетевых магазинов. Спасибо огромное!
|
|
|
|
Алексей
03.04.2015 17:24
|
|
Заказывал горные лыжи атомик жене в этом магазине.Все понравилось все оперативно и четко и хорошего качества.Оповещает о каждом этапе сделки.Думаю что куплю у них велосипед
|
|
|
|
Олег
01.04.2015 17:41
|
|
Ставлю крепкую пятерку этому прекрасному магазину. Во-первых, нашёл здесь товар достаточно редкий, думал, что на лето останусь без велосипеда, но благодаря магазину спасен. И во-вторых, за оперативную работу сотрудников и за их адекватность (месяц пробыл в поисках на различных интернет-магазинах и понял что это большая редкость). Конечно рекомендую друзьям и пожелаю успехов в дальнейшем освоении клиентского сервиса и больших продаж.
|
|
|
|
|
02.04.2015 10:24
|
|
Здравствуйте, Олег
Спасибо за ваш заказ. Нам было приятно с вами работать и мы рады, что наше взаимовыгодное сотрудничество завершилось на такой позитивной ноте.
Ждем вас и ваших друзей на наших страницах интернет-магазина.
Всего наилучшего.
|
|
|
|
Юрий
24.03.2015 11:22
|
|
Здравствуйте. Получил сегодня посылку. Заказывал Куртка Salomon Cornerstone Black (2014) и Майка Biemme Performer (2009) остался очень доволен качеством и тем что благодаря дополнительной информации на сайте точно подобрал размер, до последнего сомневался, подойдет размер или нет, но все подошло очень рад.
Спасибо Вам Большое. Буду еще покупать у Вас!!!
P.S. одно огорчило, но это не вина вашего магазина, это всеми любимая почта России, везла посылку почти две недели, но тут не чего не поделаешь(((
|
|
|
|
|
24.03.2015 12:07
|
|
Здравствуйте, Юрий.
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать.
Рады, что груз пришел в целости и сохранности, хоть и с опазданием в сроках.
Надеемся, что приобретенные товары доставят вам массу положительных эмоций.
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.
Всего наилучшего.
|
|
|
|
Сергей
23.03.2015 11:47
|
|
Добрый день, утром 19 марта оплатил запчасти на велосипед(от ООО), отправил по электронке платежку. Деньги поступают на р/с в течении дня или на следующий. 23 марта пишу менеджеру, и оказывается, что запчасти еще не отправили, т.к. бухгалтерия до сих пор не подтвердила оплату!!! Вопрос: бухгалтерия работает один день в неделю? Как мне написал менеджер, вызов курьера оформляется за сутки, после подтверждения бух. оплаты. (кстати за курьера еще заплатить придется, в основном все сами на ТК возят). В общем когда бухгалтерия соблаговолит подтвердить оплату?, и когда мои запчасти уйдут в Челябинск??? В любом случае открытие сезона сорвали уже. Очень расстроен.
|
|
|
|
|
23.03.2015 12:17
|
|
Подтверждение о поступлении средств поступило к нам 23.03.2015. Заказ будет передан на доставку завтра.
|
|
|
|
Екатерина
19.03.2015 9:38
|
|
Впервые заказав в интернет-магазине X-LINE такую крупную для себя покупку -горные лыжи, осталась очень довольна оперативностью и качеством обслуживания. Доставили в течение двух дней!
|
|
|
|
|
20.03.2015 8:55
|
|
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за отзыв, ждем Ваших новых заказов.
|
|
|
|
Дмитрий
18.03.2015 16:40
|
|
Заказывал колёса и мелкие запчасти для велосипеда. Работой магазина остался доволен. Особенно порадовала обратная связь , она просто на высоте . Редко встречаются интернет-магазины с такой, отлично организованной и компетентной работой менеджеров-консультантов.
|
|
|
|
|
18.03.2015 4:52
|
|
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим Вас за отзыв, ждем снова Вас в нашем интернет-магазине.
|
|
|
|
Сергей
14.03.2015 15:10
|
|
Купил на Чистопольской горнолыжные перчатки, которые порвались в первый же день катания за 4 часа!!! Причем с внутренней стороны! И при этом в них ни разу не упал!!! Директор магазина Айрат Ренатович отказал мне с заменой перчаток, сказав, что я их сам изорвал!!!! Спасибо вам большое Айрат Ренатович! Очень вам признателен за то, что торгуете говенным товаром, без предоставления какой-либо гарантии!!!!! И спасибо за то, что открыли мне глаза- показали какой я человек: как я сам же порвал перчатки и такой наглец пришел еще их менять на другие!!! Товарищи, вам сперва нужно исключить некачественных поставщиков, либо организовать с ними работу по гарантии, а уж потом велосипеды разыгрывать!!!
|
|
|
|
|
19.03.2015 7:28
|
|
Здравствуйте, Сергей.
Ваш отзыв принят к рассмотрению администрацией нашей сети.
В ближайшее время мы свяжемся с вами для урегулирования сложившейся ситуации.
Приносим свои искренние извинения и надеемся, что вопрос будет закрыт с выгодой для обеих сторон.
Всего наилучшего.
***Добавлено позже***
Сергей, мы рассмотрели данную ситуацию и решили её в Вашу пользу. Насколько мы понимаем, Вы остались довольны. Если вдруг остались какие-то пожелания, пишите на director@xlinenn.ru, обязательно их рассмотрим.
|
|
|
|
Adept
10.03.2015 23:26
|
|
А вот в Казани угрюмый мрачный продавец и обстановка в магазине напряженная.
|
|
|
|
|
15.03.2015 11:04
|
|
Здравствуйте
Просим подробнее описать что Вам не понравилось на почту roman@xlinenn.ru
|
|
|
|
Владимир
06.03.2015 10:14
|
|
Заказал здесь подростковый велосипед Stels. Остался доволен работой магазина на 100%. В первую очередь - привлекательная цена. Она значительно ниже, чем в магазинах моего города и других Интернет-магазинах. Второе - отличное качество велосипеда. Третье - быстрое исполнение заказа и его доставка. В Ставрополь отправление дошло за 3 дня. Особенно хочу отметить работу менеджеров. Быстро отвечали по всем интересующим вопросам. Смело могу рекомендовать этот магазин.
|
|
|
|
|
06.03.2015 10:21
|
|
Владимир, благодарим Вас за отзыв, ждем новых заказов от Вас и Ваших знакомых.
|
|
|
|
Константин
02.03.2015 18:11
|
|
Доброго времени суток всем! Большое спасибо команде менеджеров X-line, за чётко отлаженную работу, от момента заказа до получения товара ровно 10 дней, КРУТО! И цена очень приятная, даже по сравнению с матёрыми буржуйскими вело магазинами. Буду неприменно обращаться и рекомендовать вас всем своим знакомым и друзьям.
|
|
|
|
|
02.03.2015 6:15
|
|
Здравствуйте, Константин. Благодарим Вас за отзыв и ждем Ваших новых заказов.
|
|
|
|
Юрий Жемков
26.02.2015 21:58
|
|
Моя жена, глядя на моё хорошее настроение после покатушек, тоже просит купить ей велосипед. И как появятся более менее свободные денежки я знаю где его взять. В итоге я очень рад, что есть эта отличная сеть спортивных магазинов. Теперь мне нет смысла рыться на просторах интернета в поисках того или иного товара. Спасибо организаторам и сотрудникам. X-line устраивает меня во всех направлениях!!!
|
|
|
|
|
27.02.2015 11:22
|
|
Юрий, благодарим Вас за отзыв.
|
|
|
|
Сергей
25.02.2015 15:13
|
|
нужен обод Обод SunRingle MTX-33 White но на 36 спиц . есть у вас?
|
|
|
|
|
25.02.2015 3:16
|
|
Здравствуйте, Сергей.
На 36 спиц интересующих вас ободов в наличии нет.
Запрос по наличию интересующего вас товара вы можете делать по следующей ссылке
|
|
|
|
СергеЙ
24.02.2015 10:14
|
|
Уважаемый администратор не выставляйте себя лгуном! Про доставку в вашем пункте 3 не чего не сказано! Кстати обсуждаемый магазин мне согласился доставить седло без проблем!
|
|
|
|
|
24.02.2015 10:20
|
|
Здравствуйте, Сергей.
Удачных покупок в обозначенном вами магазине
Всего наилучшего.
|
|
|
|
Сергей
24.02.2015 9:56
|
|
МАгазин не отвечает за свои слова ! В интернет магазине на самом видном месте указано о возможности снижение цены на товар если в другом магазине он продаётся дешевле. В скидке ОТКАЗАНО! Вывод -фирма не дорожит своей репутацией!
|
|
|
|
|
24.02.2015 10:03
|
|
Здравствуйте, Сергей.
Согласно п.3 правил акции "нашел дешевле" ( Магазин X-line оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки, если в указанном магазине товар по каким-либо причинам купить нельзя, либо цена на него неоправданно занижена.) вам было отказано.
По предоставленной вами ссылке товар приобрести с отправкой в г. Самара невозможно. Только самовывоз из г. Москва.
|
|
|
|
Фларис
23.02.2015 17:45
|
|
Приобрел переднее колесо для велосипеда,очень информативный сайт,по фотографии на сайте очень просто было подобрать к своему велосипеду,ответы на электронное письмо приходят сразу,спасибо за оперативную работу.
|
|
|
|
|
23.02.2015 5:56
|
|
Здравствуйте, Фларис
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать.
Рады, что груз пришел в целости и сохранности.
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.
Всего наилучшего.
|
|
|
|
Алексей
17.02.2015 12:41
|
|
Приобрел для велосипеда набор для чистки цепи и немного по мелочи.заказ отправили по почте России.отправление проследил по интеренету.доставили быстро,ценой и качеством доволен.
|
|
|
|
|
17.02.2015 1:37
|
|
Алексей, благодарим Вас за отзыв.
|
|
|
|
Город:
