Магазин X-line является официальным дилером брендов:
Cube,
Giant,
Trek,
Stels,
Author,
Stark,
Kona,
Merida,
Salomon,
Rossignol,
Burton,
Atomic
|
Отзывы о работе интернет-магазина X-line
|
Андрей
09.07.2015 23:31
|
|
Здравствуйте, можно уточнить будет ли доставка велосипеда бесплатной по почте России в посёлок Тайцы,Гатчинский район, Ленинградская область?
|
|
|
|
|
10.07.2015 11:13
|
|
Всю информацию по расчету стоимости направили по электронной почте.
|
|
|
|
Игорь
08.07.2015 14:33
|
|
Делал заказ 23 июня пришел 6 июля (14 дней), хотелось бы быстрее, но в принципе не критично. Менеджер по электронке реагирует быстро. Качество хорошее, цена адекватная. Всем доволен.
|
|
|
|
|
08.07.2015 2:51
|
|
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за отзыв. Рады были помочь в приобретении необходимых Вам товаров.
|
|
|
|
Мария
30.06.2015 12:34
|
|
Сделали заказ 11 июня, посылку получили 29 июня (почта России доставила всего за неделю). Огорчило, что отправка товара, как я поняла любым способом только два дня в неделю, поступив в пятницу, товар лежит там до понедельника. Плюс - у нас еще произошла накладка с праздниками (. Велосипеды -товар сезонный, поэтому хотелось бы с отправкой пошустрее. Также, предпочла бы оплатить с комиссией заказ картой, чем по квитанции, т.к. в последнем случае зачисление средств занимает не один рабочий день. Еще удивило, то, что столь крупный сетевой магазин не доставляет товар по городу в ТК на отправку, а покупателю по цене это приходится непропорционально дорого... Зато порадовало вежливое и корректное обслуживание, по телефону и по почте, без задержек и недомолвок. На сайте представлен широкий ассортимент. Спасибо магазину, наконец-то сын дождался кресла и мы катаемся втроем!
|
|
|
|
|
30.06.2015 5:39
|
|
Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за отзыв. Надеемся вновь увидеть Ваши заказы в нашем интернет-магазине.
|
|
|
|
Евгений
30.06.2015 4:10
|
|
Добрый день, Получил долгожданный свой подарок очень доволен подошел отлично как по размеру так и по дизайну (хорошая консультация хотя и по почте), небольшое ожидание товара было (((,
рекомендация предупреждать ТР о бесплатной доставке. )))
|
|
|
|
|
30.06.2015 5:40
|
|
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за отзыв.
|
|
|
|
Андрей
25.06.2015 17:44
|
|
Заказывал колесо для велосипеда, пришло быстро и в отличном состоянии. Качество товара на высоте. Молодцы. Так держать! |
|
|
|
|
|
25.06.2015 6:07
|
|
Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине.
|
|
|
|
Сергей
24.06.2015 9:55
|
|
Очень доволен магазином, товар пришел быстро, за 6 дней. Выбор огромный
|
|
|
|
|
24.06.2015 10:03
|
|
Сергей, благодарим Вас за отзыв.
|
|
|
|
Сергей
18.06.2015 13:08
|
|
Подскажите, отправка в мой город была бесплатной, посоветовал другу ваш сайт и доставка стала вдруг платной.?((( как так? мол от 30 000 теперь бесплатная. велик стоит 27000, на такой вариант как докупить на оставшиеся 3000 котофотов и прочей МЕЛОЧИ вы закрываете глаза , мол так не считаеться. хотя написали сами что доставка от 30000 за 1 габаритный груз. мелочевка же не является габаритом?(( в общем друг ушел на другой сайт , я же будучи всем довольный на вашем сайте, считаю что что то тут не доглядели. написал отзыв, отзовитесь=(
|
|
|
|
|
18.06.2015 3:13
|
|
Здравствуйте, Сергей. Условия по бесплатной доставке при заказе от 30000 рублей, были приняты нашей компанией, по причине того, что в некоторые удаленные регионы, стоимость доставки получается несоразмерно дорогой по отношению к стоимости товара и является убыточной. Ваш регион, был включен в список регионов, где доставка может быть бесплатной для клиента, но на указанных на сайте условиях: http://www.xlinenn.ru/news/291/.
|
|
|
|
Роман
17.06.2015 21:24
|
|
Приятно иметь дело с магазином!Менеджеры компетентны и вежливы,оперативно подсказывают! Заказываю не первый раз-всегда доволен-быстро,в целости заказ и все соответствует вашим пожеланиям! Спасибо за Вашу работу!
|
|
|
|
|
18.06.2015 9:33
|
|
Роман, благодарим Вас за отзыв.
|
|
|
|
Андрей
14.06.2015 14:58
|
|
Приятно было иметь дело с этим магазином. Быстро обработали и отправили заказ. Менеджеры вежливы в общении.
|
|
|
|
|
14.06.2015 3:41
|
|
Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за обращение в наш интернет-магазин.
|
|
|
|
Сергей
12.06.2015 23:56
|
|
Закавывали велосипед Stels Tornado V в интернет магазине. Заказ доставили быстро,все в целости и сохранности! Будем советовать ваш интернет-магазин всем своим знакомым!
|
|
|
|
|
13.06.2015 12:47
|
|
Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за отзыв.
|
|
|
|
Ольга
12.06.2015 15:01
|
|
Заказывала женский велосипед STELS MISS 6300 в интернет- магазине с доставкой в другой регион страны. Заказ четко приняли, на следующий день после оплаты сообщили об отправке груза.Велосипед пришел хорошо упакованный, ни царапинки, все детали и ЗИП в комплекте. За полчаса собрали и я его опробовала! Шикарный велосипед, супер! Сам катит! Всем девушкам и женщинам рекомендую! Спасибо магазину Хlinnen!
|
|
|
|
|
12.06.2015 3:09
|
|
Здравствуйте, Ольга. Благодприм Вас за оставленный отзыв. Рады были помочь Вам в приобретении велосипеда.
|
|
|
|
Дмитрий
11.06.2015 10:32
|
|
Заказывал merida juliet 20 md. Получил через 3 дня. Цены низкие. Менеджеры работают оперативно. На все письма отвечают. Я остался очень доволен. Если покупать, то только здесь.
|
|
|
|
|
11.06.2015 10:40
|
|
Здравствуйте, Дмитрий
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать.
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.
Всего наилучшего.
|
|
|
|
Руслан
08.06.2015 15:57
|
|
Заказал Велосипед MTB Merida 6.20-MD MATT BLACK !
Велик пришел по EMS Почта за 4 дня после оплаты растояние (1000км)
Все было настроено , оставалось тока прикрутить руль, колоса , катафоты и погнали .
Жена с ребенком довольны , ездят по очереди )
Сам ежу на Merida Big.Nine 40 (2014)
Так же магазин предоставил мне электронную карту скидка до 30% на следующие покупки . Думаю на следующий год брать еще один велосипед в этом магазине надеюсь на скидку ! Спасибо вам большое ! С 10 летием вас !
|
|
|
|
|
08.06.2015 4:03
|
|
Здравствуйте, Руслан. Спасибо за оставленный отзыв, о работе нашего интернет-магазина. Ждем новых заказов от Вас и Ваших знакомых.
|
|
|
|
Бунов Сергей
06.06.2015 13:15
|
|
Заказывал детские лыжи 23.05.2015. Посылка пришла 2.06 2015. В комплекте с креплениями не оказалось одного крепежного элемента. Написал менеджеру о недостающей детали. В этот же день получил ответ с извинениями. 5.06.2015. получил на почте недостающую деталь (за счет магазина). И это при том,что весь зимний ассортимент в магазинах отсутствует. Большое спасибо за хорошую работу.
|
|
|
|
|
08.06.2015 9:50
|
|
Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за отзыв.
|
|
|
|
Антон
05.06.2015 11:51
|
|
Заказал велосипед merida mats6500. все пришло вовремя. Очень доволен покупкой, всем рекомендую этот магазин, цены одни из самых низких. Работают оперативно.
|
|
|
|
|
05.06.2015 4:49
|
|
Здравствуйте, Антон. Благодарим Вас за отзыв.
|
|
|
|
Сергей Яковлев
03.06.2015 15:00
|
|
Выбрал велосипед, долго же выбирал))) метка " есть в наличии " а по факту нет- меня очень огорчила, но мне тут же подсказали альтернативу) причем лучше чем я сидел месяц и выбирал сам) Большое спасибо. вот жду когда отправите) а по каким дням отправляете? и сколько будет идти до г Биробиджана)
|
|
|
|
|
03.06.2015 4:21
|
|
Здравствуйте, Сергей
Спасибо за ваш оперативный отзыв) Отправки производятся два раза в неделю.
Обычно, это вторник и пятница. Иногда отправки происходят чаще.
Время доставки до вашего населенного пункта - около 11-13 рабочих дней.
|
|
|
|
Наталья
02.06.2015 11:27
|
|
Впервые сделала заказ в данном магазине и нисколько не разочаровалась. Прекрасные менеджеры: очень быстро отвечают, всегда на связи, подскажут,если что не так. Заказывала колеса для велосипеда, пришли быстро и в отличном состоянии. Качество товара на высоте. Очень довольна работой магазина и менеджеров.
|
|
|
|
|
02.06.2015 11:54
|
|
Здравствуйте, Наталья
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать.
Рады, что груз пришел в целости и сохранности. Будем работать над нашим ассортиментом и дальше.
Надеемся, что приобретенные товары доставят вам массу положительных эмоций.
Всего наилучшего.
|
|
|
|
Ян
31.05.2015 15:09
|
|
Хотел заказать сумку на багажник велосипеда. Стоимость сумки 2000 рублей. Начал оформлять заказ, но когда дошел до шага, где обозначена стоимость доставки, ахнул и быстренько прекратил оформление! Доставить сумку ценой в 2000 рублей в этом магазине стоит 999 рублей!!!
|
|
|
|
|
31.05.2015 3:46
|
|
Здравствуйте, Ян.
Все верно. Согласно правилам доставки товара с оплатой курьеру - http://www.xlinenn.ru/news/318/ стоимость доставки фиксированная - 999 рублей (за исключением велосипедов)
Это вызвано тем, что компания перевозчик взимает комиссию за наложенный платеж.
В качестве альтернативы мы предлагаем и другие тарифы по доставке.
К примеру, при оплате товара перед отправкой на наш расчетный счет, доставка возможна до терминала Транспортной компании DPD в г. Москва
Это будет стоить вам всего 200-250 рублей или Почтой России до ближайшего почтового отделения - те же 200-300 рублей.
|
|
|
|
Сергей
28.05.2015 10:34
|
|
Работаю с этим магазином уже в течении 3 лет,2 раза заказывал вело, все в отличном состоянии приходило, отличные менеджеры, очень быстро всегда отвечают и всегда на связи,да и подскажут где,если что не так. Недавно вот заказывал по мелочи, сегодня вот получил заказ,все как всегда в отличном состоянии,и с учетом того,что заказывал и зеркала и корзину,за что боялся больше всего,пришло все в отличном состоянии,как будто сам съездил в магазин и купил
|
|
|
|
|
29.05.2015 2:48
|
|
Здравствуйте, Сергей. Спасибо Вам за отзыв.
|
|
|
|
Валентина
28.05.2015 9:26
|
|
Здравствуйте. Нужен небольшой ремонт и профилактика велосипеда. Тел-н 8950 614 17 36
|
|
|
|
|
28.05.2015 5:29
|
|
Валентина, здравствуйте
Обращайтесь в нашу мастерскую (831) 283-83-02. ТО производится в порядке живой очереди. Точную стоимость Вам скажет мастер-механик после осмотра велосипеда и определения плана работ.
|
|
|
|
Сергей
26.05.2015 17:18
|
|
Купил велосипед, цены и отношение к клиенту понравилось, всё хорошо. Второй велосипед планирую заказать тут же)
|
|
|
|
|
26.05.2015 5:33
|
|
Здравствуйте, Сергей
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать.
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.
Всего наилучшего.
|
|
|
|
владимир
25.05.2015 19:02
|
|
заказал велосипед. быстрое оформление заказа. менеджеры на связи. доставили заказ раньше на 2 дня. комплектация полная.спасибо. по необходимости обращусь.
|
|
|
|
|
26.05.2015 1:35
|
|
Здравствуйте, Владимир
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать.
Рады, что груз пришел в целости и сохранности и с опережением сроков.
Надеемся, что приобретенные товары доставят вам массу положительных эмоций.
Всего наилучшего.
|
|
|
|
Дмитрий
23.05.2015 20:27
|
|
Купленный у вас комплект колёс прошёл обкатку в 300 км. Очень доволен. Хороший магазин. Адекватные цены. Отличная работа консультантов.
|
|
|
|
|
24.05.2015 2:46
|
|
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв. Надеемся вновь увидеть Вас в числе наших многочисленных клиентов.
|
|
|
|
Алексей
19.05.2015 13:21
|
|
Пожалуйста, внесите ясность в пункт 10 условий доставки http://www.xlinenn.ru/news/291/ . Я не участвовал ни в какой акции, а просто воспользовался 5% дисконтной скидкой. Так и напишите, что при скидке по дисконтной карте доставка платная! И не морочте людям голову.
До этого заказывал 2 велосипеда и доставка была бесплатной, на второй велосипед была точно такая же скидка 5% и доставили вы его бесплатно. А это вдруг решили приплести какой-то расплывчатый пункт 10.
|
|
|
|
|
19.05.2015 1:37
|
|
Алексей, условия акций и предоставляемых нами услуг, могут изменяться (и мы об этом информируем наших покупателей). В данном случае, это произошло с условиями акции "Бесплатная Доставка". И при выставлении счета, Вам была предоставлена вся информация.
|
|
|
|
Александр
19.05.2015 12:45
|
|
лже магазин!!! Пишут что доставка от 7тыс бесплатная, а при полной оплате товара, при доставке товара транспортной компанией просят деньги за доставку
|
|
|
|
|
19.05.2015 12:55
|
|
Александр, судя по почте, которую Вы указали при написании отзыва, в нашем интернет-магазине Вы ничего не приобретали.
Полные условия акции "бесплатная доставка" указаны на странице http://www.xlinenn.ru/news/291/ и всегда доводятся до покупателей при выставлении счета.
|
|
|
|
Город:
