Магазин X-line является официальным дилером брендов:
Cube,
Giant,
Trek,
Stels,
Author,
Stark,
Kona,
Merida,
Salomon,
Rossignol,
Burton,
Atomic
|
Отзывы о работе интернет-магазина X-line
|
Александр
17.06.2014 16:55
|
|
Здравствуйте.
10 июня 2014 в магазине на проспекте Гагарина мною был приобретён велосипед Author Mystic.
К сожалению, обратил внимание на дефект вилки (скрип при работе), только вернувшись домой. Был вынужден отправится в мастерскую на переулке Обозном 13.06.2014, где велосипед у меня приняли, заявив, что будет готов либо к вечеру 13.06, либо утром 14.06.
В субботу (14.06) я позвонил в магазин. где мне сказали, что никакой связи с механиками они не имеют и когда всё будет готово, то механики со мной свяжутся по оставленному мною номеру.
Сегодня уже 17.06. Хотелось бы узнать о состоянии ремонта на настоящий момент и о сроках, когда я смогу забрать готовый велосипед. Спасибо.
С уважением, Александр.
|
|
|
|
|
17.06.2014 6:30
|
|
Александр, сотрудник компании сегодня связывался с Вами по телефону и пригласил забирать велосипед.
|
|
|
|
Константин
16.06.2014 18:05
|
|
Сегодня получил свой заказ Shimano,M395 BL,очень доволен!!,Огромное вам Спасибо!!!,остаюсь ваши клиентом..Одно пожелание,чтобы к тормозам подобного типа,вы так же прелогали и адаптер крепления!,или помогли бы его подобрать.
|
|
|
|
|
17.06.2014 4:59
|
|
Здравствуйте, Константин
Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и впредь радовать вас и ваших близких заказанными у нас товарами. Пожелания учтем.
Ждем вас снова в нашем интернет-магазине.
Всего наилучшего.
|
|
|
|
Михаил
13.06.2014 15:02
|
|
Здравствуйте, очень доволен. На 10/10 и качество товаров и обслуживание менеджером. Спасибо. В этот раз даже Почта России не подвела.
|
|
|
|
|
14.06.2014 9:32
|
|
Здравствуйте, Михаил.
Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы смогли получить хороший товар за небольшие деньги.
Надеемся снова увидеть вас и ваших друзей в числе наших покупателей.
Всего наилучшего.
|
|
|
|
Алексей
10.06.2014 13:23
|
|
Здравствуйте! Заказ пришел, все супер! Очень радостно, что есть еще такие добросовестные магазины! Буду заказывать вновь и другим советовать (одного клиента я кстати привлек уже, велосипеды на почте вместе забирали)! Огромное спасибо за проделанную работу!!!
|
|
|
|
|
10.06.2014 3:20
|
|
Здравствуйте, Алексей.
Очень рады, что вы благополучно получили свой заказ, хотя и дорога до вас не близкая.
Надеемся и при следующих заказах у нас все сложится замечательно.
Ждем вас вновь на страницах нашего интернет-магазина.
Всего наилучшего.
|
|
|
|
Алексей
09.06.2014 11:22
|
|
Заказывал велосипед для сына Stark Slider, с учетом бесплатной доставки цена оказалась самой низкой. Оплатил в воскресенье через Сбербанк Онлайн, в четверг (через 4 дня) товар был уже в Пензе. Очень быстро! Спасибо!
|
|
|
|
|
09.06.2014 11:52
|
|
Здравствуйте, Алексей.
Спасибо, что сообщили нам о благополучной доставке вашего заказа. Очень рады, что наша с ТК совместная работа привела к сокращению сроков доставки.
Отправили вам на электронную почту нашу дисконтную карту, которая позволит в будущем получать скидки на заказываемые вами товары.
Всего наилучшего.
|
|
|
|
Артём Александрович
02.06.2014 10:13
|
|
Заказ, получил, всем доволен! Стоит отметить, что долго шли деньги через СБ.
|
|
|
|
|
09.06.2014 11:25
|
|
Здравствуйте, Артем. Спасибо, что оставили отзыв о нашей работе. К сожалению, наш магазин никак не может повлиять на оперативность, а зачастую, и на качество работы СберБанка.
|
|
|
|
Александр
01.06.2014 14:12
|
|
Имел несчастье обратиться к вам за ремонтом велосипеда. Позвонил, спросил - выполняете ли такой-то ремонт. Сообщили, что выполняете, цену назвали, пригласили приезжать. Через пол-города притащился с поломанным велосипедом, так магазин закрыт! Ни вывески о режиме работы, ни намека о том - почему закрыт, ничего! С заднего хода встретил какого-то хамоватого парня, как понял из персонала магазина, так он через верхнюю губу пояснил, что магазин вообще-то работает, но они в ремонт по выходным вообще не принимают. Но как он работает, если все двери закрыты? Зачем тогда было приглашать? И когда к вам приезжать? где хоть увидеть график вашей работы? вопросы риторические - я то к вам уже не поеду. Ребята, вы может и занимаетесь спорт-инвентарем, но вот с занятием бизнесом у вас серъёзная засада.
|
|
|
|
|
02.06.2014 1:38
|
|
Здравствуйте, Александр
Просим написать нам на почту shop@xlinenn.ru следующую информацию:
1. Когда Вы приходили (время, день)
2. По какому номеру и когда Вы звонили
3. Куда Вы приходили (адрес).
Все наши магазины работают каждый день с 10:00 до 21:00 без обеда. В ремонт оборудование принимается только по адресам:
пер.Обозный, 2 (212-88-99)
пр.Гагарина, 21 (433-20-76)
пр.Ленина, 66 (250-94-50).
После получения информации от Вас, мы проведем служебную проверку и сообщим Вам о ее результатах.
|
|
|
|
Иван
31.05.2014 12:25
|
|
Почта россии как всегда подвела со сроками! Посылку сегодня получил в целости и сохранности! Думал что будет карта бонусная,но там ее нет( С цветом покрышки моленько лоханулся,а так все в поряде! Ставлю 5! Спасибо ребят!
|
|
|
|
|
01.06.2014 10:22
|
|
Здравствуйте, Иван. Спасибо, что сообщили нам о получении заказа и что с отпрвленным Вам товаром все впорядке. Электронная Дисконтная Карта, которая позволит в дальнейшем покупать товары в нашем Интернет-магазине со скидкой, выслана Вам на Ваш эл. адрес.
|
|
|
|
Денис
30.05.2014 10:28
|
|
Гибкость в оплате и доставке. Быстрая работа с оформлением и отправкой заказа, оперативная отзывчивость. В общем, работай данного магазина доволен.
|
|
|
|
Иван
28.05.2014 16:53
|
|
Заказал несколько деталей,оплата прошла в течении 10 минут,менеджер молодец,груз быстро отгрузили! НО еб****** почта россии. Отгрузили 16 сегодня 28,товар еще не пришел. По качеству еще напишу
|
|
|
|
|
28.05.2014 5:25
|
|
Иван, спасибо за отзыв, ждем от Вас информации по качеству и целостности отправленного Вам товара.
|
|
|
|
Данил
22.05.2014 18:47
|
|
Износились запчасти на велосипеде, решил подкупить новые. Пришли быстро и в отличном состоянии. Среди многих магазинов выбрал именно Ваш и не ошибся. Обслуживание на высоте. В следующий раз снова к Вам забегу)
|
|
|
|
|
29.05.2014 10:01
|
|
Здравствуйте, Данил.
Спасибо, что оставили свой отзыв. Нам очень важно знать, насколько мы хорошо или плохо справились с заказом. Ждем вас снова среди покупателей нашего интернет-магазина.
Всего наиулчшего.
|
|
|
|
Андрей
20.05.2014 10:46
|
|
Накрылась 8ми-скоростная трещотка на велосипеде. Начал искать и понял что это не самый ходовой товар. Наткнулся на магазин Xline, в котором имелась такая трещотка по невысокой цене да и внешний вид мне понравился. Заказал,через недельку привезли.Забрал в ближайший рабочий день на почте и сразу же поставил...да и опробовал. Полёт нормальный! :)
Большое спасибо,теперь снова могу катать :3
Понравилась работа менеджера,всё так цивилизованно и...ну прям нравится,не знаю. Не у всех так:)
|
|
|
|
|
21.05.2014 10:59
|
|
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв, мы рады, что смогли помочь Вам приобрести нужную деталь.
|
|
|
|
Тимур
16.05.2014 0:06
|
|
Здравствуйте. Заказал велосипед и в короткие сроки доставили товар. Очень нравится сам магазин, обслуживание и наличие нужного товара
|
|
|
|
|
16.05.2014 1:08
|
|
Тимур, спасибо, что выбрали наш интернет магазин, будем рады вновь увидеть Вас в числе наших покупателей.
|
|
|
|
Дмитрий
15.05.2014 23:00
|
|
Очень понравилась в целом работа магазина,все оперативно,связываются почти моментально,отправили товар на следующий день после оплаты. раньше брал байкмастере, теперь только тут покупать все буду)
|
|
|
|
|
16.05.2014 1:06
|
|
Дмитрий, спасибо Вам за оставленный отзыв. Ждем Вас и ваших знакомых вновь в нашем интернет магазине.
|
|
|
|
Алексей Звягинцев
14.05.2014 10:17
|
|
Заказывал впервые, горные лыжи. Заказал 28,04 оплатил 29,04 , получил через Деловые линии 11 мая. В принципе нормально, сроки не напрягали, если учесть праздники. Доставка обошлась примерно в 600 руб из Нижнего в Челябинск , вес с коробкой 9 кг.. Упаковали лыжи прилично, обмотаны стрейчем и в плотной гофрокоробке. По состоянию лыж - получил , что и ожидал за такие деньги. Единственный небольшой минус - фото именно этих лыж не дают полной объективной картинки для оценки и были только со стороны скользяка. Но за такие деньги не жалко их через пару лет просто выкинуть. А в целом мне понравилось. Если привезёте приличные универсалы - обязательно куплю.
Спасибо.
|
|
|
|
|
14.05.2014 10:42
|
|
Здравствуйте, Алексей
Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что смогли помочь вам в приобретении желаемых товаров.
Ждем вас снова в нашем интернет-магазине.
|
|
|
|
Юрий Тюхаев
13.05.2014 21:19
|
|
Заказывал впервые! Сильно настораживало что сначала за товар я заплатил... а что оплатил становится известно только когда привезут коробку..!? Да еще и магазин в Нижнем Новгороде.... Ну нет все отлично товары порадовали. Менеджеры отзывчивые. Спасибо ребят... Все путём!!!
|
|
|
|
|
14.05.2014 11:46
|
|
Здравствуйте, Юрий. Спасибо Вам за оставленный отзыв о работе нашего интернет магазина, надеемся вновь увидеть Вас в числе наших покупателей.
|
|
|
|
Максим
06.05.2014 13:15
|
|
Сделал заказ впервые, проблем по работе с менеджерами X-line не возникало, ответы на мои вопросы приходили в течении часа. Немного увеличился срок доставки заказа от обещанного, но это было связано с погодными условиями (веснняя распутица, гололед, переметы и заносы), т.к. живу далеко, а доставку осуществляла автотранспортная компания. Вцелом остался доволен.
|
|
|
|
Андрей
06.05.2014 11:09
|
|
Мой первый заказ в вашем магазине оставил не очень хорошее мнение о качестве обслуживания.
Заказ оплачен 29.04.2014г. и до сих пор не отправлен . По скайпу и аське нет ответа, телефон занят.
|
|
|
|
|
06.05.2014 11:33
|
|
Вы оплатили заказ 29.04.2014 (суббота). В выходные и праздничные дни интернет-магазин заказы не отправляет. В письме с выставленным счетом мы так же упоминали о возможных зарержках в отправках в связи с майскими праздниками.
Сегодня, 6 мая, Ваш заказ был отправлен Почтой России. Номер отправления сообщим Вам по электронной почте.
|
|
|
|
Максим
05.05.2014 17:06
|
|
Какой-то кошмар,что за обслуживание!!!На письма отвечают лишь на следующий день. Оплатил две покрышки 26.04 и до сегодняшнего дня заказ еще не выслан!!!!
|
|
|
|
|
07.05.2014 10:07
|
|
Максим Сергеевич, т.к. Ваши паспортные данные Вы смогли прислать только 30.04.2014 (необходимые для отправки), мы смогли подать заявку на забор груза на только 06.05.2014 г. Данная задержка в ТК с забором, вызвана майскими праздниками. Ваш груз будет отправлен завтра, после отправки мы сообщим номер отправления Вам на эл. почту.
|
|
|
|
Мария
04.05.2014 18:10
|
|
Заказываю уже не первый раз. Правда в этот раз качество обслуживания не обрадовало, т.к. сутки ждала подтверждения, пока не написала лично менеджеру. Потом тоже не отвечали на мои вопросы. Но, таки дождавшись посылку, рада, потому что все в целости и сохранности. В общем, в этот раз 6 из 10. В первый раз моя оценка 10 из 10)
|
|
|
|
Александр
03.05.2014 16:57
|
|
Заказал манетки/шифтеры , получил . Срок доставки оказался чуть больше , но тут скорее почта россии да и праздники . Порадовал ассортимент и конечно же цена . В общем доволен , спасибо . Если что понадобится на вел сначала посмотрю у вас .
|
|
|
|
Виктор
03.05.2014 13:30
|
|
заказал 2 покрышки, втулку, педали и систему, с оформлением и оплатой все прошло отлично, доставка заняла 3 дня. Спасибо большое!
|
|
|
|
|
05.05.2014 6:12
|
|
Спасибо за отзыв. Надеемся снова видеть Вас среди наших покупателей.
|
|
|
|
Алексей
03.05.2014 10:08
|
|
Классный магазин) спасибо вам) заказал 2 детали, прислали в целости и сохранности) правда почта россии как всегда заставляет желать лучшего. Спасибо вам!)
|
|
|
|
|
03.05.2014 1:38
|
|
Здравствуйте, Алексей
Благодарим Вас за отзыв оставленный в нашем магазине, надеемся вновь увидеть Вас и Ваших знакомых в числе наших покупателей.
|
|
|
|
Антон
02.05.2014 13:01
|
|
Скажите пожалуйста у Шифтера Shimano Tourney SL-RS35 7секцый есть трос в комплекте
|
|
|
|
|
02.05.2014 2:13
|
|
Трос 2050 мм. в комплекте.
|
|
|
|
Антон
01.05.2014 15:24
|
|
скажите пожалуйста у вас будут подшибники на велик с 8 шариками
|
|
|
|
|
01.05.2014 3:27
|
|
Антон, подшипники могут быть различных типоразмеров. Если Вас интересует какой-то конкретный из числа доступных на нашем сайте, сделайте запрос по наличию непосрественно со страницы товара.
|
|
|
|
Город:
