Магазин X-line является официальным дилером брендов:
Cube,
Giant,
Trek,
Stels,
Author,
Stark,
Kona,
Merida,
Salomon,
Rossignol,
Burton,
Atomic
|
Отзывы о работе интернет-магазина X-line
|
Сергей
12.06.2011 16:24
|
|
Подскажите по возможности, каким съемником снимать каретку-картридж VP (VP-B32 и иже с ними)
Буду признателен за помощь
|
|
|
|
|
12.06.2011 5:44
|
|
Что бы сказать точно и не ошибится, каретку нужно видеть. Если у вас есть возможность пришлите нам фотографии карети на почту shop@xlinenn.ru
|
|
|
|
Евгений.
10.06.2011 0:09
|
|
Сколько примерно товар будет идти в Москву?
|
|
|
|
|
10.06.2011 1:07
|
|
В среднем груз до Москвы идет 1-2 дня.
|
|
|
|
Дмитрий
08.06.2011 18:38
|
|
Привет,подскажите подойдет ли выжимка Bike Hand YC-215CB (2011)для шатунов труватив рукшн(каретка ховитцер),спасибо.
|
|
|
|
|
09.06.2011 5:52
|
|
Здравствуйте, данная выжимка подойдет для шатунов Truvativ Ruktion.
|
|
|
|
Александр
04.06.2011 15:37
|
|
Подскажите пожалуйста вилка SUNTOUR SF10-RAIDON-LOD air (2010) имеет штырь (у вас написано 32мм)под рулевую колонку 1 1/8 дюйма?
|
|
|
|
|
04.06.2011 6:31
|
|
У данной вилки шток 1 1/8 дюйма. 32 мм это диаметр штанов вилки
|
|
|
|
Карушев Александр
01.06.2011 23:42
|
|
Здравствуйте!Ждал 10 дней,не очень комфортно,но товар получил без проблем.Спасибо!
|
|
|
|
|
02.06.2011 2:21
|
|
К сожалению, транспортные компании работают не всегда быстро. Однако, 10 дней до Архангельска — это норма. Спасибо.
|
|
|
|
Александр
01.06.2011 15:30
|
|
Недавно заходил в Xline на пр.Гагарина. Очень понравился GT Avalanche 1.0 Equipe Black (2011)!!! Но к сожалению сказали что рассрочка приостановлена в связи с большим количеством заказов =( Скажите пожалуйста когда возобновиться рассрочка? Заранее спасибо=)
|
|
|
|
|
01.06.2011 4:13
|
|
Александр, специально для Вас мы сможем сделать рассрочку. Вы можете сделать заказ через интернет-магазин. При оформлении заказа укажите эту же почту. С условиями рассрочки Вы можете ознакомиться тут.
|
|
|
|
Артем
28.05.2011 16:09
|
|
Есть ли в наличии велосипед Merida CROSSWAY 20-MD? Какой максимальный размер? Размеры рамы 58, 61 см есть?
|
|
|
|
|
28.05.2011 6:17
|
|
Здравствуйте, Артем. Вопросы по поводу наличия товаров просьба писать менеджеру на почту или через форму запроса. Координаты для связи указаны в шапке сайта.
|
|
|
|
Сергей
27.05.2011 9:30
|
|
Здравствуйте. Всем рассказываю. Компания X-Line во-первых помогла мне раздобыть то, чего нет в Москве временно на складах. И мне нужно было довольно таки срочно, а все говорят, сейчас нет, ждите и ждать минимум 2 недели, когда на складах появится. А во-вторых X-Line оперативно работают и у них не дорого. Короче классная компания. Спасибо.
|
|
|
|
|
27.05.2011 10:06
|
|
Спасибо за отзыв, Сергей.
|
|
|
|
Александр
27.05.2011 7:33
|
|
Ещё раз здравствуйте. Уточняю. Отсутствие товара выяснилось в процессе выяснения способа доставки. Примерно после третьего письма оказалось, что товар уже отложили аж вчера и теперь его вроде как уже и нет.
|
|
|
|
Александр
26.05.2011 14:41
|
|
Ну и мутный у вас магазин. Заказываешь - есть. Проходит полчаса - нет. Вы уж определитесь поточнее с наличием товара. Невольно складывается впечатление, что описанные быстрые доставки это дело великого случая.
|
|
|
|
|
26.05.2011 4:32
|
|
Александр, спасибо за Ваш отзыв. У нашего магазина не один, не два, и даже не десять покупателей в сутки. В день часто приходит более сотни заказов, поэтому, разумеется, ситуация по наличию может меняться. Мы работаем над ускорением обновления информации. Если же менеджер сообщил о наличии товара, сразу просите его забронировать и оплачивайте счёт в течение трёх дней (или как можно раньше). В этом случае, мы гарантируем, что кто-то другой Вас не опередит. Если какой-то товар заканчивается, мы всегда предлагаем аналоги.
|
|
|
|
Well
24.05.2011 16:11
|
|
пошла третья неделя после оплаты... отправка несколько раз назначалась и несколько раз переносилась, велосипед еще на складе, печально
|
|
|
|
|
24.05.2011 6:34
|
|
Велосипед был перемещен с удаленного склада но, как оказалось, произошел пересорт. Вас информировали об этом. Предлагали более новую модель по более выгодной цене (в совокупности скидка составляла почти 10%). Вы не приняли этого предложения. Мы, со своей стороны, сделаем все возможное, что бы заказанный Вами велосипед был отправлен максимально быстро.
|
|
|
|
Евгений
23.05.2011 20:08
|
|
Получил заказ без всяких проблем, быстро! Заказал бы больше, но не все нашел у Вас. Интересует недорогие цепи касеты, крепления, переключатели чтобы не искать на других сайтах.
|
|
|
|
|
24.05.2011 6:46
|
|
Евгений, благодарим за отзыв. Наш ассортимент постоянно пополняется, в том числе, согласно пожеланиям покупателей. Надеемся, со временем мы сможем угодить даже самому требовательному клиенту.
|
|
|
|
Степан Иванович
23.05.2011 18:36
|
|
Рад за Наталью и Сережу (из Новосибирска), что их постояннно информируют о заказе, раз за магазин, заваленный благодарственными сообщениями, но буду рад еще больше если окажется, что ети благодарные люди действительно существуют и не являются одним человеком =)
|
|
|
|
|
23.05.2011 8:31
|
|
Степан Иванович, спасибо за Ваш комментарий. У большинства покупателей, которые оставили отзывы, указаны e-mail адреса. Думаю, если Вы им напишите, они не откажутся рассказать подробнее о качестве нашего обслуживания.
|
|
|
|
Сергей (Новосибирск)
22.05.2011 17:25
|
|
Второй раз заказываю,очень нравится.Быстро,вежливо.Очень рекомендую.
|
|
|
|
|
23.05.2011 1:39
|
|
Спасибо, что являетесь нашим постоянным покупателем.
|
|
|
|
Арсений
22.05.2011 15:07
|
|
Повезло Наташе, а у меня завтра пойдет 5-я неделя ожидания и никто не информирует о продвижении моего заказа.
|
|
|
|
|
23.05.2011 1:33
|
|
Арсений! Продавцы розничного магазина с Вами неоднократно связывались и уточняли состояние заказа и даже предлагали скидку за ожидание.
|
|
|
|
Наталья
20.05.2011 22:15
|
|
Велосипед отличный, очень понравился.Персонал работает замечательно, на протяжении времени, что я ждала велосипед, меня регулярно информировали о состоянии заказа. Спасибо большое!
|
|
|
|
|
21.05.2011 3:04
|
|
Наталья, спасибо за приятные слова в наш адрес. Рады были работать для Вас!
|
|
|
|
Людмила
18.05.2011 23:51
|
|
Спасибо всё было сделано почти вовремя, и главное честно. Ребёнок доволен и я тоже.
|
|
|
|
|
19.05.2011 3:34
|
|
Спасибо, за отзыв. Мы делаем все возможное, чтобы повысить качество обслуживания наших покупателей.
|
|
|
|
Андрей
18.05.2011 10:28
|
|
ждем-с ответа, а то все-таки третья неделя пошла.
|
|
|
|
|
18.05.2011 12:08
|
|
Андрей, мы передали информацию администрации розничного магазина. В ближайшее время с Вами свяжутся из магазина по телефону и уточнят все детали.
|
|
|
|
Андрей
17.05.2011 11:05
|
|
Судя по предыдущим постам меня ожидает похожая учесть. Заказал Stark Shooter-2 в магазине на проспекте гагарина 04.05.2011, номер заказа 17, с предоплатой 7490. Внимание вопрос: ожидает ли меня четырех недельное ожидание?
|
|
|
|
|
17.05.2011 11:24
|
|
Добрый день, Андрей. Ответ на Ваш вопрос будет сегодня-завтра.
|
|
|
|
Арсений
17.05.2011 8:36
|
|
К вопросу о том, что я ничего не заказывал! Я пришел в магазин на проспекте Гагарина 24.04.11г. и оформил заказ за номером 15 на мое имя, на велосипед Stark Router Disk с рамой 22, и предоплатой в 5000 руб.. А ВЫ ГОВОРИТЕ, ЧТО Я НИЧЕГО НЕ ОФОРМЛЯЛ. Да и еще, информация к размышлению, у меня есть бланк заказа и чек кассового аппарата вашего магазина - это к "ДОБРОСОВЕСТНОЙ КОНКУРЕНЦИИ"
|
|
|
|
|
17.05.2011 10:34
|
|
Арсений, спасибо за уточнение. Мы посчитали, что речь идёт о заказе через Интернет, которого не было. Дело в том, что заказы в розничных магазинах и Интернете обрабатываются разными людьми и находятся в разных базах. Я передал информацию администрации розничного магазина, чтобы скорее решить этот вопрос.
|
|
|
|
Андрей
16.05.2011 19:59
|
|
похожая ситуация, но у меня 2 неделя. это так и должно быть?)
|
|
|
|
Арсений
16.05.2011 10:35
|
|
Заказал велосипед,аж 24.04.11г. Внес предоплату, пошла 4-я неделя ожидания своего заказа. Оператвная работа, праздники видно мешают.
|
|
|
|
|
16.05.2011 4:47
|
|
Добрый день, Арсений. Мы проверили по базе (по имени, почте и указанной дате) и пришли к выводу, что Вы у нас ничего не заказывали. Мы призываем к добросовестной конкуренции :)
|
|
|
|
Юрий
12.05.2011 20:57
|
|
Как можно взять велосипед в рассрочку , какова процедура и на сколько можно времени взять ??? спасибо
|
|
|
|
Ярослав
10.05.2011 16:10
|
|
Такаой вопрос...а будет такая акция...обмен старых велосипедов с доплатой на новые?
|
|
|
|
|
11.05.2011 10:00
|
|
Такая акция не планируется
|
|
|
|
Павел
09.05.2011 22:59
|
|
Сколько будет стоить доставка из Н.Новгорода в Москву?
|
|
|
|
|
10.05.2011 6:28
|
|
Стоимость рассчитывается исходя из типа доставки (до города / до квартиры) и во многом зависит от объема и веса заказа, поэтому стоимость может варьироваться от 200руб до нескольких тысяч. Точные цифры Вы можете узнать, обратившись к менеджерам магазина через почту shop@xlinenn.ru
|
|
|
|