Магазин X-line является официальным дилером брендов: Cube, Giant, Trek, Stels, Author, Stark, Kona, Merida, Salomon, Rossignol, Burton, Atomic
БРЕНДЫ В МАГАЗИНЕ
Товаров: 310
Товаров: 1
Товаров: 4
Товаров: 46
Товаров: 1
Товаров: 2
Товаров: 14
Товаров: 1
Товаров: 3
Товаров: 80
Товаров: 60
Товаров: 286
Товаров: 189
Товаров: 48
Товаров: 5
Товаров: 6
Товаров: 1
Товаров: 55
Товаров: 3
Товаров: 36
Товаров: 1
Товаров: 16
Товаров: 16
Товаров: 15
Товаров: 38
Товаров: 161
Товаров: 34
Товаров: 7
Товаров: 6
Товаров: 6
Товаров: 1
Товаров: 1
Товаров: 7
Товаров: 7
Товаров: 3
Товаров: 1
Товаров: 1
Товаров: 2
Товаров: 8
Товаров: 6
Товаров: 13
Товаров: 6
Товаров: 2
Товаров: 33
Товаров: 2
Товаров: 8
Товаров: 1
Товаров: 7
Товаров: 1
Товаров: 16
Товаров: 100
Товаров: 3
Товаров: 3
Товаров: 1
Товаров: 37
Товаров: 20
Товаров: 2
Товаров: 1
Товаров: 1
Товаров: 2
Товаров: 14
Товаров: 3
Товаров: 1
Товаров: 4
Товаров: 20
Товаров: 20
Товаров: 29
Товаров: 2
Товаров: 1
Товаров: 2
Товаров: 1
Товаров: 1
Товаров: 7
Товаров: 4
Товаров: 21
Товаров: 1
Товаров: 2
Товаров: 2
Товаров: 2
Товаров: 7
Товаров: 2
Товаров: 1
Товаров: 3
Товаров: 6
Товаров: 1
Товаров: 1
Товаров: 5
Товаров: 8
Товаров: 2
Товаров: 7
Товаров: 1
Товаров: 14
Товаров: 1
Товаров: 1
Товаров: 2
Товаров: 2
Товаров: 1
Товаров: 10
Товаров: 29
Товаров: 2
Товаров: 1
Товаров: 1
Товаров: 4
Товаров: 2
Товаров: 15
Товаров: 15
Товаров: 18
Товаров: 7
Товаров: 11
Товаров: 1
Товаров: 8
Товаров: 1
Товаров: 1
Товаров: 1
Товаров: 1
Товаров: 1
Товаров: 11
Товаров: 3
Товаров: 14

Отзывы о работе интернет-магазина X-line






Сообщений: 1233
Страницы:
1
...
24 25 26
27
28 29 30
...
50 Показать все
женя 28.06.2012 22:51
скажите пожалуйста у вас на проспекте ленина есть подножка на MTR CANYON 26
Ответ от администратора сайта
29.06.2012 10:28

Подножки есть во всех магазинах. Какая подойдет конкретно к Вашему велосипеду - лучше уточнить в магазине непосредственно перед покупкой. В случае необходимости подножку Вам помогут установить за небольшую плату.

константин 27.06.2012 19:05
Кстати, велосипеды у Вас супер и цены не дорогие.Сам взял жене Author , теперь мы очень рады!
Ответ от администратора сайта
29.06.2012 10:30

Будем рады видеть Вас снова среди покупателей.

константин 27.06.2012 19:02
Вчера был в магазине на пр.Гагарина.Не в каком другом магазине к моему вопросу не проявляли столько интереса.механик настроил велосипед под мою жену и показал как сделать так,что бы и я мог настроить его под себя.Все очень понравилось)да еще и первое Т.О. бесплатное)
Ответ от администратора сайта
09.07.2012 5:47

Константин, спасибо за отзыв!

Дарья 25.06.2012 22:46
на проспекте Ленина самый классный Xline из всех, а еще там работают потрясающе талантливые люди, которые искренне любят свою работу! механик Дмитрий не только помог мне определиться с выбором велосипеда моей мечты, CUBE Analog (с каждым разом я все больше люблю свой кубик :) ), но и настроил его так, что его можно было сразу использовать по назначению, а не отпиливать кучку якобы "неправильных" деталей, как советовали какие-то горе-продавцы в других магазинах. плюс объяснил, как использовать все возможности этого отличного велосипеда, чтобы получать все плюшки от катания на нем, рассказал, как ухаживать за ним, чтобы он работал так же отлично еще долгое время) ну и все дополнительные технические детали, которые посоветовал Дмитрий для моего вела, уже прошли проверку практикой и они правда пригодились )!
Ответ от администратора сайта
26.06.2012 6:44

Дарья, спасибо за отзыв! Механику Дмитрию Ваши слова обязательно передадим! Надеемся, что купленный велосипед прослужит долгую и надёжную службу =)

Денис 20.06.2012 12:31
Здравствуйте ! Примерно месяц назад приобрёл у вас велосипед "Giant" , очень доволен ) , периодически приезжаю на Гагарина 21 подкорректировать работу велосипеда , делает мне всё мастер (Александр ) , очень доволен его работой , грамотный и ответственный , всё на 5 !
Ответ от администратора сайта
20.06.2012 2:20

Спасибо, Денис, за добрые слова. Передадим Александру Ваши слова. Думаю ему будет приятно.

Булат 13.06.2012 11:47

2-а года назад купил в вашей сети вел-д FORWARD. Подсидельный штырь для меня коротковат. Уже 2-а года пытаюсь приобрести, заказать у вас ПШ стандарта 30.4 - 400, и все 2-а года ваши консультанты смотрят на меня с большим удивлением и разводят руками - де-скать у нас таких ПШ нет, ваши проблемы, где хотите, там и ищите. Но, позвольте, если я являюсь вашим покупателем, вы должны оказать помощь, я-же не в булочную обращаюсь, а в специализированный вело центр. На вопрос почему так трудно заказать эту деталь, конс-ты отвечают: нам, что возят, тем и торгуем... Но это -же абсурд - хотя-бы для ассортимента, такую деталь надо иметь. Тем-более на протяжении 2-х лет к вам обращаются за этой деталью и ваша сеть продаёт вело-ды, с такими деталями. Если честно, такое отношение к потребителю вашей сети возмущает! если таких деталей "в природе" не существует - предупреждайте покупателей, что к в. FORWAD не возможно достать детали!

Ответ от администратора сайта
13.06.2012 12:03

Добрый день, Булат. Мы проверили по почте и Вашему имени — в наш Интернет-магазин Вы не обращались. Если Вы были в розничном магазине, то да, действительно продавец продаёт то, что есть в наличии. Здесь его винить нельзя, он выполняет должностную инструкцию. Мы принимаем во внимание предложения наших клиентов и включим такой товар в заказ (если у поставщика будет такой подседельный штырь). Для этого напишите нам на почту shop@xlinenn.ru с описанием и ссылками (при их наличии) на другие сайты, где продаётся такой подседельник.

Дмитрий 12.06.2012 23:05
Сегодня у Вас купил велосипед Merida TFS 100. Хотелось бы Вам выразить благодарность за то, что помогли определиться с выбором, и подобрать оптимальный вариант по цена/качество. Хоть велосипед вышел дорого (для моей небольшой зарплаты), зато брал я его не на один год. И главное - это качество и уверенность, что ничего не развалится на ходу. Очень порадовало то, что после покупки дополнительного обвеса для велосипеда продавцы абсолютно бесплатно все устанавливают в кратчайшие сроки! Такое еще поискать нужно! А также отдельное спасибо за совет установить защитный чехол на заднее перо, чтобы цепь не царапала краску. Единственная проблема, которая возникла в ходе эксплуатации - это соскакивает цепь, если переключать со 2-ой на 1-ую передачу при включенной 6..7-ой передаче. И не всегда цепь адекватно переключается на 3-х скоростной звезде. Думаю поезжу еще 2-3 недельки, понаблюдаю за работой вела в целом, а потом обращусь в мастерскую - ибо мне сказали, что первая профилактика вела бесплатно. Там уж думаю все подрегулируют, как нужно.
Ответ от администратора сайта
13.06.2012 9:22

Дмитрий, думаю нет необходимости ждать время. Позвоните в магазин, где покупали велосипед и запишитесь на бесплатное ТО. Механики отрегулируют все узлы. Неправильная работа переключателей может уменьшить ресурс цепи.

Роман 11.06.2012 9:25

Здравствуйте уважаемый магазин X-LINE.Ответьте пожалуйста если заказать у вас велосипед Merida Big.Nine TFS 300-D (2012) то как скоро можно его можно будет забрать(предоплата полностью)?Ростовка 21 или 23(предпочтительно)

Ответ от администратора сайта
13.06.2012 9:24

Делайте запрос с сайта. Менеджеры уточнят наличие и возможность привезти под заказ велосипед такой ростовки, а так же подробно расскажут о вариантах оплаты и доставки.

Михаил 10.06.2012 15:56

Зашел на сайт и там было мое удивление вот этот велосипед http://www.xlinenn.ru/Bicycle_29/Scott_genius_30/ стоит 100 рублей,я оформил заказ,по правилам,потом позвонил менеджер и сказал,что на сайте ошибка,позор магазина, у них ошибка,например сайт дром.ру после такой ошибки отдал калину покупателю,позор такому магазину,которые не может отвечать за свои ошибки,крайне расстроен теперь таким магазином,нет бы хоть что-то подарили,за это

Ответ от администратора сайта
12.06.2012 10:43

Михаил, спасибо за комментарий. При покупке товара сообщите менеджеру, что у вас есть дисконтная карта, товар будет продан со скидкой до 20% (на велосипеды). Саму карту можно получить, написав на почту es@xlinenn.ru. Менеджер, который допустил ошибку, будет наказан.

АЛЕКСЕЙ 07.06.2012 23:15

заказал у вас 31 мая запчасть к велосипеду, при этом сразу же оплатил картой в интернет магазине.... вот тут все пишут восторженные отзывы об обслуживании, о том какие вежливые и внимательные менеджеры и тд, и тп, а сегодня уже 7 июня. все это время меня кормят завтраками, что мне сообщат когда отправят мой товар( у вас что всегда такое отношение к клиентам? и нужно помимо доставки ждать - когда же отправят мною уже, замечу, КУПЛЕННЫЙ товар!?при этом мне пишут, что мой менеджер со мной свяжется, и где он менеджер? .... думаю что в вашем магазине я покупаю что-то в первый и в последний раз... жаль.

Ответ от администратора сайта
08.06.2012 1:53

Добрый день, Алексей. Спасибо что написали о проблеме. Дело в том, что всю неделю у нас происходит оприходование нового большого поступления (в котором, кстати, находится заказанный Вами товар), с этим связана небольшая задержка. Хотим Вас успокоить, что товар уже списан и сегодня передаётся службе доставки. Спасибо.

Евгений 05.06.2012 2:19
Здравствуйте!Хочется приобрести у вас горный бюджетный велосипед,но есть пару "но" мой рост 205см. вес 120кг!Что посоветуете из расчета 10-12тыс?
Ответ от администратора сайта
05.06.2012 1:43

Здравствуйте, Евгений! Ответили на Ваши вопросы по ICQ.

Алексей 04.06.2012 12:22
Это мой первый опыт заказа через интернет-магазин и я очень доволен результатом! Сначала насторожила низкая цена (заказывал манетку Shimano ST-EF51-3 ск. (2011)) т.к. живу в провинциальном городке за полярным кругом, ближайший центральный город в 143 км, там можно найти подобную деталь но по цене не менее 1000р.+500р. бензин туда обратно... итого 1500, здесь же с доставкой у меня вышло 570р.) Все сомнения в качестве отпали после установки и покатушек, работает четко, без нареканий. Обслуживание при заказе очень хорошее, от непосредственно заказа, оплаты товара до отправления ведут вежливые, предусмотрительные менеджеры. Ждать долго не пришлось товар получил через четыре дня. Буду и впредь пользоваться услугами вашего магазина и рекомендовать всем друзьям и знакомым) Успехов вам и процветания!
Ответ от администратора сайта
04.06.2012 5:09

Алексей, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.

Антон 03.06.2012 21:08
бла-бла-бла я так и думал что будет куча отмазок про несусветную тьму магазинов )))) вот че почитай-ка инфу о производстве рам для кубиков http://www.cuberussia.ru/i_postojannoe_rasshirenie/ инфа с офф сайта а не от друзей-знакомых,так что раз уж торгуете кубами то хоть давайте почитать информацию из офф источников своим "высоко-квалифицированым" продавцам.
Ответ от администратора сайта
04.06.2012 10:43

Спасибо Вам за ценную информацию.

Антон 03.06.2012 17:26
Как не предёшь в Ваш магазин на покровку,так и охреневаешь постоянно: всё время лазиют по магазину какие-то школьники(други ваших продавцов как я понимаю),продавцы внимания на клиентов не обращают(заняты общением между собой и друзьями своими),что у них не спросишь так ничего не знаю им видать главное продать ну а рассказать о товарах они вобще ничего не могут(интересовался кубами так кроме того что они велосипеды делают в германии продавец не сказал НИЧЕГО,-дурака нашёл видать ))) то что кубы варятся давно в тайване он не знает-ПОЗОР,а германии их только красят.Читаю отзывы на Вашем сайте и складывается такое мнение что все положительные отзывы строчите сами,дирекция магазина вобще видать никак не риагирует на оставленные жалобы а только отписывается ,да и ещё вопросец:почему у Вас такая большая текучка кадров,постоянно новенькие продавцы ? хотелось бы например купить вел и консультироватся у одного и того же человека по всем вопросам а не у десятка юнцов которые некомпетентны во многих вопросах,Берите пример с других Нижегородских магов (Велосити,Титан к примеру)-туда приходишь и наслаждаешься общением со знающими людьми и работают постоянно одни и теже ребята.И не надо щас писать мне о честной конкуренции как любит это ваш админ,я не имею отношения ни к одному из магазинов,просто являюсь обладателем 4х велосипедов и опыт общения и походов по таким магам большой.Спасибо заранее за ответ.
Ответ от администратора сайта
03.06.2012 8:38

Антон, спасибо за Ваши комментарии. Отвечу по порядку.
1. К сожалению, формулировка «лазиют по магазину какие-то школьники» не совсем понятна. Возможно, Вы имели в виду других, молодо выглядящих, покупателей, которые также были в магазине. Если возраст человека школьный, это не мешает ему быть клиентом нашего магазина. Что касается «други ваших продавцов», сомневаюсь, что, учитывая разницу в возрасте школьники могут быть друзьями продавцов, средний возраст которых около 25-27 лет.
2. Не совсем понятно, какие вопросы Вы задавали, на которые не смог ответить консультант. Подобрать велосипед может любой продавец, все проходят аттестацию. На нестандартные вопросы, такие как, где делают велосипед, продавец может и не знать ответ. Что касается Вашей осведомленности о том, где производят велосипеды, можно поспорить. Сомневаюсь, что Вы были на самом производстве в Тайване и видели всё своими глазами. Скорее всего, это непроверенная информация от друзей или знакомых.
3. Все отзывы на сайте — это отзывы наших покупателей. Кто-то оставляет свои электронные ящики — можете им написать, думаю, они не откажут в подтверждении информации.
4. Что касается «текучки кадров», возможно, такое впечатление складывается из-за того, что у нас не один магазин, а целых три (+интернет-магазин). Иногда сотрудников направляем в другую точку продаж (например, на замену отсутствующего продавца). Помимо всего прочего, у продавцов есть выходные. Поэтому если Вы пришли и познакомились с одним продавцом сегодня, то нет гарантии, что завтра у него будет также рабочий день и Вы сможете застать его на рабочем месте. Разумеется, у нас работают живые люди, которым свойственно менять работу. Иногда за нарушения регламентов увольняем и мы. И в этом нет ничего плохого. Это только говорит о том, что мы дорожим своей репутацией и стремимся обеспечить наилучшее качество обслуживания.

Евгений 02.06.2012 10:31
В качестве альтернативы спортзалу решил приобрести велик. Последний раз катался наверное еще в школе (сейчас 32 года). К выбору велосипеда подошел тщательно: полазил в нете, пообщался со знакомыми, поездил по магазинам. В наличии достойных моделей моей ростовки (XL) по городу фактически не нашел. Сделал заказ через интернет CUBE Acid 29. Заказ, оплата, доставка, сборка примерно неделя и вот я обладатель БОМБЫ. Дамы и господа X-Line просто лучший вело магазин Нижнего. Большой ассортимент, грамотный персонал, отличные цены, еще и скидку сделали. Не буду тыкать пальцем, но в одном из крупных магазинов продавец меня уверял, что горных велосипедов с 29-м радиусом вообще не бывает. Стыдно, учите мат. часть как говорится. Сейчас супруга зеленая от зависти тоже просит. Подкопим денег и снова к Вам! Отдельное спасибо менеджеру интернет магазина Дмитрию.
Ответ от администратора сайта
04.06.2012 5:13

Евгений, полностью с Вами согласны в том плане, что хороший велосипед намного увлекательнее спортзала =) Будем рады видеть Вас с супругой среди наших покупателей!

Виталий 01.06.2012 10:35
Купил пару акссесуаров к велосипеду. Связались менеджеры, обсудили, потвердили. Отправили посылку через EMS, выслали номер трэка. Всё супер, спасибо! Планирую закупаться тут дальше!
Ответ от администратора сайта
01.06.2012 10:41

Здравствуйте, Виталий.
Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся и впредь сотрудничать с Вами на взаимовыгодных условиях.

Сергей 30.05.2012 20:52
2 Месяца назад купил горный велик у Вас на пр.Ленина пропали задние тормоза ручка стала нажиматься легко мы с другом предполагаем что проблема с гидравликой подскажите как у Вас решается эта проблема?
Ответ от администратора сайта
31.05.2012 10:31

Обратитесь в нашу мастерскую (831) 434-48-17. Наши механики согласуют время, когда можно будет привезти велосипед.

Вячеслав 29.05.2012 23:15
Хочу сказать спасибо вашему интернет - магазину за отличное обслуживание, товар пришел именно тот, который и заказывал вообщем остался доволен.... очень огорчило только поведение транспортной компании: товар шел 5 дней вместо заявленных 3, кладовщик в течении 20-30 минут искал посылку, даже не показав целостность товара сует бумажку и отправляет. Не рекомендую компанию ЖелДор Экспедиция. P.S. Говорю сразу никакую жалобу я писать не буду в эту компанию (смысла нет).
Ответ от администратора сайта
30.05.2012 10:12

Добрый день, Вячеслав. Спасибо за приятные слова в наш адрес. Так как везде работают люди, которые не всегда добросовестны, могут случаться описанные ситуации (речь о доставке). Поверьте нашему опыту, что даже если пользоваться очень дорогими способами доставки, всё равно могут возникнуть неприятные ситуации, от этого никто не застрахован. Что касается ЖДЭ — это достаточно хорошо себя зарекомендовавшая компания, с которой мы работаем уже долгое время.

женя 26.05.2012 20:30
купил велосипед горный ,доехал до дома чуть колесо не потерял!в магазине не могут самого элементарного зделать!!!хотелось бы к вам обратиться на счет настройки велосипеда.
Ответ от администратора сайта
27.05.2012 4:20

Евгений, из сообщения не совсем понятно, в каком магазине приобрели велосипед: в нашем или нет? Если такая ситуация произошла в нашем магазине, то напишите на почту director@xlinenn.ru. Что касается настройки — обращайтесь пожалуйста.

ОЛЕГ 25.05.2012 15:06
Здравствуйте! Товар получил качеством доволен. Спасибо!
Ответ от администратора сайта
25.05.2012 5:48

Здравствйуте, Олег! Надеемся, заказанный руль отлично Вам прослужит!)

Алексей 23.05.2012 18:40

Скажите пожалуйста, при самовывозе товара мне придется доплачивать определенную сумму или же я смогу купить его за те деньги, что он стоит?

Ответ от администратора сайта
23.05.2012 6:45

Взимание дополнительных денежных средств при самовывозе не производится.
Вы платите только за товар, который приобретаете.
Все свои вопросы Вы можете задать нашим менеджерам, написав письмо на почту: shop@xlinenn.ru

Алексей 23.05.2012 17:48
Здравствуйте, скажите пожалуйста , возможен ли у вас самовывоз товаров(например велосипед)?
Ответ от администратора сайта
23.05.2012 5:53

Здравствуйте, Алексей.
Самомвывоз возможен в наших розничных магазинах при оплате наличными средствами.
Адреса магазинов Вы можете узнать на нашем сайте: http://www.xlinenn.ru/contacts/
При заказе в интернет-магазине самовывоз невозможен.

Иван 23.05.2012 14:01
Купил вынос руля 70 мм для горного велосипеда, который долгое время не мог найти. Это мой первый опыт общения с интернет-магазинами. Качество обслуживания порадовало. Спасибо
Ответ от администратора сайта
23.05.2012 5:15

Здравствуйте, Иван.
Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Всего наилучшего.

Иван 23.05.2012 11:50
Приобрел крылья и багажник. Результатом доволен. Было бы здорово, чтобы в продаже появились велокорзины.
Ответ от администратора сайта
23.05.2012 1:26

Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над расширением ассортимента.

Сергей 22.05.2012 15:03

г***о ваш магазин. торгуете некачественным г***ом..........

Ответ от администратора сайта
22.05.2012 3:13

Ваша критика неконструктивна. Так же заметим, что покупатель с таким адресом электронной почты покупки в нашем интернет-магазине не совершал.

Страницы:
1
...
24 25 26
27
28 29 30
...
50 Показать все