Магазин X-line является официальным дилером брендов: Cube, Giant, Trek, Stels, Author, Stark, Kona, Merida, Salomon, Rossignol, Burton, Atomic

Отзывы о работе интернет-магазина X-line






Сообщений: 1277
Страницы:
1
...
3 4 5
6
7 8 9
...
52 Показать все
Алена 22.05.2016 21:50
Очень довольна качеством обслуживания в магазине,да и качество товаров тоже не даёт сомневаться )Очень большой выбор,для каждого найдётся что-то по душе)Советую всем этот магазин)
Ответ от администратора сайта
23.05.2016 10:41

Здравствуйте, Алена. Спасибо за отзыв.

Алексей 22.05.2016 21:43
отличный магазин! обслуживание моего велосипеда сделали отлично, нравится подход к технике, с душою!!
Ответ от администратора сайта
23.05.2016 10:36

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв.

Сабина 22.05.2016 13:56
Совершила покупку в магазине X-line в городе Казани. Очень понравилось обслуживание! Консультант подобрал отличный велосипед по умеренной цене. При получении велосипеда получила грамотную консультацию по эксплуатации и уходу за велосипедом. Посоветовала этот магазин знакомым, которые в результате приобрели в данном магазине 2 велосипеда и так же остались крайне довольны! Особенно хочется выразить благодарность механику Альберту и консультантам Игорю и Константину)
Ответ от администратора сайта
23.05.2016 10:42

Благодарим Вас за отзыв. Надеемся снова увидеть Вас в числе наших покупателей.

Быков Василий Павловичь 18.05.2016 15:31
Здравствуйте а есть ли ваш магазин в Хабаровске?
Ответ от администратора сайта
18.05.2016 3:35

Здравствуйте. Наши розничные магазины находятся в Нижнем Новгороде, Казани и Саратове. В другие регионы мы продаем товары с доставкой.

Вадим 17.05.2016 10:34
Уже дважды ремонтировал велосипеды в магазине на Ул. Чистопольской (Казань). Работу сделали качественно, быстро, консультировали по всем вопросам. 5/5 Спасибо!
Ответ от администратора сайта
17.05.2016 11:29

Здравствуйте, Вадим. Спасибо за отзыв.

Анна 13.05.2016 12:28
Добрый день! Хочу оставить здесь свой положительный отзыв по обслуживанию заказа. Очень оперативно информируете о каждом этапе, велосипед достаточно быстро был получен от производителя и передан в службу доставки 6 мая. Забрала 10 мая (после выходных). Упаковка: плотная, прочная коробка. Спасибо! Пока только собрали, еще не обкатала.
Ответ от администратора сайта
16.05.2016 12:15

Здравствуйте, Анна
Спасибо за ваш отзыв. Нам так же приятно было с вами посотрудничать. 
Будем и впредь поддерживать высокий уровень сервиса.
Ждем вас и ваших друзей снова на страницах нашего магазина.
Всего наилучшего.

Ренат 08.05.2016 21:25

Купил в августе прошлого года велосипед Мерида на Чистопольской в Казани, одна мука на нем кататься, постоянно проваливаются передачи, из-за этого чуть под машину не залетел. Знакомый сказал, что вероятнее не настроены передачи.

Ответ от администратора сайта
10.05.2016 10:15

Ренат, после приобретения велосипеда всем покупателям мы рекомендуем приезжать на первое бесплатное ТО (в течении первого месяца после приобретения велосипеда), т.к. тросики могут растягиваться и может требоваться подстройка передач. Также добавлю, что специфика работы системы переключения скоростей требует подстройки раз в какой-то период (в зависимости от частоты использования велосипеда). Поэтому описанная Вами ситуация не является каким-то дефектом или браком.

Дмитрий 07.05.2016 8:38
Заказ z-2016042632014. Не получил камеру Камера Kenda 26x1.75-2.125 (2014) | Размер: Ниппель: shraeder (авто) AL14/14-056 в посылке. Обидно. Оплачено же
Ответ от администратора сайта
10.05.2016 9:24

Здравствуйте, Дмитрий Владимирович

Спасибо, что сообщили нам о нашей ошибке.
Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.

Сумма - за камеру, будет возвращена Вам на карту в ближайшее время.

Вячеслав 05.05.2016 9:21
Здравствуйте, Merida Crossway 40-MD Met. White (anthracite/silver) (2015) в белом цвете На 48см. раме есть в наличии?
Ответ от администратора сайта
05.05.2016 10:42

Здравствуйте. Указанный велосипед сейчас имеется в наличии. Оформить заказ можно с этой страницы или по телефону 8 (800) 555-15-82

Дмитрий 03.05.2016 1:40
Спасибо продавцу на пр. Ленина 66 Олегу, кратко доступно объяснил плюсы минусы не навязывали велосипед, поэтому сделал выбор в пользу вашего магазина
Ответ от администратора сайта
03.05.2016 10:50

Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим Вас за отзыв. Надеемся снова увидеть Вас в числе наших покупателей.

Евгений 02.05.2016 8:42

Здравствуйте! Хотел бы приобрести велосипед Stels Navigator 310 (2015). Скажите будет ли бесплатной доставка до г.Вяземский Хабаровского края и сколько она займет времени. Спасибо.

Ответ от администратора сайта
02.05.2016 11:24

Здравствуйте. Ответили Вам на электронную почту.

Александр 02.05.2016 5:53
Хочу заказать однокомпонентный шатун и комплект каретки для Uran Jumper BMX 20". В наличии Вашего магазина имеется комплект каретки Neco B893W. Подскажите, пожалуйста, подходит ли данный комплект каретки и когда появится в продаже однокомпонентные шатуны?
Ответ от администратора сайта
02.05.2016 11:32

Здравствуйте, Александр.
К сожалению, дистанционно крайне сложно подобрать указанные комплектующие, т.к. у BMX большое количество стандартов кареточного узла. Если у Вас возникли затруднения с подбором, рекомендуем обратиться в веломастерскую.

Все доступные для приобретения шатуны в этом разделе на нашем сайте.

Митрий 29.04.2016 17:22
Магазин на Гагарина очень понравился, отзывчивые и приятные продавцы, все объяснили и рассказали. Приобрел замечательный велосипед по самой дешевой цене какую смог найти в городе!
Ответ от администратора сайта
29.04.2016 6:03

Благодарим Вас за отзыв. Надеемся снова увидеть Вас в числе наших покупателей.

Максим 24.04.2016 19:03
Магазином доволен! Всё пришло вовремя и хорошо упаковано!
Ответ от администратора сайта
25.04.2016 9:53

Здравствуйте, Максим. Спасибо за отзыв.

Андрей 23.04.2016 19:53

Добрый вечер! Можно уточнить комплектацию данного велосипеда http://www.xlinenn.ru/Fullsuspension/Stels_focus_v_18_sp_2016/

Ответ от администратора сайта
23.04.2016 7:58

Андрей, добрый вечер. Комплекатация велосипеда указана на странице товара. Пожалуй, добавить больше нечего :) Более подробную консультацию Вы можете получить, если напишете на shop@xlinenn.ru или позвоните по телефону. Спасибо!

Марат Шафигуллин 22.04.2016 19:33

Добрый день! Хочу заказать этот велосипед http://www.xlinenn.ru/Road_bicycle/Totem_agree_28d_1/ но никак не могу понять на какой он рост. Буду благодарен за консультацию.

Ответ от администратора сайта
22.04.2016 7:46

Марат, добрый день. Данный велосипед имеет ростовку 18,5 - это соответствует росту примерно от 175 до 185 см. Более подробную информацию Вам смогут предоставить менеджеры интернет-магазина после заказа или консультанты в наших розничных магазинах (в Нижнем Новгороде, Казани и Саратове).

Дмитрий 21.04.2016 15:05
а мне всё понравилось,качественный сервис
Ответ от администратора сайта
22.04.2016 12:57

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв.

Александр Дубов 21.04.2016 12:23
Только положительное впечатление от работы магазина. Заказывал ребенку 7 лет велосипед. Долго выбирал интернет-магазины по цене, качеству, скорости доставки и т.п. В итоге выбрал X-Line. Доставили велосипед быстро и без каких либо проблем. Все работает, никаких дефектов и прочего. Катаемся на нем уже два года. Подростковый велосипед тоже закажем у X-Line.
Ответ от администратора сайта
22.04.2016 12:54

Здравствуйте, Александр. Благодарим Вас за отзыв. Надеемся снова увидеть Вас в числе наших покупателей.

Фарид 09.04.2016 22:37

Не понравился магазин в казани, который на чистопольской. При сборке не установили входящий в комплект звонок. То что звонок входит в комплет я узнал только при покупке другого такого же мерида. Уж не знаю специально забыли установить или по случайности, в любом случае косяк. При покупке второго велика, продаван мне заявляет то что нельзя рассплатиться карточкой, только, а то они в убыток работают. Кароче, складывается ощущение в этом магазине что тебя все время хотят развести, неприятный персонал.

Ответ от администратора сайта
18.04.2016 2:03

Фарид, огромное спасибо, что написали этот комментарий. Мы обязательно проверим и устраним все нарушения. Также, что касается звонка, если он действительно входил в комплект, то обязательно пригласим Вас за ним.

Добавлено позже (18.04.2016):
Произошло недоразумение по поводу звонка. Сейчас разобрались. Представитель в Казани должен был связаться с Вами по данному вопросу, чтобы пригласить в магазин. По поводу оплаты карточкой, подтвердить данный факт не удалось. Сейчас в 100% случаев карточки принимаются. В случае, если в ответе Вы заметили какую-то неточность или есть что добавить, напишите нам на director@xlinenn.ru. Спасибо!

ApLand 09.04.2016 16:28

Отзыв - отрицательный. Позвонили насчет велосипеда, сказали что товар есть в наличии, можно приехать и ЗАБРАТЬ. Через пол часа были уже в магазине, как оказалось на велосипеде бронь. Печально.

Ответ от администратора сайта
10.04.2016 9:08

Здравствуйте, Благодарим Вас за отзыв. В телефонном разговоре с менеджером из колл-центра, Вам была предоставлена информация только по наличию интересующего Вас велосипеда. То есть без брони и т.п. Примерно в тот же самый момент на него делается автоматическая бронь через интеренет-магазин, о которой менеджер вероятно не знал и не мог знать. То есть вся ситуация развивалась достаточно быстро. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, на director@xlinenn.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы желаемый велосипед всё же оказался у Вас уже из ближайшей поставки.

Виталий 07.04.2016 14:55
Купил велосипеды Stels 500 и Stels Miss 5000 с доставкой до Краснодара. Велосипеды пришли хорошо за упакованы, полностью укомплектованы, хорошего качества, довольны все. Советую данного продавца для покупок.
Ответ от администратора сайта
07.04.2016 6:18

Здравствуйте, Виталий. Спасибо за оставленный отзыв, о работе нашего интернет-магазина. Ждем новых заказов от Вас и Ваших знакомых.

Игорь 06.04.2016 22:54
Доволен как слон,качество супер.Спасибо
Ответ от администратора сайта
07.04.2016 10:37

Здравствуйте, Игорь. Благодарим Вас за отзыв. Надеемся снова увидеть Вас в числе наших покупателей.

Сергей 06.04.2016 10:34

Хотелось бы чтобы были отзывы к товарам

Ответ от администратора сайта
06.04.2016 10:39

Добрый день, Сергей. Отзывы пишут покупатели. В каких-то товарах их много, а в каких-то - мало. Мы сами, как Вы понимаете, писать отзывы не можем, т.к. будет присутствовать субъективное мнение.

Страницы:
1
...
3 4 5
6
7 8 9
...
52 Показать все