Магазин X-line является официальным дилером брендов:
Cube,
Giant,
Trek,
Stels,
Author,
Stark,
Kona,
Merida,
Salomon,
Rossignol,
Burton,
Atomic
|
Отзывы о работе интернет-магазина X-line
|
Дмитрий
28.08.2012 22:16
|
|
Заказывал педали на велосипед, всё пришло без проблем. так же могу отметить переписку по @mail, на все письма оветили своевременно.
|
|
|
|
|
29.08.2012 10:04
|
|
Спасибо за отзыв, Дмитрий
|
|
|
|
Александр
26.08.2012 3:21
|
|
Когда начнется продажа лыж?
То что 15 сентября можете не говорить - неделю назад было 1-е сентября.
На какой месяц-то хоть расчитывать?
Спаибо.
|
|
|
|
|
27.08.2012 2:50
|
|
Планируем начать продажу во второй половине сентября.
|
|
|
|
Денис
22.08.2012 17:43
|
|
все норм, быстро доехало, все по списку, спасибо
|
|
|
|
|
22.08.2012 5:58
|
|
Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей
|
|
|
|
Роман
22.08.2012 17:29
|
|
Заказал по товаров по мелочи! Все хорошо, все пришло в целости и сохранности! Спасибо! Также отдельное спасибо за быстроту ответов по @mail!
|
|
|
|
|
22.08.2012 5:59
|
|
Спасибо за отзыв, Роман. Наши менеджеры всегда стараются оперативно отвечать на запросы покупателей.
|
|
|
|
Богдан
21.08.2012 14:25
|
|
Недавно сделал заказ в вашем интернет магазине. Все отлично и за отзывчивость вам 5+. Единственный минус, так это доставка EMS - дорого очень!!! Почему бы не высылать товар обычной Почтой России??? Спасибо
|
|
|
|
|
21.08.2012 3:07
|
|
Спасибо за отзыв. Дело в том, что в некоторые регионы России возможна только авиадоставка. Ее стоимость будет превосходить доставку курьерской службой EMS.
|
|
|
|
Даниил
19.08.2012 22:13
|
|
Пипец, а что так цены на лыжи повысились? :( Обидно. Надеюсь цена остальных лыж останется такой же как и сейчас.
|
|
|
|
|
20.08.2012 9:37
|
|
Цены, которые отображались на сайте -распродажные. По этим ценам продавались лыжи весной в сезон больших скидок, когда самые дорогие лыжи стоили около 5000. Сейчас на сайте обновляется каталог, так как поступили другие лыжи, и цены перед сезоном естественно будут меняться в большую сторону.
|
|
|
|
Даниил
17.08.2012 2:25
|
|
Здравствуйте, хотел бы задать пару вопросов по поводу горных лыж, но не знаю к кому обратится. В skype мне по просто не отвечают.
|
|
|
|
|
17.08.2012 9:22
|
|
Здравствуйте, Даниил
Вы нам в скайп не писали и не звонили, по адресу электронной почты мы определили Ваш ник - он начинается с "Данилка889...". Если у Вас есть вопросы, Вы можете позвонить по телефону (831) 414-88-98 или задать свой вопрос, написав запрос со страницы http://www.xlinenn.ru/office/request/
|
|
|
|
Владимир
07.08.2012 20:54
|
|
Здравствуйте! Купил две недели назад велосипед в магазине на М.Покровской. Регулировку после примерно 100 км пробега возможно ли осуществлять в любом магазине (при предъявлении руководства по эксплуатации, в котором есть бланк ТО, а также гарантийных документов) или же только в том, в котором приобретал?
|
|
|
|
|
08.08.2012 12:48
|
|
Желательно проводить ТО в том магазине, где приобретали велосипед. ТО проводится бесплатно в течении 3 недель со дня покупки. Некоторые производители велосипедов снимают гарантию, если такое обслуживание не производилось у авторизованного дилера.
|
|
|
|
Александр П.
31.07.2012 22:07
|
|
Спасибо Вашему магазину за приятное общение, за быструю доставку через Почту России, за качественный товар: двух покрышек и двух камер. Ваш магазин лучший из интернет-магазинов и намного лучше сети магазинов Триал-Спорт. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Ещё хотелось бы знать, при покупке через интернет предоставляется дисконтная карта или нет? Спасибо. Удачи!!!
|
|
|
|
|
01.08.2012 10:26
|
|
Александр, спасибо за отзыв. Дисконтная карта выдается при единовременной покупке на 1500 рублей и более. Если Вам не прислали карту, напишите в переписку с менеджером, обрабатывающим Ваш заказ. Вам обязательно пришлют на электронную почту виртуальную дисконтную карту.
|
|
|
|
Максим
31.07.2012 20:28
|
|
Меньше месяца назад приобрел велосипед стелс, в вашем магазине на малой покровской дорожный такой со скоростями. До этого не катался лет 20 и много скоростей для меня в диковинку. Видимо по пути домой крутанул чего не так и цепь слетела вовнутрь и застряла. Случилось все на пр Гагарина рядом с другим вашим магазином, куда и обратился в надежде за помощью.Пусть дело было и под закрытие, ребята не отказали, сделали все быстро. В процессе ремонтник Александр, подробно рассказал как правильно пользоваться звездами, огромное ему человеческое спасибо.С тех пор все работает как часы. Сегодня заезжал и узнал что Александр временно не работает передавайте ему мою благодарность. Побольше бы таких работников
|
|
|
|
|
02.08.2012 1:53
|
|
Александр временно переведен работать в другой магазин. Мы обязательно передадим Ваш отзыв.
|
|
|
|
Владимир
30.07.2012 17:20
|
|
Здравствуйте! Есть воспоминание о том, что, по-моему, Ваш магазин оказывал услугу по зимнему хранению велосипеда. Возможно ли это и если да, то какова будет стоимость и какие действия будут с велосипедом выполняться?
|
|
|
|
|
01.08.2012 10:17
|
|
Данная услуга больше не предоставляется.
|
|
|
|
Антон
28.07.2012 12:32
|
|
Заказывал у вас велосипед CUBE AIM DISC (2012), покупкой доволен до Вологды доствили за неделю. Отдельная благодпрность менеджеру интернет-магазина X-line Дмитрию за оперативные ответы на вопросы и сопровождение заказа.
Вопрос: предусмотрены ли скидки при повторном заказе в вашем интернет магазине.
|
|
|
|
|
28.07.2012 12:37
|
|
Антон, спасибо за отзыв. Да, скидки при повторном заказе предусмотрены. В комментарях к будущим заказам просто указывайте, что являетесь нашим постоянным покупателем.
|
|
|
|
Олег
26.07.2012 15:33
|
|
Впечатление осталось позитивное. Спасибо за сервис. Купил Тефлоновую смазку так необходимую в хозяйстве. Спасибо.
|
|
|
|
|
26.07.2012 6:37
|
|
Олег, благодарим за отзыв! Мы постоянно стремимся улучшить работу магазина на каждом из этапов. Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей!
|
|
|
|
Аркадий
26.07.2012 3:50
|
|
Заказывал комплектующие. Оформление прошло оперативно, посылка дошла быстро. Спасибо вам. Буду сам пользоваться и порекомендую ваш магазин своим друзьям.
|
|
|
|
|
26.07.2012 12:55
|
|
Аркадий, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей!
|
|
|
|
Александр
25.07.2012 15:36
|
|
Отличный магазин. Заказывал велосипед для дочери. Во вторник проплатил, в понедельник дочь уже каталась. Живу в Кировской области, доставили ЕМС почтой. Понравилось общение с менеджером Евстигнеевым Дмитрием Владимировичем. Удачи вам!
|
|
|
|
|
25.07.2012 6:39
|
|
Здравствуйте, Александр.
Спасибо за лестный отзыв. Надеемся и впредь с Вами сотрудничать на взаимовыгодных условиях. Всего наилучшего и приятных велопрогулок дочке.
|
|
|
|
Дмитрий
20.07.2012 18:13
|
|
У меня велосипед Corratec и покрышки Continental. Продаются ли они у вас или нет?
|
|
|
|
|
23.07.2012 2:41
|
|
Покрышки Continental мы не продаем. Впрочем, Вы можете выбрать покрышки других брендов.
|
|
|
|
Станислав
19.07.2012 14:30
|
|
привет, в первые воспользовался вашим магазином и очень доволен, спасибо Вам!!!
|
|
|
|
|
19.07.2012 4:47
|
|
Станислав, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.
|
|
|
|
Дмитрий
19.07.2012 12:11
|
|
Спасибо огромное...)) я не раз пользуюсь вашим интернет магазином, и я очень доволен всеми покупками что я совершил=)..спасибо ещё раз)
|
|
|
|
|
19.07.2012 4:33
|
|
Очень приятно снова видеть Вас среди наших покупателей.
|
|
|
|
Дмитрий
18.07.2012 16:28
|
|
Здравствуйте!Приобретал велосипед Author Outset в Вашем, недавно открывшемся магазине по пр.Ленина д.66 и хочу оставить свой положительный отзыв о работе сотрудников магазина.
Высоко квалифицированный персонал в лице Андрея и Дмитрия помогли начинающему велосипедисту-любителю найти оптимальный вариант по соотношению цена-функционал.Крайне удивило "умение слышать клиента", что далеко не всегда встретишь по приходу в подобные салоны.
Андрей (консультант) не только выслушал мои пожелания,но и смог найти альтернативы для их решения.Аргументированно отвечал на заданные вопросы (хоть некоторые из них могли показаться несущественными) .Спокойно и рассудительно без излишних "дёрганий" и "навязывания" мы плавно подошли к оптимальному выбору, к чему бы я сам в одиночку не дошел.
Отдельно стоит отметить честность персонала - в приступе эйфории от покупки,забыл в магазине стандартные "заводские" переключатели.Сам я не вспомнил,даже когда спустя пару часов заехал к ним за доп. оборудованием- мне напомнили,очень приятно.
|
|
|
|
|
19.07.2012 9:39
|
|
Дмитрий, спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
|
|
|
|
Александр
18.07.2012 12:47
|
|
Хочу купить Горный велосипед Cube LTD (2012) в рассрочку, будет ли скидка которая указанна на сайте или по карточке? Был на М. Покровской сказали по карте скинут 5%, а на Ленина говорят в рассрочку скидок нет и те 9% которые указаны на сайте зависят от курса доллара, это со слов продавца! Скажите сколько он мне будет стоить и какие скидки сейчас действуют?
|
|
|
|
|
18.07.2012 1:00
|
|
Александр, рассрочка предоставляется только для жителей Нижнего Новгорода. Дополнительных скидок по дисконтной карте любого магазина, в том числе нашего, не предоставляется. Цена этого велосипеда при покупке в рассрочку составит 38900 рублей. Более подробные условия указаны на странице http://www.xlinenn.ru/news/236/
|
|
|
|
михаил
18.07.2012 12:46
|
|
Интересно купить б/у горные лыжи сейчас со скидкой, их можно купить только с 1 сентября или сейчас?
|
|
|
|
|
18.07.2012 1:02
|
|
Лыжи временно не продаются. Зарезервировать сейчас из так же нельзя.
|
|
|
|
женек
14.07.2012 21:54
|
|
Здравствуйте,скажите пожалуйста вот у меня велик с дисковыми тормозами механическими хочу поставить получше механику,подойдут любые?например BB7
|
|
|
|
|
16.07.2012 9:51
|
|
Подойдут любые тормоза. Avid BB7 - отличный выбор.
|
|
|
|
Олег
13.07.2012 19:55
|
|
Здравствуйте! Ни в одном нижегородском интернет-магазине нет таких "странных" условий доставки и оплаты. Я готов сделать 100% предоплату за заказ, но с какой стати я должен платить за доставку, если я живу в Нижнем Новгороде, магазины тоже в Нижнем Новгороде..я могу сам забрать товар из магазина..вы получаете прибыль с моих заказов..почему я должен еще и платить за доставку товара до Нижнего Новгорода? Почему вы списываете затраты на логистику на своих клиентов? это нормально?
|
|
|
|
|
14.07.2012 2:33
|
|
Олег, спасибо за комментарий. Наш Интернет-магазин ориентирован на доставку товаров как по России, так и по Нижнему Новгороду. В случае, если Вам удобно забрать товар самовывозом, Вы можете придти в любой магазин и приобрести товар там. Проблемы в этом нет.
|
|
|
|
Дмитрий
13.07.2012 19:29
|
|
Спасибо за надежную и оперативную работу! Жду расширения ассортимента и интересных цен)
пс Почта России буэээээ
|
|
|
|
|
14.07.2012 2:22
|
|
Дмитрий, спасибо за доверие!
|
|
|
|
Вася
12.07.2012 23:28
|
|
Помогите пожалуйста!
Только вчера купил велосипед, в первый же день в педали немного чувствовался маленький треск, но его не слышно. Как бы едешь (особенно на маленькой скорости) и он чуть хрустит. Это конечно не значительно.
Может это из-за того что велосипед новый и детали "притираются" друг к другу, т.к. велосипед собрали и я его купил, т.е. он в зале стоял максимум час. Может это пройдет в скором времени?
Большое спасибо)
|
|
|
|
|
13.07.2012 9:17
|
|
Обратитесь в магазин, где покупали велосипед. Механики сделают осмотр и при необходимости проведут дополнительные регулировки узлов велосипеда.
|
|
|
|